Fishtail Sea House

У меня был просто замечательный опыт проживания в хостеле Fishtail Sea House в Матозиньюше. Несмотря на то, что изначально моё бронирование было отменено из-за задержки рейса и переноса прибытия на следующий день, администрация хостела любезно отменила отмену и тепло меня встретила. Расположение идеальное – в самом центре, недалеко от пляжа. Хостел очень чистый и ухоженный. И гости были очень приветливы 🤎
Особая благодарность Пауле – удивительному, доброму и отзывчивому человеку. Она дала мне много советов и даже отвезла меня на свадьбу, чтобы я не опоздал из-за задержки рейса. Паула, оставайся такой же! Желаю тебе и всей команде всего самого наилучшего. 🫂
Обязательно приеду ещё!

Отмените бронирование через booking. Com за неделю, потому что у них больше мест… Я бронировал примерно полтора месяца назад. Однозначно не рекомендую. Теперь придётся потратить гораздо больше… Плохо.
Обновление: Сейчас эту же кровать можно купить через booking. Com вместо 25 евро, теперь просят 110. Смотрите фото… Мошенники!

Крайне грубый хозяин. После бронирования я задал вопрос, который показался мне не совсем понятным. Это туристическое направление, и мы не знакомы с процедурами. Он ответил крайне грубо, попросив меня перечитать ранее отправленную информацию и усомнившись в моей способности интерпретировать текст, что, к тому же, не его дело. Он не ответил на мой вопрос. Я переспросил его, подчеркнув, что в начале процедуры они заявляют, что прилагают все усилия для комфорта гостей, но этого не произошло. Напротив, он отменил мою бронь, которая уже была оплачена. Это было проявлением плохого обслуживания и возмутительного поведения для отеля. Ответ хозяина хорошо отражает его характер; я не ошибся. Поэтому вот фотографии бронирования и отмены, произведенной отелем. Из-за простого вопроса, который можно было бы решить коротким предложением, определённо следует избегать мест, где кто-то с нетерпимым поведением, о котором свидетельствует его ответ, пусть даже и недобросовестно!

Мне очень понравились удобные кровати. Чувствовал себя роскошно с простынями, как в отеле высокого класса. Кухня и ванная были блестящими от чистоты. Меня немного раздражало, что некоторые гости громко разговаривали поздно (в 11 вечера) ночью. Я также останавливался здесь во время своего первого camino в 2019 году.

Очень тесный номер. 3 кровати двухъярусные и узкий проход, где могут только 2 человека распаковать свои вещи.
Слышимость большая, никакой тишины нет пока не лягут спать все.
Душно, нет кондиционера, вентилятора.
Не рекомендую даже на одну ночь.

Я немного нервничал по поводу этого места, потому что слышал, что там проблема с клопами. Меня определили в зеленую комнату, и я был полон решимости проанализировать простыни, матрас и подушки. Но я не увидел ничего, что меня бы обеспокоило. Я шел из Порту, и поскольку я ушел поздно, было 6:45 вечера, и мне позвонила управляющая недвижимостью. Она хотела узнать, собираюсь ли я быть там к 7 вечера, когда они закроют стойку регистрации. Я признался, что я как минимум в получасе езды, поэтому она продолжила давать мне инструкции для входа после закрытия стойки регистрации. Все работало очень хорошо, и я нашел свою кровать в хорошем состоянии. Что мне действительно понравилось, так это то, что на каждой кровати была занавеска, а также небольшая полка и свет в зоне кровати. Была одна гостиная с телевизором и еще одна гостиная на первом этаже около входа, которая тоже показалась мне хорошей. Там была кухня и столовая. Я никогда не пользовался ни тем, ни другим, но они выглядели чистыми. Из кухни был выход на террасу, но в ту ночь шел дождь, поэтому я им не пользовался.
Стоит отметить, что на верхнем этаже есть ванная комната, которая предназначена как для мужчин, так и для женщин, включая душевую. Не зная, что на втором этаже есть отдельная душевая, которой я мог бы воспользоваться, я просто пошел и принял душ, надеясь, что у меня будет достаточно уединения во время принятия душа.
В общем, я бы порекомендовал это место. А если вы паломник, то Buen Camino.

Очень дружелюбный персонал по прибытии. Пахло так приятно, как свежезаваренный чай. Уютно и чисто на первый взгляд. К сожалению, я стал свидетелем появления клопов в своей постели. Я сделал фотографию и сравнил ее с фотографиями в Google. Никаких сомнений не было. Это был клоп. После тщательного осмотра я обнаружил яйца, фекалии и оболочки кожи под матрасом в углу удобной кровати.
Я пытался позвонить персоналу, но они не ответили. Машина сказала что-то по-португальски об отсутствии связи с телефоном. Написал письмо. Мне бы хотелось поговорить с администратором, но в этом месте это не так. Я сразу же переехал в другое общежитие, я не осмелился допустить, чтобы мой недавно начатый Камино был испорчен шайкой клопов.

Отличный хостел. Занавеска обеспечивает уединение, кровати удобные, а душ внизу роскошный. За все это 20 евро — это вполне нормально, даже если учесть, что комнаты отапливались.

У подножия дороги и прием Бруно был превосходным, я спал как между хлопком, кровати очень удобные.

Это чистый и приятный хостел в прекрасном районе, который одновременно типично португальский и космополитичный, исторический и современный. Всего в нескольких минутах ходьбы от пляжа Матозиньюс. К услугам гостей кухня с собственной кухней и прилегающий коворкинг. Терраса и читальный зал. В центре хостела находится красивая гостиная открытой планировки с очаровательной каменной стеной и круглосуточным телевизором.
Персонал невероятный.

К сожалению, мы пробыли там всего одну ночь, и нам следовало запланировать по-другому, тогда нам бы хотелось остаться подольше. Номера отличные, душ отличный, персонал очень дружелюбный. У нас не было с собой полотенец, потому что мы путешествовали из одной квартиры в другую, и когда я попросила ткань для дочери, которую мы хотели взять с собой на пляж, мне дали красочное детское полотенце, которое мы могли бы взять с собой на песок. Я могу только рекомендовать этот дом во всех отношениях и хотел бы поблагодарить владельцев за их обслуживание и гибкость.

Номера очень хорошие, ванная чистая, расположение отличное. Но обслуживание клиентов действительно плохое. Они почти заставляют вас чувствовать себя незваным гостем, что довольно забавно, потому что это хостел! 😂
В любом случае, я забронировал лагерь для серфинга и урок был в 10 утра, поэтому мне нужно было заранее оставить свой багаж в хостеле. Я спросил накануне, есть ли возможность это сделать, и парень, у которого я заказывал серфинг, ответил, что конечно и без проблем. Перенесемся в один прекрасный день: я подошел к двери общежития в 9 утра, и на дверной звонок никто не отвечает. Никто не отвечает на телефонные звонки. Итак, мы подождали, несколько туристов вышли, и мы вошли. Весь персонал был там, просто не хотели открывать дверь. Они почти удивились, что мы там и хотим бросить сумки. Общение было довольно невежливым.
Мы остановились на одну ночь, а на следующий день выехали, но мой друг оставил в хостеле личные вещи. Но в комнате у них была какая-то коробка потерянных и найденных вещей, поэтому на следующий день она позвонила им несколько раз. Они обрывали связь и после нескольких попыток просто выключили телефон. Поэтому после этой ситуации она оставила им плохой отзыв здесь, в Google, в котором говорилось, что они не берут трубку. Как видите, на отзыв ответили, назвав ее "необразованной"? Я не уверен, на каком основании, но я почти уверен, что оскорбление людей в комментариях больше говорит о человеке, которого оскорбляют, а не о том, кого оскорбляют 😅 Ура!

Очень чистый и красивый хостел. Все удобства имеются. Рядом много ресторанов. Замечательная хозяйка. Я очень рекомендую остановиться здесь.

Я не оцениваю стадион, потому что мне не довелось это сделать. Тем не менее, я не могу не прокомментировать недостаток чувствительности в том, что я даже не ответил на запрос об отмене! …
Бронь сделана через "букинг", а потом, просто "роботы" этим делом "НЕ" занимаются…
При решении этих вопросов требовалось немного больше гуманизма и ясновидения.
Потому что, повторяю, ответ на отправленные мной письма был минимальным…

Мы жили в двухместном номере на втором этаже. Номер и кровать были очень чистыми и удобными. Туалет и ванная были разделены, поэтому на нас это не повлияло. Плохо только то, что Wi-Fi в номере очень слабый, что немного неудобно.

Первый подход был не лучшим. Я провел 2 месяца в этом хостеле по необходимости. Я боялся того, что может случиться, если я буду жить в одной комнате с пятью другими людьми. Но мне просто понравился этот опыт, я завел друзей, которые остались за границей, и это было просто замечательно. Гости не всегда уважительны, но в обязанности владельцев больше не входит просвещение клиентов, и это совершенно нормально. Но мне это понравилось, и если бы мне пришлось сделать это снова, без сомнения, я бы сделал это. Всякий раз, когда что-то было нужно, они были доступны. На первом этаже есть комната, где можно отдохнуть. На первом этаже кухня, гостиная, столовая с несколькими столиками, санузел. На втором этаже расположены люксы, 2 общие спальни и 1 общая ванная комната. На первом этаже есть терраса, где можно было постирать одежду и развесить ее сушиться. Сначала я попросил оставить мои вещи на хранение, так как еще не пришло время зарегистрироваться, и они согласились, и в итоге, когда я выписался, мне нужно было ждать попутку, и они без проблем оставили меня ждать.

Мы останавливались в семейном номере с ребенком на 2 ночи. Сервис был очень дружелюбным и информативным. Расположение отличное. Мне очень нравится Матозиньюш.
У нас был семейный номер с кухней и ванной.
На мини-кухне есть все необходимое.
Все очень чисто.
Семейный номер в целом очень и очень маленький и находится в подвале. По умело сделанным фотографиям этого не понять. Высота потолка всего 2м. Кровать была неудобной, потому что она была твердой. Перед номером есть зона отдыха для гостей и нет шума. Это нарушает конфиденциальность.
Лично я из-за этого больше не приеду.