Hotel Rural A Quinta

За эти годы я останавливалась во многих местах, но, кажется, ни разу не встречала хозяйку отеля, которая бы так сильно не любила своих гостей. С самого нашего прибытия она стала грубой, резкой и заставила нас чувствовать себя обузой просто потому, что мы существуем.
В раковине и ванне не было пробок — видимо, этого и не ожидалось. Когда мы попросили одну, она наотрез отказалась помочь. В номере было очень мало розеток, а когда мы вежливо попросили продлить время, она вела себя так, будто мы попросили Луну, корчила рожи и велела нам просто выключить телевизор или лампу, если нам нужно что-то зарядить. Её манера общения была по-настоящему неприятной, и нам стало стыдно даже за то, что мы об этом попросили.
Что ещё хуже, так это то, что остальной персонал был на самом деле дружелюбным, еда была вкусной, а само место было очень чистым (несмотря на затхлый, сырой запах, который всё ещё оставался). Вполне приличное пребывание было возможно, но отношение владельца всё испортило.
Что касается бассейна, мы спросили, можно ли пользоваться им оба дня. Каждый раз ответ был невнятным: «Нет». Или его нужно почистить. По сути, это частная территория, поэтому о нём не стоит рассказывать.
По-настоящему обидно проводить отпуск, чувствуя себя нежеланным гостем. Я искренне считаю, что такой недружелюбный человек не должен работать в этом бизнесе. Я уехал ещё более напряжённым и раздражённым, чем приехал, а отдых не должен быть таким.

Мы провели там две ночи в рамках пешего похода с туристической компанией.
Плюсы: Красивая и ухоженная территория комплекса. Расположение — отличная отправная точка для пеших прогулок. Персонал, с которым мы столкнулись, был очень дружелюбным и отзывчивым. Номер был хорошо убран.
Минусы: Затхлый, сырой запах ощущается сразу при входе. Он навязчивый и не выветривается даже устаревшим кондиционером или кондиционером. Он остаётся в багаже после посещения. В номере не было одеяла, только нестиранное шерстяное одеяло с тонкой простынёй. Кровать была неудобной и затхлой — спать было невозможно. Лампа над зеркалом в ванной не работала и была установлена непрофессионально (клемма лампы болталась). В ванной комнате сильно пахло канализацией.
Владелица отеля встретила нас холодно и пренебрежительно, как будто мы были помехой, а туризм был для неё обузой, а не источником дохода. Мы никогда не сталкивались ни с чем подобным.
Йогурт на завтраке просрочен несколько дней назад (не проблема, если он ещё свежий, но всё равно нужно будет пообщаться), а на кухне была собака. Завтрак был в целом скудным и подавался в затхлом, тёмном и сыром помещении.
Вывод: После одной ночи мы нашли другой отель и согласились на дополнительные расходы. Попытки вежливо высказать владелице отеля своё мнение и объяснить наше решение не увенчались успехом. Нам сказали, что все остальные гости очень довольны. Ссылку на отзывы в Google отмели, сказав: «Всё это ложь».

Отель простой, номер довольно маленький; несколько крючков и полочек в ванной не помешали бы. Завтрак был просто превосходным; у нас был большой выбор. Мы даже заказали ланч-бокс для похода, но смогли в любой момент отказаться от заказа и взять с собой завтрак. Персонал был невероятно дружелюбным и отзывчивым! Мы вернулись из похода мокрые до нитки, и о нас очень хорошо позаботились. Ресторан при отеле был восхитительным, с достаточным выбором. Обслуживание тоже было очень дружелюбным! Мы провели там две ночи в рамках пешего похода.

ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОГО ЛЮБОЙ ЦЕНОЙ.
Я бы рекомендовал этот отель только тем, кто заблудился, устал, голоден, обезвожен и отчаянно ищет, где бы остановиться. Таким туристам нужно быть готовыми терпеть невероятно грубую хозяйку, которая совершенно не заботится о своих клиентах.
Всем остальным мой совет: найдите другой отель, даже если это означает провести ещё 4 часа на машине или пешком. Не пожалеете.
Остановитесь, и вы почувствуете себя нежеланным гостем, заплатив за эту привилегию. Эта женщина ненавидит свою работу (она владелица отеля), но далеко не так сильно, как своих гостей. Она рекламирует бассейн, но отказывается его открывать. Любые просьбы (я попросил продлить зарядку телефонов и аккумуляторов, потому что была только одна розетка) встречают презрение, закатывание глаз, пыхтение, оправдания и пустые взгляды или гробовое молчание. Конечно, номера чистые, но ВСЁ сырое. Еда посредственная, но персонал ресторана был приветливым и дружелюбным, несмотря на то, что владелец весь вечер сердито смотрел на них (и на нас) из-за барной стойки.
Моё двухдневное пребывание здесь было совершенно неприятным, и я бы никогда сюда не вернулся. Это жильё было организовано через туристическую компанию, и я бы посоветовал им найти альтернативу, потому что это был единственный негативный опыт за всё в остальном прекрасное путешествие.

Не разговаривайте с незнакомцами. Хозяин/владелица не только сосредоточена на том, чтобы все двери на территории были закрыты, она еще и запирает их, даже днем. Это создает жуткую атмосферу, я не чувствовала себя желанной. Бассейн был закрыт весь день. Нет устройства для нагрева воды, чтобы приготовить чашку чая.

Со вкусом оформленный отель, приятные хозяева, которые выполнят ваши пожелания, очень тихий, с прилегающим рестораном региональной кухни, с хорошим соотношением цена/качество. Парковка без проблем.

Это вообще не работает. Когда мы вошли, пахло очень заплесневелым и плесенью, и в комнате было не лучше. Комната не была чистой, была пыль, ванная была грязной, а на холодильнике были желтые пятна. Все было сырым и липким, включая постельное белье. Он состоял из очень тонкой простыни и одеял сверху, хотя я не думаю, что их стирают регулярно.
Мы продержались там всего несколько минут, а затем прошли еще несколько минут по улице до другого отеля, в котором, к счастью, еще были свободные номера.
К сожалению, я не могу рекомендовать этот отель.

Провели очень веселую ночь. Люди были очень дружелюбны. И на ресепшене и в ресторане. Они подумали вместе с нами и получили наш завтрак. Еда в ресторане была вкусной. Хозяин страстно рассказывал обо всех растениях в саду.

Мы обнаружили, что хозяйка была очень теплой, дружелюбной и отзывчивой. Отличная еда, хорошее обслуживание. Большое спасибо от Аники и Маркуса.

Мы столкнулись с трудностями после отмены нашего самолета, и в полночь владелец тепло встретил нас.
Действительно, отель находится немного далеко, но обстановка очень спокойная, и через 20 минут вы можете оказаться на берегу моря.
Номера просторные и чистые, а питание очень хорошее как по качеству, так и по цене. Еще раз спасибо за вашу доступность и за то, что позволили нам сделать 4 дня хлопот в аэропорту менее трудными.

Удаленный отель. Вряд ли можно найти других гостей отеля. Администратор не дружелюбный. Завтрак посредственный.

Много уже написано, кое-что могу подтвердить. Администратор/оператор довольно недружелюбно. Сотрудники часто дружелюбны. Комната № 1 заплесневелая и полная муравьев, видимо они этого не знали, после небольшого обсуждения нам удалось поменять. Вторая комната без животных и менее затхлая. Завтрак слабый. Множество правил, которые заставляют вас чувствовать себя нежеланными. Бассейн закрыт. Бильярд за дополнительную плату и с 16 лет. Это все не очень приятно. Хорошая отправная точка для походов.

Хорошо расположенный отель. Администратор не очень дружелюбный.
Завтрак неадекватный. Тост не поджаренный, консервированные фрукты, апельсиновый сок : (

Очень сложно поставить оценку, на мой взгляд 3, 5 звезды. У Quinta были очень положительные моменты, но есть и кое-какие недостатки.
Сама Quinta очень красивая, номера большие. Когда мы были там в октябре, было очень тихо, и другие гости нас совершенно не беспокоили. Кровать была в порядке, душ приемлемый, телевизор меньше, и наш вид был прекрасным. Кондиционер работал на 100% и иногда это было необходимо (было достаточно тепло).
Завтрак нормальный, хотя нам показалось странным, что все уже было на столе и интересно, что происходит с остатками еды (а их было довольно много). Нам разрешили что-то взять с собой, что было очень приятно.
Хозяйка иногда была немного угрюмой, и это было бы одной из областей, требующих улучшения: дружелюбная и проявляющая интерес. Особенно, если у вас есть вопросы по пешеходному маршруту. В то время мы получили мало или вообще не получили ответа. Очень жаль, потому что я думаю, что она очень милая.
Один из минусов — температура бассейна. Несмотря на то, что погода была теплой, вода была действительно ледяной.
Вы также можете пообедать в Quinta, и еда и цена были разумными. Хотя я предпочитаю рестораны в Прайя-де-Машику (очень рекомендую).
Мы не нашли проблем с расположением, и оно было очень хорошим, немного отдаленным в милой деревне с большим субботним рынком. Вам придется проехать еще немного до западной стороны острова…

Внешне отель очень красивый. К сожалению, в комнате было темно и пахло затхлостью. Покрывала представляли собой тонкую простыню и два шерстяных одеяла сверху. Я не могу себе представить, что одеяла нужно стирать каждый раз.
Ванная была большой, но больше напоминала душевую, которую можно найти в ресторане. Напор воды был едва там. А еще в комнате было очень холодно. Розеток тоже не было.
Завтрак был полной катастрофой. В первый день кроме булочек была колбаса/сыр, джем, что нормально, сладкие кукурузные хлопья, шоколадное печенье и яблоко/апельсин. Очень богато, если вы любите походы. На следующий день было хотя бы яйцо и нарезанные фрукты. Нет ничего плохого в том, чтобы подать завтрак на стол, но было бы неплохо, если бы он был питательным и свежим, а не состоял только из сахара.
Персонал был молчаливым и грубым.

Недружелюбные сотрудники и вдали от проторенных дорог. За все придется платить дополнительно, от яиц на завтрак до бильярдного стола. Номера очень хорошие. Еда в ресторане была невкусной, испорченной и недолговечной.

Ветхий отель, очень пыльные и влажные номера, с небольшим количеством розеток или расположенные высоко, ветхая ванная комната (поврежденные сиденья унитаза, потрескавшаяся ванна, ржавая душевая кабина).
Постельное белье стареет, жесткие матрасы и изношенные подушки.
Что касается услуг, по всем запросам необходимо запросить:
— Чтобы попасть в отель, необходимо позвонить в звонок.
— Чтобы играть в бильярд, необходимо попросить шары (бильярд запрещен детям до 16 лет).
— Для посещения бассейна необходимо запросить доступ.
— Если книги становятся доступными, их необходимо положить обратно в то же место.
Стойку регистрации необходимо улучшить, мало объяснений о различных номерах отеля и их функциях, правила на нескольких страницах, которые нужно прочитать в номерах.
Промышленный завтрак с небольшим разнообразием уже поставлен на стол, когда вы приедете.
Подведем итог: при бронировании мы оплатили половину проживания, спросили, придется ли нам платить за весь срок проживания, если выедем раньше, категорический отказ от менеджера… Полная оплата должна быть произведена. Вывод: мы покинули отель во время нашего пребывания, в последние 5 дней нашего пребывания на Мадейре.
Положительный момент: ухоженный внешний вид, милые животные (кошка и собака), удачное расположение в 15 минутах от аэропорта, красивый сад и рынок в деревне.
Мадейра – великолепный остров как с точки зрения пейзажей, так и с точки зрения растительности…