Отель Forrester Essence Douro Hotel Forrester Essence Douro Hotel - by Unlock Hotels

Интерьер отеля был уставшим и устаревшим. Номера были чистыми, но ванная комната была обшарпанной. Кофемашина не работала, как и отопление.
Худшее было обслуживание за ужином. Нас заселили в 8:15, но по прибытии (хотя два столика были свободны) нас попросили подождать в баре 5 минут. Мы ждали 45 минут, прежде чем нас пригласили к столику. За это время нам так и не предложили никаких напитков. Мы просидели за столиком 35 минут без меню и предложения напитков, прежде чем появился поднос с оливками, сырами, хлебом и т. Д. В конце концов, метрдотель принес нам бесплатные бокалы вина. Все заказанные клиентами напитки метрдотель должен был принести из бара, расположенного в 30 метрах.
Еда была посредственной: сначала дыня с прошутто, блюдо с рисом и креветками (которое было очень вкусным) и кусок сырного торта, который, похоже, разогревали в микроволновке.
Завтрак по типу «шведский стол» был действительно хорош.
Официантка также была одной из трёх официанток. Многие, включая португальскую пару, которая отмечала 30-ю годовщину свадьбы и которой отказали в бокале шампанского, посчитали обслуживание крайне непрофессиональным.
Я пожаловался круизной компании Douro Cruises, которая организовала размещение на ночь.

Мне очень понравился этот отель. Тишина, покой и безупречная чистота. Персонал невероятно отзывчивый и свободно говорит по-английски. Ванная комната устарела, но полностью функциональна. Завтрак, ужин и обслуживание очень хорошие. Открытый бассейн с шезлонгами и бесплатная парковка на территории.

Эта поездка была частью пакетного предложения: круиз по реке Дору и тур «Кинта». В стоимость входило питание, трансферы и всё остальное. Но не только удобство стоило поездки. Настоящей наградой стала возможность увидеть холмы и раскинувшиеся виноградники, без привычной головной боли с логистикой. Люди? Невероятные. Теплые, любезные и неутомимые трудолюбивые. Вы не осознаете, насколько всё это важно, пока не окажетесь в самом сердце Португалии, наслаждаясь моментом, который не только связан с пейзажем, но и с людьми, которые его создают.

Этот элегантный отель расположен в самом центре небольшого городка Айльо, на кольцевой развязке главной дороги, что может создавать шум по ночам, если окно открыто.
В отеле есть несколько парковочных мест и бассейн.
Номера просторные и хорошо оборудованные.
Персонал очень вежливый и дружелюбный.
Любые проблемы решаются быстро.
В самом городе, однако, мало что интересного, а выбор ресторанов очень ограничен.
Однако вы можете поесть в отеле.
Завтрак обильный и вкусный.

Отель Forrester Essence Douro превзошёл все ожидания! Очаровательное место, где история и современность гармонично сочетаются. Здесь царит уютная атмосфера, комфортабельные номера и продуманная до мелочей обстановка. Завтраки вкусные и разнообразные, всегда из свежих и качественных продуктов. Отдельно хочу отметить дружелюбие и внимательность всего персонала, что делает пребывание здесь ещё более особенным. Расположение в самом сердце Дору позволяет насладиться уникальными пейзажами и абсолютным спокойствием. Незабываемые впечатления, которые я рекомендую всем, кто ищет мгновения истинного покоя и благополучия!

Во время моего пребывания в отеле Forrester Essence Douro у меня остались крайне негативные впечатления. Мой автомобиль был припаркован на парковке отеля. 22 августа, после работ по уходу за деревьями и живой изгородью с помощью кусторезов, крыша была покрыта каплями/смолой, которые не удалось отмыть даже после мойки.
Я подал жалобу, приложив фотографии и экспертное заключение, но отель отрицал свою ответственность, ссылаясь на внешние факторы и знак об освобождении от ответственности на парковке. Такое отношение, помимо неуважения, демонстрирует невнимание к гостям и нежелание решить проблему, возникшую во время моего пребывания.
К сожалению, я не рекомендую этот отель из-за того, как он справился с ситуацией.

Очаровательный отель с очень хорошими удобствами в целом. Номер был большим, чистым и комфортным, хотя ванная комната (ванна была слишком высокой) и входная дверь нуждались в обновлении.
Терраса и бассейн были очень хорошими, как и ресторан с качественной едой. Персонал был превосходным.

Мы были здесь вполне довольны: хорошие номера, хотя и довольно устаревшие ванные комнаты, хороший ресторан, приятный персонал. Но днём мы услышали музыкальную разминку, а вечером был очень громкий концерт, который длился далеко за полночь. Спать было невозможно, даже с закрытыми окнами и берушами. Какая жалость! И, похоже, то же самое происходит сегодня вечером. Мы выбрали этот отель из-за обещанной тишины. Боюсь, мы больше сюда не вернёмся.

Чисто, комфортно и замечательное обслуживание. Ресторан исключительный, а бассейн и зоны отдыха просто чудесные.

Это настоящий позор. Очень красивый дом, явно выдающий свой возраст. Кондиционер не работает. Из кранов течет желтая вода, но через некоторое время она проходит. Ресторан в лучшем случае средний. Из этого можно извлечь гораздо больше пользы!

Во-первых, этот отель больше не принадлежит Pousada (правительству Португалии) и теперь управляется частной компанией. Мне сказали, что тот же персонал остался при новом владельце. Мы провели в этом отеле две ночи. Первое впечатление — интерьер местами немного устарел. Тем не менее, в нем были лучшие (мощные) души из всех 10-дневных в Северной Португалии. Персонал дружелюбный и услужливый, но отель «закрывается» в полночь каждый вечер, и на стойке регистрации нет ни персонала, ни какого-либо другого персонала, насколько я смог определить в отеле, так что если это беспокоит некоторых путешественников, имейте в виду. Я бы сказал, что отель — это комфортное место для проживания в городе с небольшим выбором. Завтрак снова был приемлемым, но я обнаружил, что это касается всех отелей, в которых мы останавливались, в отличие от Испании, где завтраки роскошные, особенно в Пардоресе. Мои комментарии о ресторане — отдельно.

Классический отель эпохи 1940-х годов с превосходным обслуживанием и едой. Хотя он нуждается в небольшом обновлении, стиль, изысканность и обслуживание более чем компенсируют это. Ресторан исключительный.

Отличное размещение и сервис. Карина на стойке регистрации сделала все возможное, забронировав места для развлечений и ресторанов. Еда в ресторане отеля была исключительной. Комната была просторная и удобная. Замечательный!

Остановка на одну ночь во время пешей прогулки по Дору. Здесь создается ощущение семейного места, и семья чувствует себя вполне адекватно, но иногда кажется, что он немного растянут. Удобный номер, хороший завтрак и приятный бар — все это плюсы, но там было странно пусто — было настоящим сюрпризом увидеть так много людей на завтраке.
Он очень хорошо расположен, и его легко найти.
Ты мог бы сделать гораздо хуже.

Один из лучших ресторанов, в которых я когда-либо ел.
Помимо отличной еды, меню довольно разнообразное и отличается от традиционных ресторанов, больше ориентировано на еду высокого уровня, обслуживание превосходное, а коллекция вин не оставит равнодушным.

Отличный гостевой дом/отель. Супер дружелюбное обслуживание.
Оформление в соответствии с историей места, сохраняя при этом связь с современностью.
Очень красивая открытая площадка с видом на виноградники.
Я рекомендую.

Приятный отель высоко над рекой Дору. Это похоже на то, что после поездки из Пиньяо вы попадаете в совершенно другую местность. Немного ретро и изношенный, но очень хорошая атмосфера. Хороший ресторан в здании. Хороший внутренний дворик с бассейном. Большие, красивые номера и приятное обслуживание. Рекомендуется.