Отзыв об отеле Casinhas no Carolina - Hostel

Презренный. Бронь оплачена, меня заставляют подождать 10 минут и звонят два раза, потом на меня "наскакивают" оплатить туристический сбор, я прошу показать номер (пахло затхлостью) они отказываются, я говорю, что этого нельзя сделать нет и мы обычно потом платим этот налог — я все равно плачу, мадам утверждает, что "дала мне урок воспитания и отказывается спать на этом высоком месте (! ), муж приходит и продолжает кричать, не давая мне говорить, я попытаюсь взять ключ, который я вернул через 3 минуты, меня выгнали после звонка в полицию за так называемое "насилие". В 8 часов вечера после дня путешествия.
Изменить: ответ вводит в заблуждение. Полиция посмотрела видео, на котором я ни на кого не «нападаю», и любезно проводила меня обратно, учитывая упрямство владельцев, которые не хотели меня принимать, говорили мне, как им жаль… и спрашивали, собираюсь ли я выздороветь физически.
Эти люди на данный момент ОТКАЗЫВАЮТСЯ ВОЗВРАЩАТЬ МНЕ ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА — 3 НОЧИ ОПЛАЧЕНЫ. Я связался с туристическими властями Порту.
Налог уплачен, как заявляет сам отель, и единственные, кто нарушает договор, украв деньги, — это владельцы отеля. Именно отель вызвал мое раздражение, а не насилие, отказавшись дать мне ключ от номера, за который я заплатил за 3 ночи. Кроме меня отель показался пустым, наверное, в этом причина их агрессивности.
Второй скандал — это позиция Booking, которая сразу же сообщила, что я оказался на улице, которая пообещала перезвонить мне, чтобы предложить решение, не делая этого, и которая теперь, кажется, принимает позицию хозяина отеля, который первоначально утверждает, что я это сделал. Не явился (чтобы не возмещать расходы) и теперь, когда я бы разорвал контракт, когда именно он отказался выполнить свое. Мы обратились в судебный отдел. Будьте готовы к тому, что вас выгонят без причины!