Residencial Faria Guimarães

Недвижимость удачно расположена, в тихом районе с легким доступом, станция метро находится всего в нескольких метрах (2 минуты).
Однако это единственный положительный момент этого 3 ⭐️ отеля, который по своему усмотрению является объектом для некурящих, но при входе гостей встречает ужасный запах сигарет. Затем следует неприятное, резкое и высокомерное отношение дамы на стойке регистрации (вероятно, владельца).
После заселения в номер прибыл ужасный запах, двуспальная кровать размером 120см на 1, 80м (мой рост 1, 82м), укомплектованная подушкой и одеялами, плохо выстиранными и полными пятен, а также боковой опорой кровати, которая была полностью грязной. В номере есть собственная ванная комната, однако туалет отделен от туалетной кабины, в которой не было ни малейшего геля для душа или каких-либо других предметов гигиены, кроме полотенец для тела, поскольку не было полотенец для лица или рук. Это в ⭐️⭐️⭐️ отеле, где постояльцам нельзя уйти с ключами от отеля.

Я прибыл в Порту в конце однодневной поездки (по работе), которая началась в Лиссабоне. Я забронировал номер в другом месте, через Booking. Com, но все прошло очень плохо, потому что они отменили мое бронирование сразу после мероприятия, даже не ответив на дверной звонок или телефон (это было 22:30)! Позвонив в 2 близлежащих отеля, Сеу (на стойке регистрации) открыл мне дверь и предоставил чистый номер: двуспальная кровать (очень удобная), отдельная ванная комната, телевизор, мини-холодильник и окно с видом на улицу.

Никогда никому не порекомендую это место! Хозяйка / владелец всегда сварливая. Ворчун — это мягко сказано. Нам не разрешили пользоваться микроволновой печью, кондиционером. Нам даже не разрешили носить ключи. Нам сказали звонить в колокольчик всякий раз, когда мы хотим войти!

Недавно я забронировал двухдневное пребывание в этом отеле в Порту, ожидая комфортной и гостеприимной обстановки. К сожалению, реальность была далека от этого, что заставило меня прервать визит и поискать жилье в другом месте.
По прибытии сразу же стал ощущаться всепроникающий **запах сигаретного дыма**, пронизавший каждый уголок отеля. Отведенная мне комната была в **ужасном состоянии**; душ был сломан, а сиденье унитаза почти полностью оторвалось.
Ситуация ухудшилась из-за поведения персонала. Когда я попытался отправиться в путь и осмотреть город, ответственное лицо **агрессивно противостояло мне**, настаивая на том, чтобы я оставил ключ от номера на стойке регистрации. Ее английский был ограничен, и она **не хотела общаться** через приложение-переводчик. Это общение заставило меня почувствовать себя **небезопасным** и **недоверчивым** к тому, чтобы оставить свои личные вещи под их опекой.
К сожалению, сотрудник решил, что я буду носить свой багаж с собой в течение дня, что было непрактично и пренебрежительно отношусь к моим опасениям. В связи с этими обстоятельствами я вынужден **выступать за удаление** этого объекта недвижимости с платформ бронирования, чтобы предотвратить подобные испытания будущим гостям.
Я запрашиваю **полное возмещение** за это неприемлемое опыт и настоятельно не советую останавливаться в этом заведении.

Мы пробыли в Порту две ночи, и за нами присматривала г-жа Сеу, которая была очень дружелюбна и всегда доступна.
Чистые простыни и полотенца с чистым запахом. Номер с телевизором, собственной ванной комнатой и холодильником. Отличное расположение: станция метро Faria Guimarães находится всего в нескольких метрах от отеля. Единственный минус — это шум с улицы, так как мы жили в номере с окном на улицу, мы могли слышать машины и уличный шум. Для тех у кого нет проблем с шумом, тихо.

Люди, нет! Я понятия не имею, как кто-то может оценить это положительно. Я забронировал его, потому что были положительные отзывы, и я всегда говорю, что составлю свое собственное мнение. Ребята, не игнорируйте негативные отзывы! Это правда! Это не очень чисто, я с этим справлюсь. Он маленький, я справлюсь. Здесь громко и шумно — это мягко сказано, я здесь ради осмотра достопримечательностей, поэтому сон переоценен. Но есть одна вещь, которая совсем не работает, — это когда мне приходится отдавать ключ и всегда звонить в колокольчик, чтобы меня впустили, независимо от времени суток. За стойкой регистрации круглосуточно и без выходных присматривает одинокая женщина, и, конечно, ей иногда приходится спать, и она не отвечает на звонок, когда глубоко спит. Так я простоял перед отелем на улице час с 2 до 3 ночи и не мог войти. Я хочу расслабиться в отпуске и не всегда молиться, надеюсь, сегодня смогу лечь спать. Пожалуйста, прислушайтесь к негативному опыту и обязательно не бронируйте номер. Я сейчас из-за этого отменила весь отпуск и на третий день улетаю домой… Спасибо ни за что!
Вывод: Грязный, шумный, маленький, кондиционер сломан, неудобная кровать, плохая звукоизоляция, запахи сигарет и химикатов, приходят и уходят только с помощью дамы, которая часто кажется раздраженной.

Честно говоря, не знаю, почему отзывы такие низкие. Мы остановились в двухместном номере на 4 ночи и подумали, что это здорово. Кровать удобная, ванная комната современная, отель находится в фантастическом месте. Администратор также дал нам несколько хороших местных рекомендаций.
Минус, который для нас даже не был проблемой, заключался в том, что нам приходилось оставлять ключи на стойке регистрации и звонить в звонок, когда мы хотели вернуться. Во всяком случае, для нас это было лучше, так как у нас было на одну вещь меньше о том, когда мы отсутствовали.