Как этот отель заслужил 5 звезд, я никогда не пойму.
Расположение и вид очень красивые, но сам отель, в лучшем случае, на 4 звезды (и это еще мягко сказано).
Я также не понимаю, как им не стыдно предоставить номер с целой стеной, покрытой следами сырости. Настоящая угроза здоровью 🙄
У нас муравьи ползали по ванне и даже по столу для завтрака, который, кстати, был такого качества, как в 3 — или 4-звездочном отеле. Игристое вино для приготовления мимозы было открыто за несколько дней до этого, и то, что официантка убрала тарелки, которые явно мешали, было кощунством.
Я ставлю 5 звезд только ресторану и его персоналу. Это был один из немногих действительно положительных моментов этого пребывания, наряду с качеством матраса и подушек.
В остальном, это было довольно разочаровывающе, учитывая уровень их конкурентов и наглость называть себя 5-звездочным отелем.
Концепция спа-салона — это плохая шутка, хотя и типичная для многих португальских отелей (им действительно стоит поучиться у своих галисийских соседей). Крытый бассейн с посредственными форсунками, крошечная и не очень горячая сауна, турецкая баня, которая не работает уже несколько месяцев (судя по отзывам), и единственное джакузи на весь отель — это вообще нельзя назвать спа-салоном.
Однако хуже всего — настойчивое продвижение этой идеи 5-звездочного уровня… где? Они даже не заметили день рождения гостя и не проявили никакого особого внимания. Мы останавливались в 4-звездочных отелях, где к таким деталям относились гораздо внимательнее и проявляли гораздо больше человеческого подхода.
Я настоятельно рекомендую обучить весь персонал (кроме персонала ресторана) правилам поведения и этикету, достойным 5-звездочного отеля. Это срочно. Какая посредственность…
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Расположение и вид очень красивые, но сам отель, в лучшем случае, на 4 звезды (и это еще мягко сказано).
Я также не понимаю, как им не стыдно предоставить номер с целой стеной, покрытой следами сырости. Настоящая угроза здоровью 🙄
У нас муравьи ползали по ванне и даже по столу для завтрака, который, кстати, был такого качества, как в 3 — или 4-звездочном отеле. Игристое вино для приготовления мимозы было открыто за несколько дней до этого, и то, что официантка убрала тарелки, которые явно мешали, было кощунством.
Я ставлю 5 звезд только ресторану и его персоналу. Это был один из немногих действительно положительных моментов этого пребывания, наряду с качеством матраса и подушек.
В остальном, это было довольно разочаровывающе, учитывая уровень их конкурентов и наглость называть себя 5-звездочным отелем.
Концепция спа-салона — это плохая шутка, хотя и типичная для многих португальских отелей (им действительно стоит поучиться у своих галисийских соседей). Крытый бассейн с посредственными форсунками, крошечная и не очень горячая сауна, турецкая баня, которая не работает уже несколько месяцев (судя по отзывам), и единственное джакузи на весь отель — это вообще нельзя назвать спа-салоном.
Однако хуже всего — настойчивое продвижение этой идеи 5-звездочного уровня… где? Они даже не заметили день рождения гостя и не проявили никакого особого внимания. Мы останавливались в 4-звездочных отелях, где к таким деталям относились гораздо внимательнее и проявляли гораздо больше человеческого подхода.
Я настоятельно рекомендую обучить весь персонал (кроме персонала ресторана) правилам поведения и этикету, достойным 5-звездочного отеля. Это срочно. Какая посредственность…