Отзыв об отеле B&B HOTEL Leiria Fatima 3*

Я останавливался здесь с 6 по 8 апреля по работе, и впечатления смешанные.
Негативные моменты:
1. Отсутствие «прозрачности»: На ресепшене висит табличка, сообщающая, что при проживании более одной ночи, если мы не запрашиваем уборку, нам предоставляется завтрак. По совпадению, я не запрашивал уборку, но поскольку меня об этом не уведомили при заселении, я лишился этой привилегии. Когда я задал вопрос по этому поводу, мне ответили, что «они не упоминают об этом при заселении, потому что это неудобно для клиента, который и так будет знать об этом в следующий раз». Очевидно, «неудобство» заключается в необходимости предлагать завтрак, поскольку информация, предоставляемая при заселении, часто гораздо менее важна.
2. Нелепая звукоизоляция: Слышно, как хлопают двери соседних номеров (мы даже подпрыгнули от испуга), а уборщицы по утрам очень шумят: они стучат пылесосом по плинтусам, таскают стулья и громко разговаривают. Для тех, кто работает допоздна и нуждается хотя бы в сне по утрам, отдохнуть здесь невозможно.
Положительные стороны:
Удобная кровать и хороший душ.
Персонал со средней степенью дружелюбности, ничего «необычного», как упоминалось в других комментариях. По крайней мере, в те дни, что я там останавливался.
Вывод: Отель новый и красивый, но обслуживание и уровень шума оставляют желать лучшего. Я не рекомендую его тем, кто путешествует по работе и нуждается в отдыхе.
Я читал много комментариев с жалобами на звукоизоляцию, и они лишь отвечают, что им важно развиваться и улучшать ситуацию, но ничего не улучшают, а значит, негативные оценки по этим аспектам останутся.