Delfim Douro Hotel

Из номера открывался прекрасный вид, постельное белье было удобным. Однако ванная комната была устаревшей (в душе был голый пол, по углам валялись волосы и грязь, а сам пол был покрыт неотмытой чёрной грязью). Завтрак был очень низкого качества, безвкусным и совершенно не доставил удовольствия. В туалете рядом с зоной для завтрака были сломаны краны (вода протекала отовсюду). За 254 евро можно было ожидать большего… Мы должны были остаться, но уехали!

Хотя все номера обставлены новой мебелью, не хватает деталей. Нет шкафа, нет нормальных держателей для полотенец и туалетной бумаги, нет двери в ванную/туалет, есть несколько вешалок для одежды, нет ящиков или шкафов, всё открыто, а Wi-Fi работает нестабильно. Кровати большие и удобные.
Очень хороший ресторан с обширной винной картой, с акцентом на местные вина, и разнообразным выбором завтраков.
Очень дружелюбный и внимательный персонал.
Зона у бассейна красиво оформлена, много шезлонгов и выглядит ухоженной.

Очень хороший отель, удачно расположенный, но, прежде всего, обслуживание на стойке регистрации на уровне 5*: нам помогали спланировать досуг. Хороший ресторан и отличный завтрак. Единственный минус — Wi-Fi в номере.

Не очень хорошее начало, отель выглядит прекрасно по прибытии, но балконы с потрясающим видом крошечные с одним шезлонгом, поэтому наша цель посмотреть закат вместе означает занять стул с прямой спинкой на улице, что не идеально.
Далее, стены тонкие как бумага, мне пришлось пойти на стойку регистрации в полночь нашего первого вечера, чтобы попросить их связаться с человеком в соседнем номере и попросить выключить телевизор, так как он был настолько громким, что мы не могли спать. Надо сказать, что просьба была быстро решена с добротой и вежливостью. В общем, 5 * персоналу.
Между ванной комнатой и спальней нет стены, только стеклянная панель с прозрачной шторой поверх нее, поэтому, когда вы включаете свет, чтобы воспользоваться ванной, спальню заливает светом, и она будит другого человека.
Постельное белье не такое, как ожидаешь от «четырехзвездочного отеля», очень тонкое, что обидно, поскольку в остальном спальни просторные и удобные.
И потом правила… бассейн открывается только в 10 утра, так что если вы хотите провести там день, то уже слишком поздно. Несмотря на то, что в описании отеля несколько раз упоминается спа-центр, спа-центра там нет… судя по всему, он планируется. Очень несправедливо по отношению к замечательному персоналу, которому приходится подробно рассказывать о плохих новостях.

Расположение великолепное и тихое.
Очень дружелюбный и компетентный персонал.
Очень вкусная и свежая еда.
Тихий бассейн.
Чистый номер с хорошим пространством и балконом.
Мы останавливаемся в этом отеле уже второй раз, и он по-прежнему очень хорош.

Пейзаж действительно прекрасен, но отель разочаровывает. Некоторым сотрудникам не хватает опыта и даже профессионализма. Я выбрал люкс из-за пространства, но он показался мне слишком безликим и неуютным. Интерьер крайне готический, я бы даже сказал безвкусный; перегруженный чёрным – стены, потолок, кресла и изголовье кровати – создаёт утомляющую и гнетущую атмосферу. Шкаф очень маленький. Огромное стеклянное окно, ведущее из ванной в спальню, также не добавляет отелю привлекательности. Даже перфорированная рулонная штора полностью лишает любого возможности уединиться. Чёрный цвет снова стал преобладающим, в том числе и в туалетах. Что касается ресторана, одного ужина хватило, чтобы снова захотеть поесть. Еда была вкусной, но подача – неудачной, а обслуживание – без особого изящества – официантка, которая нас обслуживала, буквально прибила две (чёрные) тарелки к столу, словно гвоздь к тарелке у стойки пивоварни. Извините, но цены не соответствуют еде и подаче.
Завтрак вполне разнообразен, но порции маленькие. Всё тщательно отмерено и разложено по тарелкам, создавая иллюзию изобилия.
Также серьёзное несоблюдение гигиены посуды говорит о серьёзном несоблюдении правил. Им стоит внимательнее осматривать её после мытья в посудомоечной машине, чтобы избежать остатков еды на тарелках и белёсых ободков на стаканах.
Короче говоря, либо нам не повезло, либо отелю действительно нужен кто-то, кто бы управлял этим более компетентно.
По понятным причинам, не рекомендую.

Великолепный отель с великолепным видом.
Персонал высочайшего класса!
Просторный и чистый номер.
Большая часть моей семьи приехала в этот отель на нашу свадьбу и была просто волшебной. Настоятельно рекомендую!
Я также рекомендую этот отель, если вы планируете свадьбу. Место проведения великолепное, а Сезар, организатор и менеджер, невероятно профессионален и, что самое главное, очень дружелюбен!
Ещё раз спасибо за всё!
Антуан и Вера.

Один только вид стоит того, чтобы остановиться.
Очень приятный приём. Невероятно дружелюбный персонал. Великолепная зона отдыха — я бы провёл там месяц в таком тишине! — Комфортабельный номер.
Скромный завтрак, не очень большой выбор, но всё очень вкусно.
Вернулся бы я? Каждые выходные, если бы мог! ❤️

Отличный отель, потрясающий вид на Дору. Большие чистые номера и очень хороший ресторан. Персонал во всем отеле был очень дружелюбным. У нас было замечательное трехдневное пребывание. Мы бы с удовольствием вернулись.

Великолепный вид на извилистую реку Дуэро, окруженную виноградниками, абсолютное спокойствие… тишину нарушает только пение птиц… номер был очень хорошим, персонал — изысканным, а архитектура отеля гармонично вписывалась в окружающую среду… спасибо Марте за ее улыбку и помощь в разрешении сомнений и проблем с машиной… мы обязательно вернемся… это пребывание было настоящим удовольствием…

Чистый отель, хорошие условия и прекрасный вид. Очень дружелюбный персонал. Тихое место.

Все было превосходно, в отеле очень красивая и приятная архитектура, из всех номеров и помещений открывается великолепный вид на Дору, а обслуживание со стороны всего персонала было на высшем уровне.
Улучшить Wi-Fi в номерах и устранить раздражающую аварийную сигнальную лампу, которая не дает полностью погрузиться в темноту ночью.

Отель с видом на реку Дору и, как бонус, виноградными лозами, являющимися частью вида.
Современные удобства, очень хороший номер, исключительная чистота, внимательный персонал.
Я хотел бы отметить, что лучше ехать на машине, так как отель расположен у дороги. Парковка бесплатная и удобная.

Замечательный, уютный, современный отель. |Великолепный захватывающий вид, который стоит каждого мгновения. |У нас был очень хороший ужин, еда была превосходной, я рекомендую Cabrito. |Завтрак также был очень хорошим, разнообразным и качественным. |Я обязательно вернусь.

С того момента, как мы приехали, наш прием был превосходным. Комната и места общего пользования очень хорошие.
Завтрак очень хороший.
Вид из номера потрясающий, отель находится недалеко от Песо-да-Регуа и Ламего.
Мы взяли тур, рекомендованный отелем в Пиньяне, и он был очень хорош.

Невозможно описать этот отель, не говоря каждый раз «идеально». Он очень красив и хорош во всем: вид, размещение, персонал, завтрак. Это незабываемое место и больше, чем просто особый сервис.
Очень довольны нашим выбором и опытом. Спасибо, Дельфим Дору.