Отзыв об отеле Residencial Chafariz /Queimada 3*

Osvaldo D. M.

4/10
Português (PT)Русский
Мы останавливались в этом отеле с 15 по 21 мая 2025 года на шесть дней.
Он расположен в центре города, удобен для пеших прогулок, но крайне неудобен для тех, кто путешествует на машине, поскольку паркоматы позволяют парковаться только 56 минут.
Политика ресепшена в Residência Chafariz несколько странная и не выдает никакого (если вообще выдает) обслуживания клиентов.
Странная, потому что после трёх дней использования маленькой мыльницы, входящей в стоимость, я попросил другую. На ресепшене отказались выдать мне новую, отправив меня напрямую к менеджеру.
Она, в свою очередь, категорически отказала, заявив, что такая просьба не соответствует экономической политике отеля.
Дружелюбный менеджер ответил с «тюремной вежливостью», предложив мне сходить в супермаркет за мылом!
Обслуживание клиентов? Ничем не хуже. Но будьте осторожны… означает ли это, что гость должен покупать мыло сам? Ничего подобного я никогда не видел. Это даже не соответствует минимальным требованиям для проживания в отеле.
Более того… там лежал рулон туалетной бумаги, явно использованный предыдущим постояльцем, вероятно, бравшим его с собой на экскурсию: это было очевидно по сложенной и полуразрушенной картонной трубке внутри.
Я понимаю желание избежать отходов… но такой уровень переработки, на мой взгляд, типичный для неисправимой скупости.
Уважаемые читатели этого отзыва, пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с политикой этого отеля в отношении гостей, так как вам, возможно, придётся взять с собой (или купить) простыни, полотенца… и, возможно, даже надувной матрас… на всякий случай.
Преимущество проживания в центре города быстро теряет свою ценность, учитывая плохое состояние номера, где, я уверен, останавливалась моя бабушка, пользуясь тем же самым, например, ужасном состоянии душа и перегоревшими лампочками. Мне пришлось использовать тюбик из-под зубной пасты, чтобы держать стеклянную дверцу душа закрытой — иначе вода затекла бы под кровать.
Ещё одно предупреждение: ночью невозможно заряжать телефоны или аккумуляторы для фотоаппаратов, потому что розетки работают только при включённом свете.
Так что… если вы зарядите аккумуляторы, вы не уснёте… а если захотите спать, то заряда больше не будет.
Просто, правда?
А теперь расскажу вам о завтраке по скромной цене 4 евро с человека в день.
Несъедобный растворимый кофе, тонкий, как салфетка, ломтик сыра и такой же полупрозрачный ломтик ветчины, миниатюрный джем по вкусу официантки, но в сопровождении двух огромных буханок хлеба — таких мягких и тягучих, что их даже невозможно разрезать, — настолько, что сыр и ветчина внутри исчезают.
Друзья мои… это не туристическое жильё, это тест на выживание. Лучше потратить немного больше, чем расстраиваться посреди отпуска.
ПРОВАЛ!
— — — — — — — — —
Спасибо за ответ: он не был запрошен.
Моё сообщение было не для вас, дорогая дама, которая тоже не упустила возможности проявить дружелюбие, как тюремная дверь, в этот раз.
Это сообщение для будущих клиентов… на самом деле, я надеюсь, что нет, потому что за несколько евро в день они могли бы получить минимальный уровень качества и обслуживания, который должен быть гарантирован.
Вам повезло, что туристы продолжают приезжать, но я уверен, что они больше никогда не вернутся в ваш отель.
Представьте, что всего за 5 евро в день мы могли бы полноценно позавтракать прямо здесь, в пекарне через дорогу, рядом с банком Сантандер.
📣 Внимание, моряки… Будьте осторожны.
Обнимаю,
Освальдо.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.