Отзыв об отеле Douro Scala 5*

Bruno V.

4/10
Português (PT)Русский
Разочарование, у отеля есть потенциал для большего.
Отель оставляет желать лучшего; скажем так, это было разочарованием, потому что я ожидал большего от отеля, который, по-видимому, 5*. Эти 5* совершенно не соответствуют реальности; в лучшем случае это был бы отель 4*.
Положительные стороны:
— Вид.
— Спокойствие.
— История здания.
— Бассейн (хотя вода холодная)
Отрицательные стороны:
— Нет детского бассейна (есть место для одного)
— Нет белых штор или штор, пропускающих дневной свет (номера на уровне сада теряют приватность, если темные шторы не задернуты, и теряют естественный свет, если темные шторы не задернуты днем ​​для обеспечения приватности; есть место для того, чтобы закрыть светлые шторы днем)
— Номера нуждаются в большей уборке и обслуживании.
— Меню ресторана очень дорогое для предлагаемого качества.
— Винная карта чрезмерно дорогая, нет бутылочных вин дешевле 23 евро!
— Дегустация вин не предлагается, что для отеля, особенно пятизвездочного, является огромным недостатком.
— Блюда лишены вкуса.
— Филе морского окуня с рисом, приготовленным в сливочном соусе с морепродуктами, содержало всего один морепродукт, а кинза была представлена ​​в небольшом количестве и не имела достаточного вкуса.
— Блюдо из трески и зелени репы также было безвкусным.
— Обслуживание за столиками было очень медленным, как напитки, так и еда, при этом обслуживали всего 4 человека!
— Завтрак был организован неорганизованно, потому что обслуживал только один сотрудник, которому приходилось убирать со столов, пополнять шведский стол, выполнять просьбы гостей, сервировать столы и т. Д.
Некоторые сотрудники проявляют дружелюбие и стараются хорошо обслуживать, но заметно отсутствие подготовки в этой области и невнимательность к деталям; от пятизвездочного отеля ожидается гораздо больше.
В целом, это был не лучший опыт!

Цена номера от 12 247 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.