Отзыв об отеле Hotel Rural Casa dos Viscondes da Varzea 4*

Sarah L

2/10
EnglishРусский
Я пишу отрицательный отзыв, чего обычно не делаю, потому что я был очень расстроен, увидев, что мои друзья (которые провели свою свадьбу в отеле Rural Casa dos Viscondes da Varzea) были такими напряженными и расстроенными во время свадьбы из-за владельца. Сознательно, дважды заказывая свое мероприятие.
Мои друзья забронировали это место на 3 дня с полной эксклюзивностью, но по прибытии гости предыдущей свадьбы все еще были там, и им сказали, что они отказываются покидать свои комнаты. Позже выяснилось, что бронирование было законным, но организаторы возложили вину на гостей. Мы даже видели людей утром в день свадьбы, а поскольку номера в отеле были забронированы дважды, жениху некуда было собираться! Лично мне пришлось остановиться в другой комнате, в 5 минутах езды на другом конце винодельни, что было немного неудобно, комната была довольно изношенной, и я нашел жука в кровати.
Кроме того, в первый день 3 автобуса с людьми приехали на частный ужин в другую часть заведения — очевидно, это еженедельное мероприятие с января, но место проведения не сообщило моим друзьям и не пересмотрело условия эксклюзивность.
День свадьбы сам по себе был прекрасен, и мне было очень жаль персонал, поскольку они были очень милы и вынуждены терпеть множество жалоб из-за того, как организовано это место.
На следующий день после свадьбы они все еще должны были быть эксклюзивными, но на следующую свадьбу приехали гости. Это немного омрачило вечеринку у бассейна, которую они забронировали, с неожиданными незнакомцами, слоняющимися вокруг.
Одна из главных причин, по которой я пишу этот обзор, заключается в том, как отель справлялся с этим — они постоянно лгали и оправдывались. Моим друзьям, что, я думаю, ухудшило их положение. И когда они сели пересмотреть цену и получить частичное возмещение — владелец имел наглость посмеяться над ними!
Очень тяжело видеть, как один из твоих самых близких друзей плачет в дни, которые должны быть самыми счастливыми, и я думаю, что владельцы должны значительно вознаградить моих друзей за стресс, который они им пережили.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.