Отзыв об отеле Metro Casa Música Apartments and Rooms

Jose L.

2/10
EspañolРусский
ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОГО РАЗМЕЩЕНИЯ.
Я комментирую наш опыт. Мы забронировали эту квартиру через Booking, максимальное время заезда было до 19:00, мы связались с владельцем, сообщив ему и извинившись, что приедем с опозданием на 10 минут, 19:10, и он был груб. Его ответ было: «Это не моя проблема, и график был священным, ясно? » А если мы не поедем, он отменит нашу трехдневную бронь, и мы потеряем деньги.
Ввиду этой ситуации мы решили еще раз сказать владельцу, что заселимся на следующий день, так как он не дал нам сделать это в тот же день, опять же сказал, что если мы не приедем и не будет заселения — раньше В 12:00 ночи бронирование на три дня было отменено, и мы потеряли деньги, потому что такова была туристическая политика Португалии.
Он сохранил наши деньги при отмене брони, что нелогично, так как он не предлагает клиенту никакого решения ситуации, хотя мы предлагали поискать ключи от любого места, которое он нам указал, и приносили извинения за приезд 10 минут поздно. Я разговаривал с службой бронирования, и они не предоставили решения проблемы, поскольку таковы правила проживания.
Кроме того, я не понимаю, как такое место может иметь лицензию и предоставлять услуги, и, если вы можете прочитать комментарии, большинство из них относятся к плохому управлению владельцем с клиентом.
Вывод: НЕ РЕКОМЕНДУЕТСЯ сайт, избегайте его, чтобы не случилось неприятностей.
——————————————————————
Избегайте этого жилья.
Я комментирую наш опыт. Мы забронировали эту квартиру через Booking, максимальное время заезда было до 19:00, мы связались с владельцем, сообщив ему и извинившись, что приедем с опозданием на 10 минут, 19:10, на что он нагрубил своим ответом. Было: «Это не моя проблема и график был священным, ок? » А если мы не поедем, нашу трехдневную бронь отменят, и мы потеряем деньги.
Ввиду этой ситуации мы решили ещё раз сказать хозяину, что заселимся на следующий день, так как он не дал нам сделать это в тот же день, опять же говорит нам, что если мы не приедем и не будет заселения — раньше В 12:00 ночи бронирование на три дня было отменено, и мы потеряли деньги, потому что такова была туристическая политика Португалии.
Он сохранил наши деньги при отмене брони, что несколько нелогично, так как он не дает клиенту никаких вариантов решения ситуации, несмотря на то, что мы предлагали поискать ключи от любого места, которое он указал, и принося свои извинения. За опоздание на 10 минут. Я разговаривал с службой бронирования, и это также не дало решения проблемы, потому что без политики размещения.
Я также не понимаю, как такое место может иметь лицензию и предоставлять услуги, которые, если вы можете прочитать комментарии, большинство из них относятся к плохому обращению владельца с клиентом.
Заключение НЕ РЕКОМЕНДУЕТСЯ сайт, избегайте его и, таким образом, не оставляйте плохих впечатлений.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.