Fine Arts Studios by Olala Homes

Мы только что остановились в номере с двумя двухъярусными кроватями, очень веселое место для семьи, двух взрослых и двух девочек, ванная комната очень чистая и просторная, полотенца оставляются для всех нас, есть мини-кухня с небольшим холодильником, раковиной и микроволновкой, утюгом и еще одним маленьким утюгом для приготовления пищи, достаточно, чтобы обойтись, они также были любезны оставить нам сок, немного безалкогольных напитков, воду и масло от имени апартаментов, очень приятная деталь для нас, не было никаких проблем с общением в любое время, мы просили заехать раньше, но в конце концов они написали нам, что это возможно, общение было быстрым и за парковку на улице платно, но монетами или шестью евро, примерно 7 вы можете пользоваться ею весь день, лучше оставлять монеты, чем через приложение, это дешевле и оставляет больше времени, веселое место для отдыха с детьми, мы отлично провели время, в принципе да, мы рекомендуем это место и мы вернемся.

Наш опыт проживания в этой квартире был очень разочаровывающим. С самого первого момента у нас были проблемы, и самое ужасное, что нам не дали реальных решений. На кровати не было простыни, мы поговорили с несколькими людьми, и они ничего не сделали. С дверью случилась катастрофа: в первую ночь мы почти не смогли ее закрыть, а на следующее утро нас заперли внутри. Общее состояние квартиры оставляло желать лучшего: разбросанные, сломанные или изношенные вещи, а также плохой уход за основными деталями. Мы заплатили 140 евро за ночь, поэтому ожидали не роскоши, а минимум комфорта и внимания. Нам было очень некомфортно и хотелось уйти. Это было совсем не то, что рекламировалось, и мы чувствовали себя обманутыми.

Очень плохой опыт, мы приехали в три пятнадцать дня в пятницу, а комнаты все еще были неубраны, мы не могли войти до пяти тридцати, в субботу утром пожарная сигнализация сработала в восемь утра и звонила до полудня, мы звонили более пяти раз, и никто не пришел. Чистота бросалась в глаза своим отсутствием, под кроватями была своя экосистема, ванная комната с затхлым запахом, единственным плюсом было безупречное постельное белье и хорошее расположение.
Нас было девять человек, и мы заплатили более 1100 евро за две ночи.
Я не рекомендую это вообще.

Отличные номера и фантастическое расположение. Никакие ключи не беспокоят отличное место, где можно посидеть и расслабиться после дня в открытой общей зоне отдыха. Забронирую еще раз, и мне понравились дополнительные удобства, которые есть в номере, стильный штрих: кофе и прохладительные напитки в холодильнике.

Отличный отдых, небольшая, очень чистая квартира, тихая, со всем необходимым. Небольшая проблема по прибытии, потому что туристическое агентство забыло передать нам коды. Очень хорошо расположен недалеко от центра Порту и в 200 метрах от метро. Нечего сказать. Мы вернемся!

В номерах довольно влажно, ванная немного приподнята, кровати сильно скрипят, мы просили разместить 5 человек, но дополнительная кровать не была заправлена, и у них не было индивидуальных простыней.

Здравствуйте, у нас была бронь на те дни, когда вся Португалия была в огне, с закрытыми дорогами и в Порту все горело с кислородом, которым даже нельзя было дышать, мы требовали вернуть нам деньги за бронь, так как это было объявлено стихийным бедствием. Они дали нам только возможность изменить его, и вместо того, чтобы дать нам возможность отложить его на следующий год, они дают нам возможность поехать только в этом году, и у нас есть проблемы с сопоставлением дат и времени.
В такой ситуации они передавали мяч от оператора к оператору, не давая нам никакого решения до дня бронирования.
Мы надеемся, что у нас больше не возникнет проблем с этими апартаментами, но это были важные финансовые затраты, поскольку бронирование стоило почти 400 евро.

Объект, возможно, и был отличным, когда его впервые открыли, но он определенно уже не является качественным.
В нашей комнате воняло плесенью, было очевидное долговременное повреждение водой. Даже при постоянно работающем кондиционере все равно сильно пахло плесенью.
Холодильник нужно было разморозить. Ничего не было холодно, и повсюду текла вода.
Всего игроков и кубков было 4, а бокал только 1.
На третий день поменяли код от главной входной двери и не сообщили нам. В 22:30 мы стояли на улице и не могли войти. К счастью, мы смогли позвонить на номер службы поддержки в Испании, и они дали нам резервный код.
Свет над главной дверью погас, поэтому мы ничего не видели.
Цена была бы справедливой, если бы отель не был в таком обветшалом состоянии.

Отличные апартаменты для посещения Порту, в центре и удобные. Детали моего дня рождения: поздравительная открытка и подарок в виде бутылки вина и шоколадных конфет в дополнение к бесплатному обслуживанию мини-бара.

Я никогда не перестаю читать все отзывы, у меня и моей семьи были ужасные впечатления. Мы сняли квартиру, думая, что она будет именно такой, как описано, но, к сожалению, это не так. Нас поместили в совершенно другую комнату, и что еще хуже, она была очень грязной. Никакого ремонта, ванная комната в ужасном состоянии. На время нашего пребывания осталось уже использованное мыло. Я несколько часов пытался связаться со службой поддержки, чтобы решить эту проблему, но не получил убедительного ответа.

Антисанитария, номера не такие, как указанные в Букинге, мы просили 3 кровати, а нам дали 4 двухъярусные, в ванной невыносимый запах сырости и канализации. Мы позвонили по этому номеру, и каждый раз отвечал другой человек. В ту ночь мы не могли спать и решили поехать в другой отель. Они ответили нам на следующий день после настояния. Не решить проблему с номером. Семья, которая была в апартаментах, рассказала нам свои жалобы на эту квартиру. Очень плохой опыт.

Обновление к моему предыдущему отзыву: я никогда не ставил нигде, где бы я ни бронировал через Booking. Com, менее 4 звезд. Честно говоря, я бы поставил этому месту ноль, если бы мог, из-за полного отсутствия обслуживания клиентов. Как только они получат ваши деньги, им будет все равно. Они не базируются в Португалии, поэтому вы вне поля зрения и вне поля зрения. В Порту есть много гораздо лучших мест для отдыха.

Двое взрослых и один ребенок. Мы забронировали двуспальную кровать и диван-кровать и получили две двухъярусные кровати, сломанный воздух, который не нагревался. Нам любезно поменяли номер на второй день, но все делалось по телефону и медленно, личного персонала нет. Код от первой комнаты перестал работать, не сообщив нам времени, и мы остались с чемоданами внутри и не смогли войти. Вторая комната была чистой и красивой, с камином для приготовления пищи. Но если в номерах нет уборки, дайте им знать и попросите предоставить швабры и стиральные машины, потому что четыре дня с мокрой, грязной ванной, влажными полотенцами и небольшим количеством туалетной бумаги… это неприятно.
Там была стиральная машина, я не знаю, нужно ли было нам стирать полотенца, но если да, то это неплохо, сообщите им, чтобы мы могли без колебаний получить к ним доступ. В остальном хорошее расположение.

Мы ждали больше часа, пока придет кто-то, ответственный за квартиру, потому что они не позволяют нам войти по коду, который они нам предоставили. Это совсем безвкусица, когда вокруг валяются 16 человек, а то и больше, у коллег в комнатах муравьи, в ванной не работает свет… Короче, хаос. Совсем не рекомендую, очень плохое обслуживание со стороны гостей. Я больше не пойду.

Апартаменты отличные. Находятся в пешей доступности от центра города, при этом нет шума с улицы. Окна выхолят во внутренний двор. В номере есть все необходимое для апартаментов: полный комплект для мытья посуды, тарелки, кофемашины, столовые приборы, полотенца. Все чисто и убрано.
Очень приятный и важный комплимент от отеля в виде воды, сока, молока, кофе и сладостей.
В отеле нет ресепшн и все вопросы по заселению отправляются вам на почту дистанционно, в и. Я и код для входа, имейте это ввиду. Нам сразу не пришло, но перед заселением мы написали запрос и все очень оперативно и вежливо предоставили, объяснили. Если какие-либо вопросы будут возникать, можно им писать.
Рядом расположены несколько супермаркетов, кафе — очень удобно. До центра минут 15 пешком.
Рекомендую!
В ванной не было шторки и вся вода из-за этого попадала на пол.
В номере был небольшой запах сырости, но это скорее особенность климата и домов.
Немного тонкие стены двери (они стеклянные) когда кто-то заходил в соседние апартаменты, ощущение было что заходят к тебе, при этом людей из другого номера не слышно, что хорошо.

Расположение очень хорошее, все близко. Номер в двух уровнях. Миникухня — плита, маленький холодильник, микроволновая печь. Посуды по минимуму — две тарелки, две чашки, две вилки, две ложки, два винных бокала, три кастрюльки. Совершенно отсутствует вентиляция, сыро и запах сырости, в номере комары и это в январе. За неделю проживания не делали ни разу уборку, не меняли полотенца и постельное бельё. Персонал угрюмый и сонный. На две — три ночи нормально, но не больше. Место перехвалено.