Hotel Flor De Sal Hotel Flor De Sal by The Editory

Я была очень разочарована этим отелем. Мой партнер забронировал для нас номер в честь празднования годовщины, но персонал был очень недружелюбен. В первый день нашего приезда мы рассчитывали воспользоваться бассейном, однако администратор сообщил нам, что он закрыт из-за праздника. Конечно, в праздничные дни гости ожидают, что все удобства отеля будут доступны.
На следующий день шел сильный дождь, и мой партнер почувствовал себя плохо. Мы спросили на ресепшене, можно ли выехать через два часа, но нам отказали, хотя в это время в отеле было очень мало гостей. Нам нужно было сходить в аптеку за лекарствами, и мы попросили одолжить зонт. К сожалению, он почти сразу сломался из-за сильного ветра. Когда мы вернулись и извинились за ситуацию, с нас потребовали 25 евро за старый зонт.
В целом, персонал был недружелюбен и не оказывал поддержки. Они редко улыбались, и атмосфера была напряженной. У нас было ощущение, что мы просим об одолжениях, а не воспринимаемся как гости, надеющиеся на приятное пребывание.

В зависимости от того, в какой части отеля находится ваш номер, он может быть отличным или неплохим. Персонал на стойке регистрации отличный, особенно Элоиза, которая очень помогла мне с бронированием.
Иногда персонал в баре мог бы быть и получше.

Отель, который оправдал наши ожидания ++++
Всё было идеально!
Завтрак был превосходным.
Бассейн – настоящий плюс! Сауна и парная были на высшем уровне! Номер был очень хорошим!
Официант Бруно был очень профессионален и невероятно любезен – настоящий плюс, как во время телефонного бронирования, так и по прибытии… и говорил по-французски, что было очень удобно.
Рекомендую этот отель! И мы с большим удовольствием вернёмся.

Останавливались на одну ночь.
По прибытии обнаружили, что мусорное ведро в ванной не было опустошено предыдущими гостями.
Мы воспользовались спа-бассейном, и на следующее утро запах хлорки (хлорки) всё ещё не выветрился, даже после душа.
Спать было практически невозможно, потому что, несмотря на выключенный кондиционер, мы слышали, как кто-то бегает. За окном также доносился какой-то шум, который мы не могли разобрать, но это был стук-стук-стук, довольно раздражающий. И в довершение всего, окна не звукоизолированы, поэтому мы слышали, как заводились несколько машин, проезжая мимо.
Неплохо было бы сделать косметический ремонт отеля.
К сожалению, больше здесь останавливаться не будем.

Отель на берегу океана, расположенный вдоль живописной набережной.
Номера очень просторные, а из окон с видом на море открывается великолепный вид на океан.
Оценка 4 звезды вместо 5 из-за очень плохого Wi-Fi. Соединение медленное и слабое.

Отель находится примерно в 5 минутах езды от центра, но это компенсируется расположением прямо на пляже (вид на пляж просто потрясающий) и наличием бесплатной парковки; мне очень понравилось расположение. Номера довольно просторные, удобные и чистые, со всеми необходимыми удобствами, включая чайник для заваривания чая, что, безусловно, плюс. Я бы также посоветовал добавить кофемашину и кондиционер для волос. Завтрак вполне приемлемый, а весь персонал отеля был дружелюбным и внимательным. К недостаткам можно отнести отсутствие звукоизоляции, довольно оживлённую улицу, на которой расположен отель (по крайней мере, в номерах с видом на горы), близость номера к тренажёрному залу, и в первую ночь, около 7:30 утра, я проснулся от музыки и криков инструктора, проводившего занятие. При выезде я с удивлением обнаружил, что мне придётся заплатить туристический налог (всего 9 евро), якобы потому что бронирование было оформлено через туристическое агентство; я же бронировал номер через сайт Tripadvisor. И, предположительно, я все оплатил, но ни на сайте, ни в самом отеле меня не уведомили об этой дополнительной плате, взимаемой отелем, что меня несколько разочаровало, поскольку я хотел бы знать об этой плате во время бронирования; раньше я никогда не сталкивался с такой ситуацией или платой.

Отель выглядит старомодным – напоминает здание коммунистической эпохи.
Персонал был дружелюбным, но почти не говорил по-английски.
Номер с видом на море был просторным и чистым. Расположение отеля отличное, однако сам отель совершенно обветшал.
Что меня раздражало, так это то, что уборщики постоянно заходили в номер по утрам – иногда со стуком, иногда без. Это меня очень раздражало, и я считаю это совершенно нескромным.
Завтрак был съедобным.
В здании отеля есть фитнес-студия с бассейном. Гости отеля могут пользоваться им по ваучеру. Территория бассейна была очень грязной и обветшалой. Вместо того, чтобы чистить, они просто льют хлорку в воду. Форсунки в бассейне не работают, потолок рушится, и многое заржавело.

«Проведя три дня в отеле с семьёй, я столкнулся с проблемой, о которой сообщил по электронной почте. Однако я так и не получил ответа от управляющего отеля — полнейшее неуважение!
Бассейн был ужасно грязным, в номерах стоял затхлый запах, а в отеле нет тренажёрного зала, так как им управляет другая компания.
Очевидно, что руководство отеля демонстрирует полную некомпетентность. Никому не рекомендую останавливаться или употреблять напитки в этом заведении».

На моей кровати клопы. Персонал отеля совершенно не помогает. Пришлось бороться за то, чтобы меня переселили в другой номер. Менеджера нигде не найти, чтобы поговорить с ним по этому поводу. Полный позор. Постельное белье в отеле не меняют во время уборки номеров.

Очень радушный приём, а из номеров с видом на море открывается захватывающий вид. Каждый раз, возвращаясь в номер, мы восхищаемся прекрасным видом. Номер в прекрасном состоянии. Приятного отдыха.

Отель неплохой, мне не на что жаловаться, но я по нему не скучаю. Если вернусь в Виана-ду-Каштелу, попробую поселиться в другом отеле.

Снаружи отель выглядит несколько мрачновато. В нём просторные номера, хорошая ванная комната, а из лобби и ресторана открывается прекрасный вид на море. Однако здесь довольно шумно. К сожалению, гостей это, похоже, не смущает. К сожалению, наш номер выходил на город… шум с улицы, контейнеров и громкие разговоры. Окна не очень звукоизолированы… очень жаль.

Мы выбрали этот отель, чтобы отдохнуть в спа с семьёй, особенно с детьми, после пляжа. Однако, когда мы попытались попасть в спа, нам сообщили, что вход разрешен только гостям старше 16 лет. Бронирование было сделано по телефону, и об этом ограничении нам так и не сообщили. Более того, эта информация не указана на сайте отеля.
В спа-центре есть бассейн с видом на море, что и стало одной из главных причин нашего выбора. На сайте указано, что дети до 16 лет могут пользоваться «крытым бассейном», но не уточняется, что этот бассейн расположен на нижнем этаже соседнего спортзала; это спортивный бассейн, и он не обеспечивает оздоровительные процедуры, сравнимые с услугами спа-центра.
Мы почувствовали себя обманутыми, поскольку заявленные услуги не соответствуют тому, что действительно предлагается семьям с детьми. Мы не рекомендуем этот отель для путешествующих с детьми.

В номере с видом на океан создается ощущение, будто просыпаешься и засыпаешь на гигантском холсте, украшенном морскими красками. Номер уютный, персонал дружелюбный и отзывчивый.
К услугам гостей спа-центр с двумя бассейнами, большим джакузи и превосходными удобствами отеля Solinca.
Так и хочется провести несколько выходных, полностью отдохнув.

Великолепный отель. Номер был просторным и безупречно чистым, как и ванная комната с гигантским душем. Больше всего мне понравилась терраса с шезлонгами и видом на море, откуда открывался прекрасный вид на закат. Завтрак был очень хорошим. Отличное соотношение цены и качества.

Завтрак хороший.
Номер большой и чистый, но окна не звукоизолированные. Лучше выбирать сторону моря.
Зона спа-салона общая со школами. В сауне и хамаме не тихо из-за бассейна поблизости.

Завтрак действительно хорошо приготовлен, номер просторный и светлый. Сотрудник стойки регистрации спортзала и сауны был груб, резок и настаивал, чтобы мы заплатили 4 евро за шапочку для купания или не могли пользоваться бассейном… нас возмущали не 4 евро, а ее отношение.