Отзыв об отеле Residencial Douro 2*

C.

4/10
EnglishРусский
Douro Residential,
Я приехал сюда по работе, и мне нужен чек, чтобы предъявить его компании и возродить отношения.
Мужчина на ресепшене накануне вечером пытался обмануть меня и две бразильские пары, сказав, что мы не знаем, как открыть входную дверь, и только после того, как его сняли на видео, он отключил систему безопасности, и тогда мы смогли ее открыть.
На следующее утро мне пришлось напомнить ему о его обязанностях на работе и попросить чек, но его не было на месте, а его коллега заверил меня, что оставит его на тумбочке у кровати, чтобы упростить нам обоим задачу.
Он не позволил и снова подвел меня. O.
Утром в день выезда администратору из дома Салгейрала (из той же бизнес-группы) пришлось прийти и выполнить свою работу (того самого парня, который подвел).
Из-за этой задержки я чуть не сорвал свой график.
Перед уходом я оставил окно и жалюзи открытыми, чтобы проветрить комнату, и когда я приехал ночью, комната была неубранной, а ванная комната — неубранной. В качестве оправдания они сказали, что мне пришлось оставить табличку с разрешением на двери. Кто-нибудь, объясните мне, как закрывались окна и жалюзи, если они не могли войти без разрешения?!
Кроме того, персонал столовой — 5*****, а администратор в Casa do Salgueiral, «принадлежащем той же группе отелей и резиденций», проявила себя очень профессионально, покинув свой пост и поспешив выполнить работу, которую должен был выполнить другой человек, не выдав мне чек, который, согласно португальским законам, должен был быть выдан в день заезда.
Вот такой у меня был опыт проживания в Residencial Douro.

Цена номера от 4 190 ₽

Выбрать номер в Residencial Douro
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.