Residencial Douro

Внимательный персонал. Отличное расположение. Очень хорошо приготовленный завтрак. Очень уютная атмосфера! Первоклассное обслуживание.

Номера большие, просторные и звукоизолированные. Небольшой завтрак поможет вам хорошо начать утро. Расположение удобное, можно дойти пешком до центра города. Единственный недостаток – в очень ухоженной и просторной ванной комнате нет вентиляции, поэтому в номере сыро.

Превосходное обслуживание постоянных клиентов! Мы из Франции и иногда приезжали ночью. Владелец открыл нам дверь дистанционно. Замечательный персонал, Сусана и ее коллега были просто фантастическими. Номер был безупречно чистым, а завтрак — превосходным. Ничего не меняйте! Новая зона ресепшена намного теплее. Отличное соотношение цены и качества. Я очень рекомендую.
Руи Мигель из Франции, Стефани и Ливия.

Мы сняли номер 4; он находится на самом верху, и лифта нет, поэтому подъем немного крутой, но восхождение на холмы Порту — хорошая тренировка для преодоления лестниц перед тем, как добраться до номера. Виды потрясающие, и в апартаментах есть все необходимое.

В целом, хорошее соотношение цены и качества. На территории нет парковки, и вход трудно найти (издалека нет очевидных указателей). Нужно оставить багаж, а затем искать место для парковки. Магазины, рестораны и река находятся в пешей доступности.
Некоторые дверные петли нуждаются в смазке (слишком сильно шумят). Кажется, лифта из ресепшена нет. В номерах, выходящих на улицу, может быть шумно (дети устраивают вечеринки на улице поздно ночью? ). Требуется ремонт (отклеившаяся плитка, ванная комната и т. Д. ). Бесплатный завтрак был хорошим.

Номер на двоих, в целом чистый, с белоснежным постельным бельем, пушистыми подушками и очень удобным матрасом! 🛌
Ванная комната была чистой, но могла бы быть и лучше: нужно было бы провести генеральную уборку и заменить несколько вещей. Примечание для владельца: всё в номере немного шаталось (крючки и т. Д. ).
В отеле была приятная атмосфера, всё было ухожено и оформлено.
🥝🍊БЕСПЛАТНЫЙ ЗАВТРАК был УДИВИТЕЛЬНЫМ. Свежесрезанные фрукты, эспрессо, пирожные, паштель де ната, хлопья, сыр, хлеб, джемы, соки и многое другое. Это было просто потрясающе.

Номер был чистым, хорошо обустроенным и уютным.
Обслуживание было превосходным, особенно со стороны госпожи Инес, которая нас встретила.
Я остался доволен!

Нежелание менять даты из-за непредвиденных обстоятельств. Нас заставили оплатить половину стоимости неиспользованного проживания, хотя мы позвонили в середине дня и сказали, что не сможем приехать, но вернёмся на следующей неделе.

Douro Residential,
Я приехал сюда по работе, и мне нужен чек, чтобы предъявить его компании и возродить отношения.
Мужчина на ресепшене накануне вечером пытался обмануть меня и две бразильские пары, сказав, что мы не знаем, как открыть входную дверь, и только после того, как его сняли на видео, он отключил систему безопасности, и тогда мы смогли ее открыть.
На следующее утро мне пришлось напомнить ему о его обязанностях на работе и попросить чек, но его не было на месте, а его коллега заверил меня, что оставит его на тумбочке у кровати, чтобы упростить нам обоим задачу.
Он не позволил и снова подвел меня. O.
Утром в день выезда администратору из дома Салгейрала (из той же бизнес-группы) пришлось прийти и выполнить свою работу (того самого парня, который подвел).
Из-за этой задержки я чуть не сорвал свой график.
Перед уходом я оставил окно и жалюзи открытыми, чтобы проветрить комнату, и когда я приехал ночью, комната была неубранной, а ванная комната — неубранной. В качестве оправдания они сказали, что мне пришлось оставить табличку с разрешением на двери. Кто-нибудь, объясните мне, как закрывались окна и жалюзи, если они не могли войти без разрешения?!

По прибытии на регистрацию нас встретил неприветливый и неприятный сотрудник, который потребовал оплату (ссылка была отправлена ​​на мобильный телефон через MBway) и, поскольку номер принадлежал начальнику, попросил сфотографировать мой телефон. После передачи ключей всё прошло как по маслу. Отель оказался очень хорошим, с качественными номерами и исправно работающим кондиционером. Несмотря на удалённость от центра Регуа, отель удобно расположен, и завтрак был хороший.

Внешний вид не передает то, что внутри, очень красивый интерьер, хорошо оформлен.
Просторные, чистые и комфортабельные номера.
Дружелюбный персонал.

Отличное расположение, хорошие условия проживания, персонал очень внимательный и дружелюбный.
Они заставляют гостей чувствовать себя как дома. Отель хорошо расположен, рядом с супермаркетом и заправочной станцией. В центре Пезу-да-Регуа. Отличный вариант и отличное соотношение цены и качества. Поздравления администратору и сотрудникам.

Приветливые люди, очень хорошая кровать, хороший завтрак, хорошее расположение, хотя и напротив вокзала. Легко добраться на такси за 5 евро.

Небольшой, но уютный номер, очень разнообразный завтрак. Очень хорошее расположение.

Фантастическое дружелюбное обслуживание со стороны Аны и Филиппы. Спасибо. Расположение немного сложное, если вы хотите пойти куда-нибудь поужинать или дегустировать вина; до города такси стоит 5 евро… но, учитывая, насколько недороги номера, это все равно выгоднее, чем оставаться в городе. Чистые номера. Хороший завтрак. Хотелось бы, чтобы в комнатах были ножницы, а не просто тяжелые шторы. Снаружи это место выглядит немного невзрачным, но внутри оно намного приятнее.

Превосходное обслуживание и хорошие условия.
Я определенно рекомендую это.

Хорошо расположен, отремонтирован и с уютными номерами.
Завтрак "шведский стол" был очень полным, учитывая цену.
Отношение персонала было очень внимательным.