Casa da Marechal - Boutique House by Oporto Collection

Мы приехали на фестиваль Primavera Sound, и этот бутик-отель идеально нам подошел. Погода была прекрасная, поэтому бассейн стал отличным местом для отдыха. Номер был довольно маленький, но вполне сносный. Мы пользовались тренажерным залом и спа-зоной, которые тоже были небольшими, но с хорошим оборудованием. Я бы остановилась здесь снова.

Это место — сплошное очарование от начала до конца. Вся атмосфера дома просто восхитительна.
Всё было очень чисто и невероятно мило, с таким вниманием к деталям. Персонал был чрезвычайно дружелюбным и гостеприимным, что сделало наше пребывание ещё более особенным. Мы с моей лучшей подругой забронировали люкс, и, честно говоря, мы были в полном восторге. Он был просто потрясающим. Наличие собственной террасы стало приятным бонусом.
Также есть бассейн, и вся атмосфера спокойная и расслабляющая. До пляжа всего два квартала, что идеально.
Единственное, о чём стоит помнить, это то, что рядом находится школа, поэтому в будние дни можно слышать, как играют и кричат ​​дети.
В целом, всё было идеально, сложно желать большего.

Прекрасный бутик отель.
Современный, уютный и комфортный.
Постельное, матрас и подушки супер.
Обслуживание 10/10
Есть все необходимое для комфортного проживания.
Есть зал с хорошими современными тренажерами.
Все очень понравилось.

Положительные стороны: Отель в хорошем состоянии и красиво оформлен. Просторный номер. Отличное постельное белье. Приветливый персонал. Все очень чисто. Тихий район. Близко к пляжу. Легко добраться на автобусе из центра города.
Отрицательные стороны: Завтрак с размороженными продуктами низкого качества был довольно разочаровывающим, учитывая заявленный уровень. Бассейн недоступен. Сигнализация сработала на второй день в 6:00 утра. В отеле не было персонала. Мы не знали, была ли это пожарная сигнализация или внешнее проникновение. Номер экстренной службы удалось дозвониться только через час и пять звонков. Сигнализация прекратилась через полтора часа после срабатывания. Никаких извинений или объяснений от персонала не последовало. На третий день номер не был убран. Мы сообщили об инциденте в 18:30, а затем пошли ужинать. По возвращении ничего не изменилось, уборка не проводилась.

Поистине прекрасный бутик-отель с несколькими просторными номерами. Расположен в тихом месте, но при этом недалеко от моря. Есть открытый бассейн с шезлонгами и небольшой, но классный тренажёрный зал.
Однако завтрак нас разочаровал. Он был довольно однообразным: капучино больше напоминал горячее молоко, чем кофе, а блюдо из яиц нужно заказывать отдельно за 7 евро. Это не соответствует уровню отеля.
Но в остальном мы остались очень довольны.

Нас встретил Альберто, который был очень любезен и объяснил нам всё, что нам нужно сделать во время нашего пребывания. Отель оформлен со вкусом и пахнет божественно. Номер был очень красивым и чистым. Кровать была очень удобной. Удобства были на высшем уровне. К сожалению, погода не позволила нам воспользоваться бассейном, но в целом всё было отлично. Мы смогли припарковать машину в гараже. Тренажерный зал очень хорошо оборудован, и тренажёры тоже прекрасные. В спа мы не ходили. Он находится всего в двух минутах ходьбы от моря и магазинов. Очень рекомендую этот отель. Мы обязательно вернёмся.

Отель просто великолепен — идеальное место для отдыха. Он расположен в чудесном месте, всего в нескольких шагах от океана и в нескольких минутах езды от исторического Порту. Персонал был отзывчивым и гостеприимным. В целом, прекрасный и комфортабельный отель.

Мы прекрасно провели время в этом замечательном отеле. Как только мы приехали и нас встретил Альберто, мы оба почувствовали себя как дома. Наш номер 11 – полулюкс, занимающий всю фасадную часть здания. Номер был невероятно комфортным, а ванная комната – безупречно чистой и прекрасно оборудованной. В номере было практически тихо, а жалюзи не пропускали свет даже на рассвете. Кондиционер поддерживал идеальную температуру. Отель расположен в двух улицах от набережной, и добраться туда можно всего за две минуты с горы. До Порту (район Рибейра) можно добраться за 7 евро на Uber или пешком за 10 минут до трамвая, заплатив 6 евро с человека. Бассейн почти весь день залит солнцем, и, поскольку район очень тихий, это прекрасное место для отдыха. Спасибо Альберто, Элизе и Марии за то, что сделали наше пребывание таким приятным.

Прежде всего, я очень удивлен всеми этими исключительными отзывами, (i) хотя это неправда, и (ii) нам сказали, что многие гости жалуются (где тогда отзывы? ). Похоже, люди никогда не посещали нормальный отель с достойным обслуживанием. В любом случае, вот:
Плюсы:
— доброта персонала;
— тишина.
Минусы:
— отсутствие чистоты. Когда мы приехали в наш номер, на полу туалета было несколько лобковых волос — мы попросили горничную разобраться с этим. Открытый бассейн тоже был грязным, и мы сказали об этом персоналу;
— нехватка персонала (вина владельца). Администратор по сути регистрировал гостей, одновременно подавая завтрак;
— завтрак ооочень скудный (кто осмелится сказать, что он отличный? ). По сути, вы получаете корзину с хлебом и выпечкой, натуральный йогурт, небольшой шарик фруктов, и это, по сути, все. Если вы хотите яйцо (любого вида), вам нужно за него заплатить, хотя вы уже заплатили за вариант завтрака. В любом случае, мне не особо важен завтрак, но ради бога, не пишите о нем как о отличном… ;
— отель предоставляет электровелосипеды (у них их два), что замечательно… НО колеса у их велосипедов были спущены, и некому было их накачать, а одно из передних колес было полностью погнуто. Поэтому мы не смогли их взять;
— полное отсутствие обслуживания;
— очень маленький номер;
— не четыре звезды.
И вишенка на торте. Мы решили уехать на день раньше даты выезда (впервые в моей жизни), чтобы переехать в другой приличный отель, и никто даже не озаботился этим и не спросил причину.

Нам очень понравилось пребывание в этом очаровательном маленьком отеле! Номера были комфортными, очень чистыми и приятными. К услугам гостей оздоровительный центр и бассейн. Бесплатная парковка — ещё один огромный плюс.
Идеальное расположение, недалеко от пляжа, в очень тихом месте; очень рекомендую! И хочу особо отметить по-настоящему приятный и тёплый приём, который мы получили по прибытии и на протяжении всего нашего пребывания.

Хорошо: Расположение — Фос — тихий, престижный жилой район недалеко от моря с прекрасными падариями и бутиками. Дизайн — Недвижимость прекрасна как внутри, так и снаружи. Нам особенно понравился бассейн и другие общие зоны. Обслуживание — Все, кто работает в отеле, очень дружелюбны и услужливы. Поскольку отель очень маленький, в нем также царит уютная, интимная атмосфера.
Плохо: Звукоизоляция практически отсутствует, что является серьезной проблемой на первом этаже. Слышно каждый шаг из комнаты наверху, что особенно мешает, так как гости приходят и уходят в разное время.

Casa Da Marechal – настоящая жемчужина района, воплощающая в себе всё, что должен представлять собой бутик-отель. Стильные и уютные интерьеры во всем здании дополняются прекрасным бассейном (что редкость для Порту). Я останавливался как в полулюксе (номер 21), так и в номере с кроватью размера «queen-size» (номер 2), и оба номера очень удобные, с большими кроватями и прекрасно оборудованными ванными комнатами. Дополнительным бонусом является прекрасный завтрак (который можно приобрести вместе с номером или отдельно), который включает в себя большой выбор круассанов/булочек, тарелку с ветчиной и сыром, фруктовую тарелку, йогурт и апельсиновый сок. Если вы ищете спокойный и роскошный небольшой отель в 10 минутах от центра Порту, то это то, что вам нужно.

Очень гостеприимный отель только для взрослых. Персонал был превосходным, очень внимательным и услужливым и отлично говорил по-английски. Отель был чистым, очень гостеприимным, хорошие удобства, такие как сауна и бассейн. Расположен всего в нескольких минутах ходьбы от пляжей и отличного разнообразия кафе / баров. Есть охраняемая парковка, но бронируйте заранее, так как только небольшая территория.

Очень дружелюбный, тихий отель с бассейном и парковкой за пределами центра Порту и в двух шагах от моря, качественный прием. Джоанна очень внимательна и говорит по-французски 😉
Сытный и разнообразный завтрак.
Ресторан рядом с отелем с видом на океан.

Отзыв о Casa da Marrchal – разочаровывающий менеджмент для 4-звездочного отеля.
К сожалению, я не смог остаться в этом заведении из-за крупного инцидента, произошедшего 28 и 29 апреля, а именно беспрецедентного отключения электроэнергии, затронувшего Португалию и Испанию. Это событие парализовало все виды транспорта, и я не смог доехать до отеля.
Что еще более прискорбно, так это отношение персонала. Несмотря на видимое понимание секретаря по телефону, ее начальница категорически отказалась перенести или скорректировать мою бронь. От отеля 4-звездочного стандарта мы ожидаем минимум гибкости и внимательности перед лицом исключительных обстоятельств, находящихся вне контроля клиентов.
Я понимаю, что у отеля есть своя политика, но полное отсутствие адаптации к такой исключительной ситуации свидетельствует о серьезном непрофессионализме. Такое жесткое и безличное обращение оставляет горький привкус и никоим образом не отражает того, чего можно ожидать от заведения этой категории.

Очень хороший, со вкусом, небольшой отель. Нас встретили очень дружелюбно. Расположение отличное, до пляжа можно добраться всего за 2 минуты. Завтрак замечательный, бассейн закрытый.

Полностью влюблен в это место. Синий дом 💙💙. Отремонтированный дом, со всем очарованием старой и современной роскоши, без безвкусицы ни в одном уголке.