OLOPO Hostel

Я забронировал номер через Booking. Com 21 июня на период с 27 июля по 8 августа для себя и своей семьи, и, к моему удивлению, по прибытии на место, моё бронирование было ОТМЕНЕНО без предварительного уведомления! Я улетел из Бразилии после 10-часового перелёта, а когда приехал в хостел, там уже негде было остановиться! Помимо унизительного положения, когда я потратил четыре часа на безуспешные попытки урегулировать ситуацию, я подал жалобу в книгу жалоб Европейского кодекса защиты прав потребителей, чтобы подобная ситуация не повторилась с другими людьми!

Доброе утро!
Не возлагайте больших надежд на хостел/Booking. Мы ехали 12 часов, чтобы добраться до хостела. Когда мы приехали, то были удивлены, что проживание отменили из-за ребёнка. Мы провели в хостеле больше четырёх часов, злясь и чувствуя себя нежеланными гостями. Мы уехали, так и не найдя решения, и нам пришлось самим справляться с ситуацией. Они просто хотели повысить цену. Мы забронировали номер на 26 июня. Приехали 27 июля и были унижены. Ничего не решилось. Хостел и Booking подшучивают друг над другом, но мы в курсе правил Европейского Союза о защите прав потребителей. Есть книга жалоб, обязательно заполните её, так как этот вопрос будет решён в судебном порядке. Унижение, пренебрежение и неуважение. Не дайте себя обмануть, это фарс.

Внимание! Booking. Com зарегистрировал и списал с нас бронь на 262 евро. В день нашего прибытия мы получили электронное письмо от Booking. Com с просьбой доплатить 162 евро или рисковать отменой нашей брони. Мы не подтвердили запрос Booking. Com; мы приехали в отель в 8 вечера, и Booking. Com в одностороннем порядке отменил бронь. Мы провели три часа онлайн с Booking. Com. Отель и Booking. Com перекладывают ответственность… в конце концов Мария из отеля Olopo вызвала Uber, чтобы перевезти нас в романтический отель в Порту на оставшуюся часть нашего пребывания. Невероятно! Мы будем считать Booking. Com ответственным.
А пока не дайте себя обмануть. Это заведение — мошенничество.

Отличный хостел.
Здесь все хорошо.
Чисто, аккуратно, функционально, продуманно и нет этого ужаса (клопов)
Как в гостинице посетителям дают набор для душа и полотенце. Персонал приветливый и компетентный. Кухня с хорошей посудой, лоточками для хранения, все предусмотренно. Молодцы. В холодильнике есть фильтрованная вода. Туалетные комнаты и душевые, отличные.
Рекомендую.

Отличный хостел, персонал очень гостеприимный. Сотрудники стойки регистрации также говорят на английском и испанском языках. Номера и ванные комнаты очень чистые. Единственным недостатком было бы местоположение, но мне не составило бы труда пройти 30 минут, чтобы добраться до центра Порту.

В отеле есть все необходимое, если вы остановились на короткий или длительный срок, он находится недалеко от метро и железнодорожного вокзала, есть кухня, которой вы можете воспользоваться, чистые и просторные общие ванные комнаты, простые, но удобные номера, дружелюбный персонал.

В отеле много людей, которые останавливаются на длительный срок. Они могут грохотать на кухне в 3 часа ночи, и шум эхом разносится над спальней с двуспальной кроватью с ванной комнатой. Точно так же у них есть душ в 3:20 утра. Душевая комната в двухместном номере с ванной комнатой примыкает к общим душам, и создается впечатление, что они находятся в вашей душевой.

Хорошее расположение и довольно простое управление.
Приятные места общего пользования.
При необходимости лифт на этаж.
Достаточное количество туалетов и душевых.
Еще немного усилий по чистоте, смелости!

Фантастика! Кристина, Мафальда и Мария внимательные и очень приятные!
Они обманули нас тем, что мы зарезервировали, и избавили нас от неприятностей… и чудесно! 100% рекомендую, благодаря расположению, оборудованию и атмосфере, как дома!
Всего одно но… мы не успели попрощаться, делаем это отсюда; Обнимаю всех валенсийцев!

Номер хороший, просторный и со всеми удобствами. Удивительные люди, очень дружелюбные и внимательные к вашим потребностям. Настоятельно рекомендуется.

Невероятный хостел. Кухня оборудована всем необходимым, ванные комнаты и помещения общего пользования всегда безупречны, а комфортабельные номера оснащены уникальными функциями, такими как отопление и кондиционирование воздуха. Владельцы хостела, всегда внимательные к каждой детали, Мафальда с ее дружелюбием и Мария с ее дипломатическим характером создают очень гостеприимную атмосферу. Еще одна изюминка (не говоря уже о необработанном алмазе) этого места — Кристина, всегда готовая помочь и позаботиться о том, чтобы ваше пребывание было на высоком уровне. О'лопо — как дома!

Уединенный хостел, который определенно был лучше, чем многие, с которыми я когда-либо сталкивался. У меня был частный, он был очень просторным и удобным. Два места для хранения одежды по бокам большой кровати. Полотенца и мыло были предоставлены и ждали на кровати, когда я приехал. Ванная была немного маловата, но вполне функциональна и светла. Было только две проблемы с самой комнатой: отсутствие розеток и типичный запах подвала, которого невозможно избежать, где бы вы ни находились. Они пытались бороться с этим с помощью плагина освежителя воздуха, но это только помогло. Наверху, в общей зоне, был телевизор и множество мест для отдыха с другими гостями. Кухня была довольно большой и очень красивой, как мне показалось. Два полноразмерных холодильника, в одном из которых есть фильтрованная вода, чтобы вы могли наполнить собственную бутылку. Персонал очень дружелюбный и любезный, что является плюсом. Если вы ищете более местную атмосферу и вдали от туристических районов, это отличное место для отдыха. В противном случае я бы выбрал варианты, более центральные, которые не требовали бы десятиминутной прогулки и поездки на поезде, чтобы увидеть больше достопримечательностей.

Прекрасное обслуживание, прекрасный персонал, который приветствует вас и делает все возможное, чтобы вы почувствовали себя желанными гостями.
Чисто, аккуратно и много места на всей территории хостела. Кухня современная, есть все необходимое для приготовления пищи.
Номера отличные, кровати очень удобные. Полотенца включены, что всегда является плюсом.
Мне очень понравилось мое пребывание.

Хостел кажется очень новым, все чисто и ухоженно.
Персонал очень добрый и услужливый, инструкции по регистрации заезда и выезда были четкими.
Они даже предлагают капсулы с кофе, пирожные, мыло и полотенца.
Очень близко к остановкам общественного транспорта, около 10-15 минут пешком до метро и 3 минуты до автобусов. Я решил прогуляться до города, это около 30 минут, и это все равно было здорово.

Очень мне понравилось. Однозначно пятерка. Чистый, новый хостел. Все новое и аккуратное. Кухня и все там на пятёрку! Замечательные две девушки работают на ресепшен, милые, любезные, такси ночью вызвали, обо всем позаботились. Точно рекомендую.

Удивительное жилье. Все место (номер, ванная, кухня) очень чистое и новое. Кровать и подушки были удобными и большими. Полотенца, мыло и кофе были предоставлены хостелом без дополнительной оплаты. Кухня хорошо оборудована, есть холодильник. Ночью не было слышно никакого шума. Они даже позаботились о том, чтобы я мог пройти позднюю регистрацию. 10/10 забронирую еще раз.

Я провел здесь 2 ночи, и мне очень понравилось проводить ночи, просыпаясь с чайками без какого-либо внешнего шума. Возможно ли, что ответ ДА. Душ и столовая общие, люди очень понимают и соблюдают те правила, которые указаны. Люди, принявшие нас, очень добрые и, честно говоря, приятно удивлены своей непосредственностью. Честно говоря, я не жалею, что приехал сюда, тем более, что мы приехали без предварительной записи.
Спасибо им за доброту и помощь, которую мы получили в О'ЛОПО.