Отзыв об отеле Bergui Hostel 1*

Я пишу, чтобы подать официальную жалобу на мое пребывание в этом отеле.
Во время моего пребывания я столкнулся с ситуацией, которую считаю совершенно несправедливой и несовместимой с профессионализмом, ожидаемым от отеля.
Владелец постучал в мою дверь и сообщил, что я должен покинуть территорию, якобы потому что курил внутри помещения.
Я немедленно объяснил, что не курил ни в номере, ни в каком-либо другом помещении. Я вышел на улицу именно для того, чтобы покурить, соблюдая правила отеля.
Несмотря на мои объяснения, меня обвинили без каких-либо доказательств. Я даже предложил владельцу проверить номер, чтобы убедиться в отсутствии следов курения внутри, но обвинение осталось в силе.
Наиболее тревожным аспектом было приведенное оправдание. Когда я спросил, какие конкретные доказательства есть для такого серьезного обвинения, ответ был простым: «На всякий случай, я предпочитаю, чтобы вы ушли».
Важно также отметить, что время выезда было 10:30 утра, но накануне сама владелица сообщила мне, что я могу оставаться в отеле до позднего вечера, так как на этот день не было забронированных номеров.
Таким образом, меня попросили покинуть отель без каких-либо доказательств нарушения правил, основываясь исключительно на подозрениях.
Я считаю такое отношение крайне несправедливым и неуважительным. Правила проживания должны соблюдаться, но подобные обвинения не могут быть выдвинуты без фактов или доказательств в их поддержку.
Я оставляю эту жалобу, чтобы зафиксировать ситуацию и предупредить будущих гостей о том, как со мной обращались во время моего пребывания.