В целом, мой опыт пребывания в Pousada de Ovar был довольно разочаровывающим, главным образом из-за отсутствия сочувствия и состояния удобств.
Мы приехали в поусаду поздно вечером, около восьми или девяти. Зная, что она далеко от вокзала, мы заранее купили пиццу, чтобы разогреть её в микроволновке, чтобы не ездить ночью на работу. Место это уединённое, окружённое сосновым лесом и небезопасными по ночам дорогами, а транспорт, особенно Uber, ходит скудно.
По прибытии мы спросили, есть ли кухня или хотя бы микроволновка, как и в других поусадах, где мы останавливались. Нам без особого беспокойства сообщили, что ни кухни, ни микроволновки нет. Несмотря на то, что мы объяснили нашу ситуацию (голод, позднее время и отсутствие поблизости), никто не попытался помочь или проявить сочувствие. Нам пришлось идти около 20 минут пешком до торгового центра, чтобы разогреть пиццу, и мы вернулись на Uber из соображений безопасности. К нашему удивлению, на следующий день, во время завтрака, мы обнаружили микроволновую печь, что лишь укрепило ощущение невнимательности и непрозрачности со стороны администрации гостиницы.
Что касается состояния удобств, то они совершенно не оправдали ожиданий: пол был изношен и облуплен. В ванных комнатах не было рабочих замков, что нарушало приватность. Двери номеров требовали замков, потому что не закрывались как следует. Душевые кабины работали нестабильно, температура воды колебалась от холодной до слишком горячей. В номерах не хватало розеток, поэтому приходилось использовать удлинители.
Стены были очень тонкими, поэтому мы слышали каждый звук из соседних номеров, включая будильники, разговоры и даже самый тихий шорох.
Более того, однажды, когда мы тихо зашли в свой номер, сотрудник отеля сказал нам «вести себя тихо», хотя на самом деле мы вели себя сдержанно. Хотя я понимаю, что предоставление кухни или микроволновой печи не является обязательным, я считаю, что в такой исключительной ситуации, как наша, гостевой дом мог бы проявить больше гибкости и сочувствия, особенно учитывая изолированное расположение и отсутствие поблизости альтернатив.
В целом, моё пребывание было отмечено неудовлетворительным гостеприимством и плохим состоянием удобств, что не соответствует ожиданиям от гостевого дома, который должен обеспечивать гостеприимную и функциональную атмосферу.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы приехали в поусаду поздно вечером, около восьми или девяти. Зная, что она далеко от вокзала, мы заранее купили пиццу, чтобы разогреть её в микроволновке, чтобы не ездить ночью на работу. Место это уединённое, окружённое сосновым лесом и небезопасными по ночам дорогами, а транспорт, особенно Uber, ходит скудно.
По прибытии мы спросили, есть ли кухня или хотя бы микроволновка, как и в других поусадах, где мы останавливались. Нам без особого беспокойства сообщили, что ни кухни, ни микроволновки нет. Несмотря на то, что мы объяснили нашу ситуацию (голод, позднее время и отсутствие поблизости), никто не попытался помочь или проявить сочувствие. Нам пришлось идти около 20 минут пешком до торгового центра, чтобы разогреть пиццу, и мы вернулись на Uber из соображений безопасности. К нашему удивлению, на следующий день, во время завтрака, мы обнаружили микроволновую печь, что лишь укрепило ощущение невнимательности и непрозрачности со стороны администрации гостиницы.
Что касается состояния удобств, то они совершенно не оправдали ожиданий: пол был изношен и облуплен. В ванных комнатах не было рабочих замков, что нарушало приватность. Двери номеров требовали замков, потому что не закрывались как следует. Душевые кабины работали нестабильно, температура воды колебалась от холодной до слишком горячей. В номерах не хватало розеток, поэтому приходилось использовать удлинители.
Стены были очень тонкими, поэтому мы слышали каждый звук из соседних номеров, включая будильники, разговоры и даже самый тихий шорох.
Более того, однажды, когда мы тихо зашли в свой номер, сотрудник отеля сказал нам «вести себя тихо», хотя на самом деле мы вели себя сдержанно. Хотя я понимаю, что предоставление кухни или микроволновой печи не является обязательным, я считаю, что в такой исключительной ситуации, как наша, гостевой дом мог бы проявить больше гибкости и сочувствия, особенно учитывая изолированное расположение и отсутствие поблизости альтернатив.
В целом, моё пребывание было отмечено неудовлетворительным гостеприимством и плохим состоянием удобств, что не соответствует ожиданиям от гостевого дома, который должен обеспечивать гостеприимную и функциональную атмосферу.