Guest H4U - Porto Batalha City Center

Мы забронировали студию Porto Heroismo, и нам пришлось покинуть ее через 20 минут из-за состояния матраса. Фотографии говорят сами за себя. Как видите, матрас представляет собой биологическую опасность, полностью залитый пятнами человеческих жидкостей.
Вдобавок к этому ужасному опыту, управляющая недвижимостью Изабель вела себя непрофессионально и явно мошенница, отказываясь возместить стоимость нашего 1-недельного пребывания, даже несмотря на то, что мы покинули недвижимость в течение нескольких минут, поскольку нам не были предоставлены пригодные для жизни условия.
Она солгала Booking. Com и заявила, что мы никогда не появлялись на объекте. Она солгала и заявила, что в квартире нет клопов, несмотря на сделанные мной фотографии клопов.
Кроме того, мы нашли другие отзывы гостей этого объекта размещения, которые обратились в полицию из-за непригодных для проживания условий и сломанной духовки. Изабель солгала полиции и обвинила этих гостей в поломке указанной духовки, несмотря на признание ее сотрудницы (Стефанни), что духовка была сломана еще до регистрации заезда. Я также прилагаю скриншот указанного обзора.
Избегайте этого кошмара компании и ее отвратительной собственности любой ценой.

На самом деле, прочитайте ответы на негативные отзывы, и вы получите представление о том, что может произойти, и о том, какой тон используют, чтобы с вами разговаривать, когда вы спорите. Совет: внимательно читайте все пункты. После оплаты у вас больше нет никаких гарантий. Лично они были оскорблены тем, что мы оспорили примененные дополнительные сборы. Итог: мы оплатили проживание, в тот день нас не встретили, отменили бронь на последующие дни и нам пришлось повторно арендовать другое жилье на 3 дня, заплатив за это. С того момента, как то, что вы говорите, не нравится, все делается для того, чтобы поставить вас в затруднительное положение и все спланировано, чтобы можно было это сделать, и никакого понимания с их стороны. Это хуже, чем не быть трейдером, это на самом деле просто желание навредить. Обращение невозможно, потому что в их условиях продажи все предусмотрено. Так что это их дело. В этом случае они начали с отказа в позднем прибытии, которое они ранее приняли (хотя мы были прямо с самолетом), поэтому мы уехали, не зная, сможем ли мы поспать, мы побежали вовремя, так и было, но они просто пришлось сказать, что мы не пришли в назначенное время, чтобы отменить ночь и весь срок пребывания (3 дня), нет возможности вернуться даже на следующий день, хотя проживание было оплачено. И все это написано, наконец, в небольшой форме, на английском языке, и если в каждом пункте предвидеть худшее, то можно его предвидеть.

Затраты на уборку должны быть указаны более четко.
2 женщины остановились на 4 дня с 2 маленькими рулонами туалетной бумаги.
Недостаточно. Мне сказали купить его самому.
Хотя есть кухня, но нет ни ножей, ни кухонных полотенец, ни губок, ни чего-либо еще.
Диван воняет, а когда я сплю на кровати, мое тело чешется и появляется красная сыпь.
На мне была только футболка, и мои открытые конечности начали чесаться.
Мой друг уклонился от нападения, потому что на нем была одежда, закрывающая верхнюю и нижнюю часть тела.