Отзыв об отеле Vale de São Torcato Houses and Wine Bar 3*

Прекрасное место на природе, рядом с базиликой Сан-Торкату. Примерно в 17 минутах от центра Гимарайнша. В отеле немного номеров и люксов, поэтому здесь царит семейная атмосфера. Ресепшен внимательный и дружелюбный. Мы останавливались в одном из люксов. Он состоит из спальни и отдельной гостиной с кухней. Спальня просторная, с большой двуспальной кроватью. В гостиной есть диван-кровать. Отличная ванная комната. Безупречный, тихий кондиционер. Что касается номеров, я бы попросила исправить только две вещи: полную светоизоляцию (когда я упомянула об этой проблеме, они попытались сделать импровизированное покрытие для двери, но этого оказалось недостаточно) и качество матрасов, особенно на диване-кровати. Взрослому ребенку будет неудобно. Мы предлагаем альтернативу: обычную односпальную кровать вместо дивана. Предоставляется подходящая детская кроватка. Дорожка к спа-центру находится на открытом воздухе. Крытый бассейн теплый, без ограничений для детей, есть шезлонги, мини-джакузи на двоих и турецкая баня. В номере простая ванная комната и шкафчики. Все работает исправно. Чтобы было идеально, я бы добавила обычный душ, чтобы мы могли подготовить детей, не приводя их в номер на холод. Недостатком для нас стал завтрак. Я ставлю обслуживанию 1 звезду, так как оно практически отсутствует. Один сотрудник встречает гостей и не предлагает никакой дополнительной помощи, если только его об этом не попросят. Это отличается от того, что мы обычно видим в других местах. Фруктовые соки — Compal — персиковый и апельсиновый. Есть хлеб, пирожные, круассаны, пирожные с заварным кремом и выпечка. Разнообразие йогуртов, в том числе безлактозных. Фрукты. Хлопья. Многофункциональный автомат с напитками. Было бы совсем иначе, если бы обслуживание было дружелюбным, инициативным, внимательным, и, возможно, горячие напитки готовили бы на заказ. Бесплатная парковка. У отеля большой потенциал для идеального состояния при небольших улучшениях. Я хочу особо отметить дружелюбие менеджера.