Owls Hostel Ribeiro

Никогда больше!
Нам нужно было всего несколько часов, чтобы отдохнуть и принять душ перед вылетом, но даже эта короткая остановка обернулась неприятным опытом. Мы забронировали два места в якобы женском номере на 6 человек — вместо этого нам дали общий номер с четырьмя незнакомыми мужчинами. Одного этого было бы достаточно, чтобы отменить бронирование, но, к сожалению, это была не единственная проблема.
В номере было, наверное, тысяча градусов, дышать было невозможно. Двухъярусные кровати были такими горячими, что невозможно было спать, а о каком-либо кондиционере или вентиляции можно только мечтать. Ванная комната была грязной, как и общие помещения — жирные пятна, пыль, грязь. Мы бы не удивились, если бы откуда-то выполз таракан или мы бы притащили домой клопов. Безопасность? Ноль. Мы не чувствовали себя комфортно или в безопасности, поэтому покинули хостел в два часа ночи.
Для нас это полное разочарование, и мы определенно не рекомендуем его даже на одну ночь, не говоря уже о более длительном проживании.

Очень плохой опыт. Нас трое, и мы забронировали 4-местный номер в хостеле, доплатив за четвертую кровать, чтобы иметь всю комнату в своем распоряжении и не делить ее с кем-то. Но когда мы приехали, нам сказали, что номер больше не доступен, потому что они уже отдали его кому-то другому, несмотря на наше подтвержденное бронирование. Вместо этого они хотели, чтобы мы делили номер с мужчиной или разделили на две комнаты с другими девушками, чего мы явно не хотели. Персонал был непрофессиональным, бесполезным и отказался найти надлежащее решение или вернуть деньги за дополнительную кровать. В этом месте также плохо пахло и было неуютно. К счастью, Booking. Com отменил наше бронирование и оформил возврат. Мы переехали в другой хостел, который был намного лучше и гостеприимнее. Определенно не рекомендуем.

Когда я останавливаюсь в этом хостеле, меня всегда хорошо принимают: чистые кровати и организованная обстановка. Этот опыт стоит заплаченной цены.

Чистота безупречная, дружелюбные люди, всем рекомендую.

Замечательное место, отличный прием, очень чисто и организованно… поздравляю администрацию…

Поделитесь этим, чтобы помочь другим путешественникам избежать этого места и головной боли:
Постельные клопы (фотографии прилагаются) были обнаружены в разных частях (грязной и антисанитарной) комнаты, на стенах, электрических розетках, простынях и подушках вскоре после прибытия в нашу комнату.
Нам было гарантировано возмещение, как только мы уехали в ту же ночь (это минимум), но после того, как мы покинули Португалию, мы получили раздражающее электронное письмо, в котором говорилось, что мы ошибаемся насчет постельных клопов и уже получили возмещение. Избегайте этого места.

Я останавливался на 2 ночи в сентябре, и мне было комфортно. Господин Парминдар, сотрудник из Индии, всегда тщательно убирал и поддерживал чистоту, что было впечатляюще!

Помещение чистое, на кухне есть все необходимое для гостей, сзади есть хорошее место для курящих, не хватает висячих замков, чтобы гости могли безопасно хранить свои вещи, и кондиционера, потому что совместное проживание с несколькими людьми делает комнаты более жаркими.

Замечательный персонал, доступные цены и отличное расположение.

Матрасы очень жесткие, а подушки в основном каменные. Кроме того, вы не можете запереть двери общежития, а шкафчики под кроватями вообще небезопасны. У нас был номер с видом на улицу, и шум транспорта был очень громким, даже с закрытыми окнами.
Первая звезда достается ванным комнатам, которые были довольно чистыми, а вторая звезда достается очень милому работнику, который приветствовал нас и показал нам комнату.

Хороший персонал, очень дешево, приличные ванные комнаты. Маленькая кухня и гостиная, замки на кроватях ненадежны. Избегайте смешанного общежития на 6 человек, очень тесного и шумного! Другие номера выглядели лучше (4-е и 10-е общежития).

Расположение очень хорошее: VCI, автобусы и станция метро находятся всего в нескольких метрах. Персонал очень спокойный, в черте города, по соседству есть Pingo Doce, несколько кафе и прачечная. Сзади есть небольшая терраса, где можно пообщаться.

Пауло меня очень хорошо принял в общежитии.
Чисто, уютно и легко передвигаться. Рядом со станцией метро.
Вам знакомо это ощущение дома, хотя он и не ваш дом. Я чувствовал себя очень комфортно и интегрированно. Спасибо, что подарили мне этот опыт.

Это был замечательный отдых в Порту с хостелом Owls Ribeiro, в этом гостевом доме вас ждут чистые номера, гостеприимный персонал и замечательный хозяин.

Совсем неплохо, я не могу жаловаться. Это общежитие, поэтому не ожидайте ничего большего.

Внезапно, без какой-либо конкретной причины, мое уже оплаченное бронирование было отменено. Я пытался им позвонить, но они не ответили. Совершенно бесполезная служба поддержки клиентов Booking — защитите владельца жилья.
Когда я снова посмотрел на это жилье, цена на ту же дату выросла вдвое. Вот это и было причиной отмены. Совершенно несправедливо и непрофессионально.
Моя политика отмены была «невозвратной», и владелец жилья может играть так, как пожелает, без каких-либо последствий.
Мошенническое поведение!
''Лина С. Из службы поддержки клиентов.
Привет, Нино,
К сожалению, администрация сообщила нам, что больше не сможет разместить вас из-за отсутствия мест. Мы знаем, насколько неприятным может быть для вас этот переезд, и нам жаль, что это повлияло на ваше бронирование. Мы сделаем все возможное, чтобы минимизировать причиненные неудобства».

Очень тихий и хорошо оборудованный район с метро, ​​супермаркетами и ресторанами, очень красивое и, прежде всего, новое жилье, очень гостеприимный администратор, всегда улыбчивый и добрый, очень большая комната, очень чистая и хорошо оборудованная кухня, 2-3 ванные комнаты, 3 этажа. Кровати, очень удобные двухъярусные кровати с электрическими розетками на каждой кровати, комната среднего размера с окном, очень чистые и ухоженные ванные комнаты, очень большая кухня со всем необходимым и небольшой действующий сад, но еще не полностью приведенный в порядок. Супер честные цены. Рекомендую приехать сюда, если вы турист или просто проходите через порт.