Отель The Navigator - Colombus The Navigator - Colombus

Отель оставил очень приятное впечатление. Всё было чисто и комфортно, номера уютные. Сотрудники очень дружелюбные, внимательные и всегда готовы помочь. Благодаря их гостеприимству чувствуешь себя как дома. Обязательно вернусь сюда снова!

Я приехала на свадьбу своей мамы, так как она забронировала в отеле праздничный спа-день и массаж у Юлии. Бассейн и сауна были очень хорошими, чистыми и легкодоступными. Однако я не могу нахвалиться Юлией, она невероятный массажист. Все остальные участники свадебной процессии, включая мою маму, тоже получили массаж, и все были очень впечатлены. Она действительно очень добрая, внимательная и невероятно талантливая. Это был лучший массаж в моей жизни, и я с нетерпением жду возможности вернуться. Он действительно сделал свадьбу моей мамы неповторимой! ❤️

Отель хороший, всё понравилось. Персонал вежливый и приятный в общении.
Сам отель большой, ухоженный. Номер комфортный: большая удобная кровать с чистым белым бельём, в номере были две бутылки воды — с газом и без. Также мыло, гель для душа, шампунь, шапочка, халат и тапочки. Еще сразу в номере лежали полотенца для бассейна, это удобно. Очень понравилась отдельностоящая ванна ❤️
Есть бесплатный доступ к SPA-зоне.
Завтрак — шведский стол, выбор достаточный, голодными точно не останетесь.
Очень рекомендую брать формат «всё включено» — это действительно делает отдых максимально комфортным и беззаботным.

Мы отмечали 5-летие нашего сына Алекса, и отель сделал этот день по-настоящему особенным. Огромное спасибо Юле за заботу и прекрасную организацию!
В номер принесли торт и шампанское, а на ужин пригласили музыканта, подготовили торт со свечками и все вместе спели «С днём рождения». Это были невероятные эмоции для ребёнка и для нас.
Спасибо за тёплую атмосферу и внимание к деталям! ✨

Посетили с детьми интереснейшую экскурсию по саду с Юлией! Садовник так здорово рассказывал про лекарственные, съедобные растения и приправы! Благодарим!

Мне очень понравилось занятие по йоге с Юлией. Атмосфера была тёплая и спокойная, с первых минут я почувствовала себя комфортно и расслабленно. Юлия всё объясняла понятно и внимательно следила за техникой выполнения упражнений.
После занятия я чувствовала себя наполненной энергией, лёгкостью и внутренним спокойствием. Появилось ощущение гармонии в теле и мыслях. Обязательно приду ещё раз и рекомендую занятия с Юлией всем, кто хочет восстановить силы и почувствовать прилив энергии.

Отдыхал в отеле с семьёй. Пляж очень близко, свои выход к океану, вид бесподобный. Ночью мирно засыпаешь под пение волн. Утром просыпаешься под птичьи трели. Территория отеля огромная и. Умиротворение.

Мы провели здесь две недели зимой и были в полном восторге. Архитектура с ее чистыми линиями и цветовой гаммой, вдохновленной дюнами и лавой, просто великолепна; отель органично вписывается в окружающую среду. Номера просторные. Прямой выход на пляж, крытый и открытый бассейны, фитнес-зал и замечательная программа йоги и водной аэробики делают пребывание очень приятным. Весь персонал невероятно дружелюбный и отзывчивый. Мы настоятельно рекомендуем этот отель и с удовольствием возвращались бы сюда снова и снова.

Пребывание оставило желать лучшего. Единственными положительными моментами были внимательное обслуживание персонала ресторана и бара, а также хорошая еда. Само место отличное, но это не компенсирует проблемы отеля.
Обслуживание на ресепшене было плохим, очень медленным и совершенно неподготовленным. С самого начала отсутствовала организованность. Генеральный менеджер вел себя неподобающе, пытался разрешать ситуации неясным образом и, казалось, больше интересовался получением хороших отзывов, чем реальным улучшением впечатлений гостей.
Отель выглядит запущенным, с поврежденными конструкциями и отсутствием безопасности. Номера очень простые, со старой и изношенной мебелью. Чистота лишь удовлетворительная, не более того.
Развлечений практически нет, за исключением танцевального мероприятия, которое проходило в выходные. Нет никого, кто бы обслуживал гостей, сопровождал их или предоставлял информацию, что делает пребывание скучным и непривлекательным.
В целом, отелю есть куда стремиться, он не оправдывает своих обещаний и не соответствует своей цене.

Я не планировала останавливаться в Порту-Санту, но последние два дня провела в отеле Navigator Columbus, и это было просто замечательно.
Номер был очень приятным, комфортным и безупречно чистым. Команда ресторана произвела на меня огромное впечатление — всегда внимательная, профессиональная и отзывчивая. Особая благодарность Адаму, Даниэлю и Диане, которые были просто великолепны.
В баре я хотела бы выразить огромную благодарность Сержио Мораишу за его доброту и за великолепные коктейли, которые сделали пребывание еще более запоминающимся.
Без сомнения, вся команда действительно заслуживает 5 звезд. Обязательно вернусь!

Выходные в фантастическом отеле прямо на пляже, с 3 открытыми бассейнами (1 для детей) и еще одним крытым бассейном с джакузи и горячей водой, с очень дружелюбным, внимательным, отзывчивым и жизнерадостным персоналом (все, от ресепшена до ресторана, бара, уборщиц), хорошей атмосферой среди коллег и гостей.
Питание с очень вкусной едой, качественными напитками, кухня, доступная по запросу, закуски и напитки, как алкогольные, так и безалкогольные, всегда доступны в течение дня.
У нас возникла проблема с поездкой на судне Lobo Marinho, из-за чего нам пришлось приехать раньше, к нашему большому сожалению, но в отеле сделали все возможное, чтобы это не испортило наше пребывание.
Мы обязательно повторим этот опыт!

Мы были в отеле в низкий сезон, но, тем не менее, разнообразие и качество еды были превосходными.
Хочу отметить массаж и оздоровительные процедуры – они просто великолепны! Они предлагают отличный выбор процедур. Процедура для лица была чудесной, а массаж всего тела – просто потрясающим! Массажист просто великолепен. Настоятельно рекомендую пройти массаж и/или оздоровительные процедуры, чтобы идеально дополнить ваше пребывание в этом отеле.

Мы отдыхали там 2 недели в ноябре 2025 года. На острове было очень спокойно, некоторые курорты были полностью закрыты, а наш отель был занят только по выходным, когда приезжали семьи с Мадейры на короткий визит. Погода была теплая, а температура воды в океане составляла 21-22°C, что идеально подходило для купания и отдыха на чудесном, но пустынном пляже. Отель Navigator — Columbus очень хорошо организован и предлагает множество удобств (3 открытых, 1 закрытый бассейн, джакузи, дауна, паровая баня, тренажерный зал, дважды в день занятия йогой от очень компетентного тренера Юлии). Питание превосходное: широкий выбор блюд на шведском столе, а также постоянно меняющиеся горячие блюда на выбор. Приветливый персонал с удовольствием предлагает всевозможные напитки к еде, а после ужина замечательный бармен предлагает большой выбор напитков. Много шезлонгов вокруг бассейнов и на пляже, и, слава богу, никаких шумных артистов и аниматоров. Наш номер был просторным, чистым, с большим количеством места для хранения вещей и великолепным видом с балкона.

Мы провели фантастическую неделю в этом отеле. Все услуги были превосходны, но прежде всего мы должны поблагодарить господина Педро (начальника ресепшена), так как у нас возникли некоторые проблемы с бронированием, и он сумел предложить нам удовлетворительное и подходящее решение, которое позволило нам насладиться несколькими днями отдыха в нужное время. Без него это было бы невозможно.
Мы также ценим чуткость, дружелюбие и готовность помочь персонала бара: Соба, Сержио, Йохана и Закария были безупречны и всегда очень внимательны.
Персонал ресторана также всегда был очень приятен и услужлив.
Персонал по уборке тоже…
Мы чувствовали себя очень комфортно во время нашего пребывания. Мы определенно заметили, что управление отелем превосходное, и все сотрудники создают хорошую атмосферу среди коллег и в своих соответствующих ролях…
Условия в отеле превосходные: номера безупречно чистые, ежедневная уборка, а кровати и подушки очень удобные. Еда очень хорошая. Соотношение цены и качества удовлетворительное…
Мы настоятельно рекомендуем его…

Мы не привыкли останавливаться в подобных отелях по системе «всё включено», поэтому сравнивать особо не с чем, но в целом отдых у нас был отличный.
Номера просторные и хорошо оборудованные, а кровати очень удобные. Однако некоторые улучшения (освещение, смесители) можно было бы внести.
Шведский стол нам показался хорошим и разнообразным. Можно было бы рассмотреть возможность добавления вегетарианских блюд в горячие блюда.
Но главная изюминка этого заведения — это, безусловно, персонал! Все были невероятно внимательны, отзывчивы и всегда улыбались. Отдельное спасибо Тати на ресепшене и бармену, который говорит по-французски.
И приятный бонус — занятия йогой два раза в день. Побалуйте себя.
Нам очень понравилось пребывание здесь в межсезонье: очень доступные цены и очень мало гостей.

We stayed at the hotel for 4 days and, unfortunately, the experience fell far short of what we expected from a 5-star hotel. The food was repetitive – we even ate chicken thighs three times in a row – and on the last day we couldn't even eat at the hotel anymore because the dishes were so repetitive. On the day of the Porto Santo seniors' lunch (a commendable initiative, mind you! ), dinner was the same as lunch, i. E. Leftovers, and the restaurant was a complete mess, with no seats for guests.
The facilities have potential, but they don't live up to the rating: the bathtub flooded the room, the Turkish bath never worked, and the indoor pool had the same temperature as the outdoor pool. The management is still very amateurish, despite the team's efforts.
It's also strange that a hotel in Madeira doesn't offer any typical products in the buffet. We asked for the bill three times (and gave our details! ) and still haven't received it!
Положительные моменты хотелось бы выразить кондитерской, которая была действительно исключительной, и персоналу, который всегда был дружелюбным и услужливым.

Мы были в Порту-Санту впервые и, честно говоря, не могли бы выбрать отель лучше. Мы были приятно удивлены и в полном восторге от номера — он был прекрасно оформлен, безупречно чист и содержался на высочайшем уровне.
То же самое можно сказать и обо всех общих зонах отеля: всё оформлено со вкусом, ухожено и располагает к отдыху. Тренажерный зал прекрасно оборудован, с качественными тренажерами. Еда, подаваемая в течение дня, всегда была свежей, разнообразной и вкусной.
Персонал был исключительно вежливым, внимательным и искренне доброжелательным. Мы хотели бы выразить особую благодарность Присциле, Жуану, Марии, Даниэлю и Эди, которые сделали наше пребывание ещё более незабываемым — каждый из них сделал всё возможное, чтобы мы чувствовали себя желанными гостями.
Мы остались очень довольны бассейном, спа-центром и пляжем, а во время одного из ужинов даже послушали живую музыку — это было просто чудесно!
Нам настолько понравилось наше пребывание, что мы уже подумываем вернуться к ним снова во время нашей следующей поездки в Порту-Санту. Огромное спасибо, The Navigator, Columbus — вы действительно превзошли наши ожидания! ✨️