Hotel Peninsular

В день заезда отель списал с моего банковского счета сумму, и мы договорились оплатить на месте. По прибытии я заметил, что администратор постоянно требовала доплаты, вместо того чтобы предоставить гостям более подробную информацию об условиях проживания. Оплата обычно производится при выезде. Чистота оставляет желать лучшего. Покрывала и простыни были в волосах, и я сам взял на себя инициативу уборки номера. Я попросил убрать ванную комнату на все три дня моего пребывания, так как у меня есть дети, в том числе грудной. Что касается питания, мне не на что было жаловаться; я считаю несправедливым, что бутылка вина стоит почти столько же (13 евро), сколько и основное блюдо (16 евро). Один из непонятных моментов – это ограниченное время ужина (19:30). И главный момент, который вызывает недопонимание у нескольких гостей, которые их знают, – это то, что бассейн находится за пределами отеля, и им следует чётко это объяснить. Если бы я знал, что бассейн находится снаружи и является общим для отеля, я бы не стал там останавливаться.

Фотографии не соответствуют действительности: бассейны муниципальные и находятся в конце улицы. Крытый бассейн и термальные ванны платные и находятся не в том же месте, что и отель. Вода в водопроводе не очень напористая, а вид из окна на здание настолько близок, что, открыв окно, приходится тянуться рукой, чтобы до него дотронуться. Чистота в номерах оставляет желать лучшего. В ресторане отеля только одно блюдо, а ужин только до 19:30 😔. Фотография завтрака обманчива. Очень негативный опыт, не рекомендую. Цена 110 евро за 1 ночь, пара и 1 ребёнок 10 лет.

Номера чистые (более-менее, потому что под кроватью был мусор).
Чистая ванная комната.
Проблемы были только с водой в душе, которая иногда не уходила.
При бронировании нам сказали, что есть бассейн, но по прибытии нам выдали билеты в муниципальный бассейн, который находится в 250 метрах от отеля.
В остальном, отель немного староват и несовременен, но для тех, кто хочет переночевать, он вполне подходит. Более того, я не считаю его подходящим.

Одеяло на кровати было в жёлтых пятнах, но его быстро заменили по просьбе.
Туалет расположен очень близко к раковине, что может быть проблемой для людей крупного телосложения.
Хороший завтрак, но без выбора. Он подается за столом, одинаковый для всех. Можно было бы организовать небольшой шведский стол, чтобы избежать ожидания.

Очень дружелюбный персонал! Хорошая еда, очень хороший завтрак.

Хороший отель с видом на горы, удобно расположенным, чистым и вкусным питанием. Идеально подходит для семейного уикенда, бассейны Кальделаса находятся прямо у порога. Персонал очень дружелюбный и внимательный. Нам очень понравилось.

Просто, уютно и полностью. Отличное расположение, очень хороший завтрак, дружелюбное обслуживание.

Я останавливался там всего на одну ночь.
Я не ел в отеле.
Однако люди там очень дружелюбные, а город очень красивый.

Убегать.
Убегать!
После бронирования в этом отеле через ящик с номером подарочного бокса.
От хозяина, с доплатой 10 е за ночь (эт это нормально с подарочной коробочкой?
И подтвердил мне, что все хорошо и подтвердил.
Забирая комнату на стойке регистрации, он просит у меня физическую коробку.?
Я сказал ему, что при подтверждении бронирования эта деталь должна была быть упомянута, потому что в большинстве случаев достаточно серийного номера коробки?
И ему следовало бы вспомнить эту информацию…
Последний ничего знать не хочет и с очень хорошо отрепетированной речью! просит меня заплатить за 2 ночи и подтверждает, что я могу использовать коробку повторно.
Бегство из серьезного оазиса.

Очень теплый прием в связи с нашим опозданием, причиной проблемы с арендой, которая была запланирована в 15 км. Очень чистый номер с кондиционером и хорошо оборудованный. Включенный завтрак очень щедрый. Отель предоставляет вам бесплатный доступ к очень красивому бассейну в двух минутах ходьбы. Парковка на улице перед отелем. Проход нас не побеспокоил, красивое место.

Отличный отель. Очень дружелюбный и услужливый персонал. Чисто и свежо везде. Прекрасный завтрак.

Обслуживание прекрасное, завтраки очень вкусные, можно с собакой🐶🤗
Каждый день купались в бассейне без доплат.

Номера устаревшие, но они большие, чистые, и с моего балкона открывался великолепный вид. Я хотел бы остаться там снова. Владелец очень дружелюбный.

Очень хорошо в целом. Семья. Номера со всем, хорошая чистота. Меню ужина очень хорошее. Отличный завтрак. Дамы в столовой, которые обслуживали, были добры и полезны. Всегда заботимся о пользователях.

Очень хорошее соотношение цены и качества. Я обязательно вернусь.
Номер был очень просторным. В нем была ванная комната с ванной. Очень большая терраса с 2 шезлонгами, столом и стульями (идеально для отдыха и наслаждения видом). Холл с диваном-кроватью и шкафом. И спальня с дверью (что является отличным вариантом для обеспечения приватности, если вы путешествуете парой, но с кем-то еще). Кровать была очень удобной! Я спал так же хорошо, как и в своей собственной кровати!
Что касается чистоты, все было безупречно.
Завтрак был очень хорошо подан. Это был не шведский стол, но нам подали его прямо за столом. Количество было более чем достаточным, и если мы хотели больше, нам просто нужно было попросить. На двоих человек подали 2 мини-круассана, 3 булочки, 1 кувшин апельсинового сока, 2 йогурта, 2 ломтика торта, яйца с беконом, фрукты, кофе, молоко, всевозможные гарниры (масло, сыр, ветчина, мортаделла, сладости)
Что касается обслуживания, то все было замечательно. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Очень доступно. Я попросил фен на стойке регистрации, и мне его сразу же дали.
У меня также был доступ к очень большому бассейну для всех возрастов, бесплатно. Бассейн находится не внутри отеля, а в конце улицы (5 минут пешком).
Расположение хорошее, в зависимости от цели. Я хотел прогуляться по Жерешу, поэтому прошел около 30 км в одну сторону.

Мы останавливались здесь на 5 ночей во время посещения чемпионата мира по танцам 2023 года.
Мы были приятно удивлены. Номера были чистыми, современными (достаточно) и хорошо оформленными. Персонал был действительно очень милым. Они позволили мне одолжить зарядное устройство для телефона и в целом были добрыми, отзывчивыми и информативными. Они помогли заказать такси и т. Д.
Общественный бассейн находится примерно в 5 минутах ходьбы от отеля. Бассейн действительно хороший, там продается еда и напитки. Это бесплатно, включено в стоимость проживания в отеле. Еда в самом отеле была немного странной, но завтрак был достаточным и достаточно вкусным.
Спасибо вам за ваше гостеприимство!

Нам не удалось попробовать эту услугу, поскольку при попытке бронирования г-н Жоау Алмейда, назвавшийся менеджером и администратором отеля, попытался взять дополнительную плату, когда я упомянул о наличии ваучера Odisseias. Пока ваучер не был выдан, он был дружелюбен и не упоминал о каких-либо дополнительных ценностях. Поинтересовавшись, в чем причина такого значения, он ответил, цитирую: «потому что так оно и есть». Г-н Жуан был довольно груб, прервал весь мой разговор и даже повесил трубку. Более того, он кричал на меня, говоря, что я теряю время, что у него много дел и что нам следует поискать другой отель, потому что, к счастью, у него много клиентов. Это весьма сомнительно, поскольку сам владелец/менеджер также является администратором. Разумеется, я никому не рекомендую такой тип контакта и письменно объяснил это в онлайн-книге жалоб. Подчеркиваю, что это первая письменная жалоба, которую я подал за всю свою жизнь.