The Reserve - within Savoy Palace - The Leading Hotels of the World

Недавно я останавливалась в отеле The Reserve Madeira, и, честно говоря… мне не хотелось уезжать.
С самого начала, еще до моего приезда, все было организовано очень гладко. Команда помогла организовать мой трансфер и даже встречу в аэропорту, что уже задало тон всему пребыванию. Все было легко и продумано до мелочей.
Сам отель потрясающий, особенно его биофильный дизайн. В том, как природа интегрирована в пространство, есть что-то такое, что мгновенно расслабляет. Здесь царит спокойствие, свежесть и ощущение гармонии.
А персонал… поистине самый добрый, которого я встречала. Всегда рядом, когда что-то нужно, 24/7, но никогда не навязчивы. Что бы мне ни понадобилось во время пребывания, они были готовы помочь с искренней теплотой и вниманием.
Я также очень оценила удобства, особенно возможность попробовать местную еду, что добавило приятный аутентичный штрих ко всему впечатлению. Все было очень продумано.
Номер был безупречно чистым, содержался на очень высоком уровне, и чувствовалось внимание к деталям. Мне также очень понравилась сама процедура принятия ванны — такая простая вещь, но сделанная настолько хорошо, что стала одним из моих любимых способов расслабиться.
В целом, все было на высшем уровне от начала до конца — обслуживание, атмосфера, детали. Это такое место, где можно замедлиться и по-настоящему насладиться моментом. И, честно говоря, оно задает очень высокую планку для других отелей.

Как частный путешественник, я за годы работы приобрел обширный международный опыт проживания в высококлассных отелях. Именно поэтому я особенно ценю, когда отель не только роскошно обставлен, но, прежде всего, исключительно хорошо управляется. Именно так обстоит дело в отеле Savoy Palace в Фуншале. По моему твердому мнению, менеджер отеля Кристина Мата выполняет здесь выдающуюся работу. Отель выглядит превосходно организованным во всех областях, профессионально и в то же время с теплотой в управлении. Это качество проявляется не только в общей картине, но особенно в многочисленных мелочах, которые делают пребывание гостей особенно приятным. Будучи гостем, вы всегда чувствуете, что этим отелем управляют с большой компетентностью, дальновидностью и страстью. Концепция Reserve, на мой взгляд, также превосходно реализована и создает особенно приятную, спокойную и изысканную атмосферу, которая поднимает пребывание на совершенно особый уровень. Я останавливался во многих известных отелях по всему миру, включая традиционные заведения, такие как Reid’s Palace здесь, в Фуншале. Исходя из моего личного опыта, я еще не встречал отеля, который был бы лучше управляем в целом, чем Savoy Palace. Оглядываясь назад, если бы мне снова пришлось остановиться в Фуншале, я бы определенно выбрала отель Savoy Palace и даже предпочла бы его отелю Reid’s Palace. Я была частым и очень довольным гостем этого отеля и с нетерпением жду возможности вернуться сюда каждый раз.

Невероятно прекрасное пребывание. Не могу не порекомендовать. Каждый сотрудник, с которым вы общаетесь, очень приветлив, уровень обслуживания и уровень сервиса просто феноменальны. Если вы сомневаетесь, бронировать ли, сделайте это! Виды, возможность завтракать с видом на восход солнца над океаном – это захватывает дух. Бесконечный бассейн на крыше, а также доступ в другие отели сети – это потрясающе.

Мы с партнером прекрасно провели время в отеле Reserve в Фуншале. Эстетика и атмосфера сочетаются с исключительным сервисом и вниманием к деталям. Весь персонал был великолепен; все блюда были на высшем уровне. Наш номер и его обслуживание также внесли свой вклад в создание очень позитивного впечатления – очень рекомендую.

Отель Reserve – это поистине особенное место, прежде всего благодаря своему превосходному персоналу. Команда заботится о ваших потребностях индивидуально, что превосходит любой другой роскошный отель, в котором мы останавливались. Здесь вы не просто «номер комнаты».
Мы хотим особо отметить великолепную вегетарианскую и веганскую еду, которую нам предлагали во время нашего пребывания. Персонал даже помнил о нашей нелюбви к грибам и готовил для нас специальные блюда во время нескольких ужинов, за что мы были очень благодарны.
Наш номер был исключительно чистым, очень современным, и в нем не было ничего, что могло бы нас разочаровать.
Также хочу выразить особую благодарность Зите за организацию медицинской помощи в отеле в связи с небольшой травмой, которую я получила во время одной из наших прогулок на свежем воздухе, что избавило нас от множества хлопот во время нашего в остальном идеального отдыха на Мадейре.

Название говорит само за себя.
Это место находится недалеко от «центра города» — в нескольких минутах ходьбы от старого города, пристани для яхт, прекрасных ресторанов и т. Д.
Персонал был потрясающим. Очень отзывчивый и добрый.
Питание в отеле было исключительным. Есть несколько вариантов, от изысканной азиатской кухни до ресторана у бассейна с блюдами на любой вкус. В отеле также есть отличные бары (коктейль-бар, спортивный бар, бар на крыше, бар у бассейна…). Для американцев, не привыкших к хорошим ресторанам в отелях, это не то; еда здесь действительно очень хорошая.
Наши номера были прекрасны (и интерьер, и вид).

Поездка на Мадейру в декабре может быть лотереей из-за погоды, если только вы не остановитесь в отеле The Reserve, где наше личное знакомство началось сразу же после выхода из самолета.
Они знают, что дождь не длится долго, и порекомендуют вам ближайшую таверну, где можно укрыться до следующего солнечного дня (или ресторан на территории отеля с живой музыкой по вечерам).
Было приятно получать бесплатные угощения, а спа-зона (20 м², с водными элементами) каждый вечер манила нас своей спокойной тропической красотой. Мы пробыли там всего 4 дня, поэтому у нас еще не было возможности попробовать их процедуры.
Рестораны отеля предлагают разнообразные кухни, но самым трогательным было добавление местного колорита в каждое блюдо. (Мои личные фавориты — турнедо, но другим очень понравилась японская кухня).
У меня сложилось самое позитивное общее впечатление об острове, об отеле The Reserve, его жителях и климате, и я бы выбрала его вместо любого другого европейского курорта.
P. S. А вы знали, что The Reserve предоставляет вам личного консультанта/помощника при бронировании апартаментов? Он полностью избавит вас от головной боли, связанной с адаптацией на новом месте, позволит расслабиться, отдохнуть и провести время с любимыми людьми.

Этот отель был просто великолепен. Несомненно, это одно из лучших мест, где мы когда-либо останавливались. Обслуживание было исключительным, весь персонал делал все возможное, чтобы обеспечить нам комфорт. Рестораны были мирового класса, и мы настоятельно рекомендуем это место. Мы хотели бы поблагодарить всех за то, что сделали наше пребывание незабываемым.

Очень внимательный персонал, комната хорошо укомплектована, отличный завтрак, прекрасные виды. Кондиционер в номере не работал, приходилось засыпать с открытым окном, на улице очень шумно, я не высыпался. После посещения бассейна на крыше, где я ел печенье и мороженое, я почувствовал тошноту. Не всегда работали все массажные струи в бассейне спа.

Только что вернулись после недельного отдыха в отеле Savoy Palace Reserve. Все было невероятно от начала до конца. Персонал, еда, внимание к деталям, чистота – список можно продолжать бесконечно. Все сотрудники очень отзывчивые и дружелюбные, они делают все возможное, чтобы помочь, и всегда с улыбкой. Команда, отвечающая за завтраки в Reserve, во главе с Хуаном, Роберто и еще одной очаровательной женщиной, была просто невероятной. Вся команда была очень приветливой, внимательной, утонченной и просто замечательной тем, как они заставляли нас чувствовать себя особенными; они помнили, что мы хотели на завтрак, и приносили это еще до того, как мы успевали попросить. Бассейны были фантастическими, спа-центр – потрясающим, номера – роскошными, постельное белье, туалетные принадлежности, вид и чистота во всем отеле – были на высшем уровне. Само здание отеля – шедевр, очень продуманное, и так приятно видеть всю эту зелень повсюду. Отличное расположение, всего несколько шагов до центра города, и наблюдать за прибывающими и отбывающими лодками было просто волшебно. Один из лучших отелей, в которых мы останавливались, а мы, семья из 4 человек, много путешествуем. Мы с нетерпением ждем возможности вернуться, чтобы нас снова так тепло встретили с момента нашего прибытия в отель. Браво, команда Reserve Savoy Palace!

Мы остановились в отеле Reserve на Мадейре с нашим 9-месячным малышом и остались в полном восторге!
Отель покорил нас своим вниманием к деталям и индивидуальным подходом к каждому гостю — сразу чувствуется, что здесь искренне заботятся о комфорте гостей.
Номера новые, просторные и уютные, всё продумано до мелочей. Персонал всегда приветлив и готов помочь в любой ситуации. Нам особенно понравилось детское меню — редкая и замечательная возможность для семей, путешествующих с маленькими детьми.
Мы высоко ценим такой уровень обслуживания и были приятно удивлены тем, как всё организовано.
Мы настоятельно рекомендуем этот отель и с удовольствием вернёмся снова!

Мы только что вернулись после чудесной недели, проведённой в отеле The Reserve. Это был наш третий визит в этот замечательный отель, и мы возвращаемся сюда каждый год, чтобы отпраздновать годовщину в настоящей роскоши.
По прибытии в аэропорт вас сразу же проведут с перрона, проведут через досмотр в отдельный лаунж, где вас угостят столь необходимым напитком и закусками, пока ваш багаж будет доставлен в зону выдачи. Всё это любезно предоставлено отелем. Это особый штрих, который сделает ваш отпуск незабываемым.
Мы заказали трансфер на BMW из аэропорта, который предлагает отель, что стало прекрасным началом нашего отпуска. Наш водитель Ишмаил угостил нас шампанским, шоколадом и рассказал множество историй о чудесном острове Мадейра.
У входа в отель нас встретила наша замечательная ассистент по работе с гостями (GEPA) Зита, которая заботилась о нас на протяжении всего нашего пребывания.
Сам отель потрясающий, номера прекрасно оборудованы и оснащены всеми удобствами, о которых только можно мечтать. Нам повезло, что нас повысили до более высокого класса, что было настоящим подарком, ведь номер люкс просто великолепен: отдельная гостиная, двойной балкон со стильной и удобной мебелью, великолепная ванная комната с двумя раковинами, ванной и большой душевой кабиной; в другой половине номера также есть полностью оборудованная душевая.

Нашим дорогим друзьям из Reserve. Мы от всего сердца благодарим вас за внимание, которое вы нам оказали с момента прибытия в аэропорт и до прибытия в The Reserve. За ваше доброе внимание и искреннюю помощь, оказанную нам… Каждый член команды заставил нас почувствовать себя особенными и окруженными заботой. Наш прекрасный номер с видом на воду и город, наш прекрасный бассейн вечером, а также подарки, которые нам доставляли каждый день. Но если говорить обо всех прекрасных воспоминаниях, которые мы сохраним до следующего визита, то это искреннее внимание и вежливость, исходящие от всего сердца, которые останутся с нами навсегда. Искренне благодарны вам. Джим и Сюзанна. Сентябрь 2025 г.

Мы прекрасно провели время в заповеднике. Мы останавливались во многих пятизвёздочных отелях, и этот оказался одним из лучших. У нас была великолепная гостиная с панорамным видом на океан. После пеших прогулок доступ в спа был просто потрясающим. Персонал был очень любезным и отзывчивым. Однозначно рекомендую и планирую вернуться на Новый год. Ещё раз спасибо!

Отель Reserve на Мадейре подарил нам поистине незабываемое пребывание. Персонал был невероятно любезен и всегда доступен благодаря внимательному ассистенту, который помогал нам с бронированием, рекомендациями и регистрацией, создавая ощущение идеальной заботы.
Спа был превосходным — безмятежные, профессионально подобранные процедуры, которые вернули нам силы. Тренажерный зал был безупречно чистым, хорошо оборудованным и легко вписывался в наш график как для энергичных, так и для восстанавливающих тренировок.
Нам очень понравились ежевечерние сюрпризы, которые добавляли приятную нотку предвкушения каждый вечер. Отель излучает изысканную роскошь с теплой, гостеприимной атмосферой, а из нашего люкса открывались потрясающие виды, роскошная кровать и продуманные удобства.
Ужин был неизменно превосходным: свежие местные продукты и креативные блюда в сочетании с превосходным обслуживанием.
Если вы ищете пятизвездочный курорт, сочетающий роскошь с искренним гостеприимством, The Reserve на Мадейре — это то место, которое вам нужно. Мы уехали с дорогими воспоминаниями и огромным желанием вернуться.

С самого момента нашего прибытия на Мадейру отель The Reserve превзошел все ожидания. Всё началось с безупречной встречи в аэропорту, организованной отелем, которая сразу же задала тон нашему пребыванию, наполненному заботой и вниманием.
По прибытии нас тепло встретила наш помощник по туризму Николь и остальная команда, которая сделала наше пребывание поистине незабываемым. Ничто не доставляло нам лишних хлопот – будь то бронирование, организация особых приятных мелочей или просто предвидение наших потребностей – всё было выполнено с искренней теплотой и профессионализмом. Благодаря их внимательному отношению наш отдых стал поистине уникальным.
Наш номер, потрясающий люкс с бассейном, был ни с чем не сравним. Панорамный вид на Фуншал и бескрайний горизонт Индийского океана просто захватывал дух. Каждое утро мы чувствовали себя как в раю, а сам люкс был оформлен с учётом комфорта и элегантности.
Ещё одним ярким моментом нашего пребывания стали ужины. Завтрак в Jacaranda каждое утро был восхитительным – свежий, красиво сервированный и с внимательным обслуживанием. В наш последний вечер мы насладились незабываемым ужином в ресторане Nikkei, где изысканная японская кухня дополнялась захватывающими видами на Фуншал. Если вы предпочитаете более непринужденный отдых, в ресторане Alameda вам предложат идеальный выбор лёгких и ароматных закусок – идеально после дня, проведённого в изучении острова.

Наше пребывание в отеле Reserve было фантастическим! Мы часто путешествуем по пятизвёздочным отелям по всему миру, и этот отель во многих отношениях просто великолепен. Персонал замечательный и всегда готов удовлетворить любые потребности. Встреча на Rolls Royce стала поистине незабываемым опытом. Водитель был невероятно любезен и обаятелен, с прекрасным чувством юмора. Это был просто фантастический опыт. Мы были в восторге от ежедневных сюрпризов в нашем номере. Моему мужу даже подарили шампанское на день рождения. Такая забота – мы даже никого не спрашивали! Огромное спасибо всей команде GEPA, которая оперативно выполнила все наши особые пожелания, например, по выбору подушек. Бассейн на крыше просто потрясающий, с фантастическим видом и множеством шезлонгов. Ежедневно предоставляется вода как в бассейне, так и в нашем номере. Они действительно делают всё возможное, чтобы удовлетворить любые ваши потребности. Мы обязательно вернёмся.