Citybreak-apartments Patio

Я оставил значительное количество одежды в шкафу в спальне, и, связавшись с администрацией отеля, они ответили, что горничная ничего не нашла. Самое тревожное, что одежда лежала в шкафу и не могла исчезнуть. С тех пор я несколько раз пытался связаться с отелем, но они не отвечают и не несут ответственности за произошедшее. Отсутствие реакции и отношения отеля к такой серьезной ситуации меня очень разочаровало.

Апартаменты на Rua 31 de Janeiro — это хорошие кровати, удобные кровати, приятное, светлое и веселое пространство, достаточное количество ванных комнат, хорошее оборудование и правильная уборка. Не волнуйся. Зарегистрируйтесь без проблем. Проблема в том, что хоть и предупреждают, что в доме нет лифта, но квартиру выбрать нельзя и приходится рисковать, а если попадешь на четвертый этаж, то тебе в тот же день заселения сообщат, когда пришлют. Вы вводите коды входа, и нет другого выбора, кроме как подниматься по лестнице. Я заметил, что в Порту много квартир в отремонтированных или менее отремонтированных старых многоэтажных домах без лифта. Если вам не нужна лестница, здесь нужно быть осторожным.

Не могу не порекомендовать это место. Мы останавливались в Патио на 3 ночи, и это было прекрасно. Такое прекрасное расположение (прямо за углом от лучшего ресторана Pastel De Natas в «Кастро»! ) И всего в 10 минутах ходьбы до воды и моста. На площади у входа тоже было оживленно и всегда гудело людей в ресторанах, но в квартире их совсем не было слышно. Простая регистрация, возможность оставить наш багаж после регистрации на некоторое время в офисе, что было очень полезно. Такое комфортное пребывание, и я не могу их отблагодарить! Отличное соотношение цены и качества, есть все необходимое (стиральная машина — отличный бонус! ). Определенно остановился бы здесь снова.

Опасность для здоровья.
Плохие отзывы об этой компании определенно основаны на номере, который нам предоставили, поскольку их жалобы были идентичны нашим. Изображения комнаты на их сайте были тронуты, реальность далека от идеала. Если вам попытаются дать «Дору» на втором этаже Патио Сан-Сальвадор, №5, Порту, категорически откажитесь! Вы попадаете в здание по переулку рядом с рестораном O Solar do Patio.
Начну с плюсов: расположение, комната большого квадратного метра, горячая вода работает, проблем с Wi-Fi нет.
Прямо напротив полицейского участка, поэтому чувствовал себя в полной безопасности.
Даниэла, женщина, которая там работает, просто прекрасна. Нет, я не подавал ей жалоб, поскольку она явно всего лишь сотрудница и не может контролировать такие жалобы.
Минусы: ПЛЕСЕНЬ! везде, но особенно в спальне, и там воняло плесенью! Я бы никому не позволил оставаться в этой комнате! Это было ужасно! Кровати неудобные, подушкам 100 лет. Мебель старая и грязная. Это воплощение туристической ловушки.
Вся комната ветхая. Смотрите изображения.
Шум! Не снаружи, а изнутри здания от других гостей.
Стиральная машина не подключена к сети и не пригодна к использованию. Нет чайника.
Отзывы о том, что вам дали другой номер, чем тот, который вы забронировали, верны!
Я разместил на сайте booking. Com фотографии для сравнения их изображений с реальностью. Разочаровывает, когда пытаешься поддержать местный бизнес вместо того, чтобы останавливаться в крупных гостиничных сетях.

Удивительное расположение. Прекрасное место. Идеально подходит для продолжительных выходных или даже больше! Просторный. Мне очень понравилось, что была кофемашина Nespresso, которая временами была настоящей находкой. Дополнительным бонусом стала терраса на 4-м этаже, которая идеально подходила для того, чтобы потягивать портвейн на террасе после долгого дня наслаждения Порту!
Поскольку квартира расположена в старом здании, лифта нет, но эй! вы находитесь в Порту, где почти все расположено где-то в гору! 😉
В общем, это отличное место, если вы собираетесь исследовать старую часть города, а также всех портовых мастеров!

Мы немного волновались после того, как забронировали это место, прочитав обзоры Google, но в этом не было необходимости.
Расположение абсолютно идеальное, нас рано заселила милая женщина, и в маленькой квартире было все необходимое, чтобы чувствовать себя комфортно.
Единственная незначительная жалоба заключается в том, что я предпочитаю более мягкий матрас тому, что находится в номере.
Определенно рекомендую.

Отличный выбор для отдыха в Порту. Расположен прямо в центре, из окна открывается великолепный вид. Квартира была оборудована кухней и стиральной машиной. Комната была просторная. Нуно — невероятный хозяин, он помог нам с бронированием и организацией статистики. Я с нетерпением жду возможности забронировать у них снова.

НИКОГДА НЕ БРОНИРУЙТЕ У НИХ КВАРТИРУ!
Горячая вода не работала, когда я хотел принять душ в 22:30, и никто из персонала не ответил на мои звонки. Наконец я принял ледяной душ (очень необходимый после долгого перелета), потратил 4 часа, чтобы согреться, и проснулся от простуды. Когда на следующий день я позвонил персоналу, они устранили проблему с водой, но вода была лишь чуть теплой, поэтому мне пришлось переехать в другую квартиру, чтобы принять нормальный душ.
В новой квартире горячая вода текла всего 3 минуты, а потом стала чуть теплой. Я рассказал персоналу о ситуации, но они не проявили сострадания и вообще не исправили ситуацию. Кроме того, обе квартиры не были чистыми, в ванной были пятна плесени и пятна грязи на простынях. Это испортило мне командировку и отпуск после этого. При выезде они сказали мне, что примут план компенсации, но просто проигнорировали меня.
Они ВООБЩЕ НЕ РАБОТАЮТ после 17:00, поэтому, если вам что-то понадобится после 17:00, вы сами, потому что они не заботятся о вас, выключив свой телефон. Они просто видят в тебе туриста с деньгами и всё.

Вы думаете забронировать здесь квартиру?
Моя рекомендация и предупреждение: НЕ делайте этого и лучше забронируйте другое место!
Позвольте мне быстро подвести итог:
1) В ванной комнате было много пятен плесени, и вы чувствовали ее запах, что вызывает беспокойство по состоянию здоровья (посмотрите фотографии сами).
2) Владелец не помогал ни при каких обстоятельствах:
— отправить уборщика, который облил всю ванную комнату хлором (желательно, чтобы об этом сообщили заранее) ;
— запах хлора настолько сильный, что у меня возникли проблемы с дыханием и головные боли;
— платформа бронирования пыталась договориться о возврате денег, чтобы я мог поменяться местами: владелец сказал НЕТ!
— платформа бронирования пыталась договориться о том, что я останусь только на одну ночь и получу возмещение за остальные дни: владелец сказал НЕТ!
Я очень разочарован всей ситуацией, и это своего рода кошмар. Я оставляю этот обзор, потому что просто не хочу, чтобы вы испытали то же самое. Любое другое жилье или даже хостел было для меня лучшим опытом в Португалии.
Единственный положительный момент, который я могу сказать, это то, что он находится в центре города, но не стоит проблем со здоровьем.
Кроме того, квартира напоминает маленькую КЛЕТКУ, так как в ванной нет окна, в спальне окно открыть нельзя, балкон в маленькой яме и смотришь только на стены.

Плюсы.
Отличное расположение.
Красивые стильные апартаменты.
Минусы.
Неудобная кровать. Ширина кровати 140 см. Мы вдвоем очень крепко спим.
Неудобные старые подушки «кн ап»
Ужасная грязь. Мне дали грязную подушку с желтками и наволочку, которая была вполовину меньше подушки и не помещалась.
Грязные полы.
Невнимательное отношение персонала. Когда я написала на ресепшн по поводу подушки, сотрудница пообещала ее поменять и не сделала этого. Просто никто не пришел. У меня осталась грязная подушка с пятнами.
Я понимаю, что цена за квартиру невысокая, но чистота – это элементарная необходимость. В грязных апартаментах с грязным бельем нельзя разместить гостей.
Если бы я был владельцем квартиры, я бы уволил управляющего, так как ему плевать на свою работу и гостей.

Внимание – туристическая ловушка.
Полностью завышенная цена за слабый стандарт и обслуживание.
После моих жалоб никто не пришел осмотреть комнату. Всем критикам отмахивались по телефону и категорически отказывались возвращать деньги.
Я пробыл 30 минут, но мне все равно пришлось заплатить за 3 дня.
Очень влажная квартира.
Подозрительное пятно на диване.
Жаль, что на фотографиях не передан запах…

Совершенно вредная для здоровья квартира (плесень), совершенно не похожая на фотографии в интернете.
Пришлось искать другое ночлег (влажность была такая, что в ванной, примыкающей к кровати, едва можно было дышать). Владелец отказался от возврата денег.
За ту же цену в Порту есть и другие вполне приличные варианты размещения: я бы посоветовал посетителям избегать этого агентства.

Окончательно худшее место, которое мы когда-либо видели.
Совсем не профессионал. У них есть супер маленький "офис", который, кажется, больше, чтобы быть складом, чем офис (грязный, грязный…). Когда мы прибыли, апартаменты, которые мы заказали, не были доступны (действительно? ) они предложили различные апартаменты, и мы должны были идти в течение более чем 20 минут, чтобы добраться до него (под дождем с lugage).
Настя опыт.
WORST место, где мы, конечно, были. Они совсем не профессионалы. Ваш офис больше похож на грязный склад, чем на офис. По прибытии нам сказали, что апартаменты, которые мы забронировали, не были доступны, и нам дали другой, в худшем районе, чем тот, который мы заказали… Кроме того, мы должны были идти более 20 минут под дождем из "офиса", где они вручают ключи от квартиры.
Очень неприятный опыт.
Я не рекомендую это размещение никому.

Очень просторный, аккуратный и чистый, самое центральное расположение, и такой предупредительный хозяин!. Хочешь вернуться!

Хорошо расположенный, чистый и очень дружелюбный и предупредительный персонал агентства. Он расположен в красивой обстановке.

Хорошие номера, хорошо расположенные в городе.