Residencial Faria Guimarães

Пожилая блондинка, работавшая на ресепшене, была крайне грубой и агрессивной с момента нашего заселения. Она не соблюдала заявленные правила, касающиеся добавления еще одного гостя за 16 долларов. Она кричала и повышала голос. Я никогда не сталкивалась с таким ужасным обслуживанием. Я чувствовала себя оскорбленной во всех отношениях. Она насмехалась над нами, перебивала нас и игнорировала наши просьбы. В целом, это был настолько ужасный опыт, что мы чувствовали себя небезопасно, оставаясь там на ночь. Я бы порекомендовала потратить на пару долларов больше и остановиться в более хорошем месте с лучшим обслуживанием!

Если вы ищете что-нибудь дешевое, чтобы провести несколько дней в Порту, и вас не волнует чистота и комфорт, это может быть хорошим вариантом. У вас есть кровать, горячая вода, Wi-Fi, который работает не очень хорошо, и кондиционер, который вы не можете регулировать, потому что владелец имеет контроль и не позволит вам его использовать. Доброта и гостеприимство владельца бросаются в глаза своим отсутствием. Я понимаю, что круглосуточное пребывание на стойке регистрации может немного расстраивать, но это не значит, что вы должны так обращаться с гостями, которые останавливаются в вашем заведении и которые платят вам таким образом. Невзрачный и некачественный номер в целом. Расположение не в центре, но в 50 метрах есть метро, ​​с которым очень хорошо добраться.

Нечестное требование оплатить сборы наличными, … "квитанцию ​​пришлем завтра по электронной почте".
Дело не в 10 евро, а в том, что вы, как женщина… очень плохо обучены обслуживать и…
Бронирование борется с ответами.

Этой женщине, которая управляет этим местом: Vieja juepuuuta. Что важно! 😂 Da para entender? Я знаю, что такое сим ctm.
Если вы хотите испортить свое время в Порту, остановитесь в этом ужасном месте, которое даже не является отелем, как утверждает сайт бронирования. Вот причины, почему следует избегать:
1) Отношение: главная беззубая дама просто противная и ее партнер немногим лучше. В тот момент, когда я увидел ее и с улицы она начала спрашивать, сколько нас человек. А на следующее утро она уже спросила, во сколько мы уезжаем на следующий день. Вот вам и гостеприимство.
2) на фотографиях, сделанных ночью, место выглядит только хорошо, днем ​​выглядит ужасно, обшарпанное, устаревшее.
3) вам нигде не говорят, что с вас возьмут 3 евро с человека, как только они это сделают, они не дадут вам квитанцию. Подозреваю, что они прикарманивают деньги.
4) в комнатах (2) было что-то неисправно, бойлер сломан или у телевизора плохой сигнал.
5) они хотят, чтобы вы каждый раз брали в руки ключи и звонили в звонок, так много для свободы приходить и уходить без объяснений, и каждый раз был неприятный разговор с этой ужасной женщиной.
6) у них даже нет места, где оставить ваш багаж, и они высказывают вам свое мнение по этому поводу.
Таким образом, если вы не хотите иметь дело с действительно неприятными людьми, не бронируйте это ужасное жилье.   Несомненно, худшее, что я когда-либо имел в Европе. Просто ужасно.

Недвижимость удачно расположена, в тихом районе с легким доступом, станция метро находится всего в нескольких метрах (2 минуты).
Однако это единственный положительный момент этого 3 ⭐️ отеля, который по своему усмотрению является объектом для некурящих, но при входе гостей встречает ужасный запах сигарет. Затем следует неприятное, резкое и высокомерное отношение дамы на стойке регистрации (вероятно, владельца).
После заселения в номер прибыл ужасный запах, двуспальная кровать размером 120см на 1, 80м (мой рост 1, 82м), укомплектованная подушкой и одеялами, плохо выстиранными и полными пятен, а также боковой опорой кровати, которая была полностью грязной. В номере есть собственная ванная комната, однако туалет отделен от туалетной кабины, в которой не было ни малейшего геля для душа или каких-либо других предметов гигиены, кроме полотенец для тела, поскольку не было полотенец для лица или рук. Это в ⭐️⭐️⭐️ отеле, где постояльцам нельзя уйти с ключами от отеля.

Я прибыл в Порту в конце однодневной поездки (по работе), которая началась в Лиссабоне. Я забронировал номер в другом месте, через Booking. Com, но все прошло очень плохо, потому что они отменили мое бронирование сразу после мероприятия, даже не ответив на дверной звонок или телефон (это было 22:30)! Позвонив в 2 близлежащих отеля, Сеу (на стойке регистрации) открыл мне дверь и предоставил чистый номер: двуспальная кровать (очень удобная), отдельная ванная комната, телевизор, мини-холодильник и окно с видом на улицу.

Никогда никому не порекомендую это место! Хозяйка / владелец всегда сварливая. Ворчун — это мягко сказано. Нам не разрешили пользоваться микроволновой печью, кондиционером. Нам даже не разрешили носить ключи. Нам сказали звонить в колокольчик всякий раз, когда мы хотим войти!

Недавно я забронировал двухдневное пребывание в этом отеле в Порту, ожидая комфортной и гостеприимной обстановки. К сожалению, реальность была далека от этого, что заставило меня прервать визит и поискать жилье в другом месте.
По прибытии сразу же стал ощущаться всепроникающий **запах сигаретного дыма**, пронизавший каждый уголок отеля. Отведенная мне комната была в **ужасном состоянии**; душ был сломан, а сиденье унитаза почти полностью оторвалось.
Ситуация ухудшилась из-за поведения персонала. Когда я попытался отправиться в путь и осмотреть город, ответственное лицо **агрессивно противостояло мне**, настаивая на том, чтобы я оставил ключ от номера на стойке регистрации. Ее английский был ограничен, и она **не хотела общаться** через приложение-переводчик. Это общение заставило меня почувствовать себя **небезопасным** и **недоверчивым** к тому, чтобы оставить свои личные вещи под их опекой.
К сожалению, сотрудник решил, что я буду носить свой багаж с собой в течение дня, что было непрактично и пренебрежительно отношусь к моим опасениям. В связи с этими обстоятельствами я вынужден **выступать за удаление** этого объекта недвижимости с платформ бронирования, чтобы предотвратить подобные испытания будущим гостям.
Я запрашиваю **полное возмещение** за это неприемлемое опыт и настоятельно не советую останавливаться в этом заведении.

Мы пробыли в Порту две ночи, и за нами присматривала г-жа Сеу, которая была очень дружелюбна и всегда доступна.
Чистые простыни и полотенца с чистым запахом. Номер с телевизором, собственной ванной комнатой и холодильником. Отличное расположение: станция метро Faria Guimarães находится всего в нескольких метрах от отеля. Единственный минус — это шум с улицы, так как мы жили в номере с окном на улицу, мы могли слышать машины и уличный шум. Для тех у кого нет проблем с шумом, тихо.

Люди, нет! Я понятия не имею, как кто-то может оценить это положительно. Я забронировал его, потому что были положительные отзывы, и я всегда говорю, что составлю свое собственное мнение. Ребята, не игнорируйте негативные отзывы! Это правда! Это не очень чисто, я с этим справлюсь. Он маленький, я справлюсь. Здесь громко и шумно — это мягко сказано, я здесь ради осмотра достопримечательностей, поэтому сон переоценен. Но есть одна вещь, которая совсем не работает, — это когда мне приходится отдавать ключ и всегда звонить в колокольчик, чтобы меня впустили, независимо от времени суток. За стойкой регистрации круглосуточно и без выходных присматривает одинокая женщина, и, конечно, ей иногда приходится спать, и она не отвечает на звонок, когда глубоко спит. Так я простоял перед отелем на улице час с 2 до 3 ночи и не мог войти. Я хочу расслабиться в отпуске и не всегда молиться, надеюсь, сегодня смогу лечь спать. Пожалуйста, прислушайтесь к негативному опыту и обязательно не бронируйте номер. Я сейчас из-за этого отменила весь отпуск и на третий день улетаю домой… Спасибо ни за что!
Вывод: Грязный, шумный, маленький, кондиционер сломан, неудобная кровать, плохая звукоизоляция, запахи сигарет и химикатов, приходят и уходят только с помощью дамы, которая часто кажется раздраженной.

Честно говоря, не знаю, почему отзывы такие низкие. Мы остановились в двухместном номере на 4 ночи и подумали, что это здорово. Кровать удобная, ванная комната современная, отель находится в фантастическом месте. Администратор также дал нам несколько хороших местных рекомендаций.
Минус, который для нас даже не был проблемой, заключался в том, что нам приходилось оставлять ключи на стойке регистрации и звонить в звонок, когда мы хотели вернуться. Во всяком случае, для нас это было лучше, так как у нас было на одну вещь меньше о том, когда мы отсутствовали.

Отель, словно капсула времени, с ретро-стилем кухни и различными предметами интерьера. ||Ресепшен и регистрация прошли нормально. Женщина на ресепшене была веселой и остроумной, что было очень приятно для нас двоих, так как у нас была долгая поездка в Порту.||Номер похож на квартиру. Пространства было достаточно, а кровати были удобными и в хорошем состоянии. Диван и другая домашняя мебель также были в очень хорошем состоянии, хотя некоторые предметы интерьера были из 60-х годов и старше, но это добавляло приятный штрих.||Ванная комната была очень хорошей и простой в использовании. Администратор, который проводил нас в квартиру, объяснил, как пользоваться всем в квартире, включая душ и кухню.||Кондиционер тоже хорошо работал и обеспечивал нам комфорт во время нашего пребывания.||Я бы определенно остановился здесь снова. Удобно добираться сюда на метро.