12 Short Term

Это было одно из наших последних посещений в довольно долгом путешествии, и оно также было одним из самых разочаровывающих.
Добро:
. Просторный номер.
. Хороший, работающий кондиционер.
. Тихий и приватный.
. В нашем номере был прекрасный внутренний дворик.
Не очень хорошее:
. Интернета практически не было. Сеть не доходила до нашей комнаты, и даже в местах общего пользования, где был хороший прием, было видно, насколько плохим было фактическое соединение — едва можно было отправить электронное письмо.
. В объявлении указано, что они предлагают услуги прачечной. Они не.
. Ресепшн большую часть времени остается без присмотра. Обычно я бы не возражал против этого, но это создает сложности, связанные с такими вещами, как регистрация заезда или проблемы с номером (у нас была проблема с душем, и единственный способ связаться с кем-то был через сообщения Booking. Com).
. Душ был ужасен. Крошечная кабинка, и слив был забит, что мы поняли, когда вода начала заливать ванную.

Мы пробыли там 5 ночей. Туалетной бумаги было недостаточно, но когда мы попросили ее, нам дали. В любое время было много горячей воды. Полотенце для тела было не очень большим, но оно справилось со своей задачей. Номер чистый (7, 5/10). Полы сильно скрипят, но лично для меня это не было большой проблемой. Расположение хорошее.
Мы сообщили им, что прибудем в отель в 12:30, но в их графике не было этого времени, чтобы они принимали прибывших, поэтому нам пришлось заплатить еще 40 евро. Если вас устраивает все вышеперечисленное, я предлагаю вам забронировать этот отель, но обязательно приезжайте в то время, когда они принимают прибытие, потому что не стоит платить так много. Лично я бы забронировал этот отель еще раз.

Мы забронировали этот отель на сайте booking. Com, увидели номер и забронировали, не увидели ничего о времени заезда или выезда, пока не пришло подтверждение бронирования после оплаты, но оставили записку, когда было предложено сказать, что заезд будет сразу после 7.30. Вечера, когда тренер прибыл в Порту.
Приходит подтверждение, в котором говорится, что вы не можете зарегистрироваться после 19:00. И вы не можете выехать раньше 10 утра… утром нужно было успеть на другого тренера, так что бесполезно. Теперь мы получили бронирование с невозвратом средств, но как только увидели это, мой партнер, португалец, позвонил им, чтобы проверить, выполнят ли они нашу регистрацию вовремя, и нам сказали НЕТ! Он устно подтвердил им, что, если они не собираются пускать нас в номер, а мы забронировали его всего час назад, и у них было достаточно времени, чтобы перепродать номер, они вернут деньги, чтобы мы могли забронировать в другом месте. Они сказали «да», но нам пришлось вернуться в Интернет, чтобы запросить это, что мы и сделали… чтобы потом нам сказали, что деньги не возвращаются, поскольку отель сказал «нет».
В отчаянии мы сдались и просто надеялись, что по прибытии кто-нибудь будет там. Прибыли вчера, зная, что им сообщили о времени прибытия… там никого не было, и мы не могли попасть в комнату, чтобы поспать, хотя мы заплатили.
Поэтому пришлось пойти и найти другой отель и заплатить за другой номер за свой счет.