1/5 звезд — избегайте этого хостела любой ценой*
Я пишу этот обзор как предупреждение другим: держитесь подальше от этого хостела. Мое недавнее пребывание на Мадейре было полной катастрофой из-за ужасного персонала и полного отсутствия обслуживания клиентов.
*Высокомерный и грубый персонал*
С того момента, как я приехал, отношение персонала было отталкивающим. Казалось, мое присутствие их отпугивало, и каждое общение казалось для них рутиной. Когда у меня возникла небольшая проблема с моей комнатой, они ответили пренебрежительным тоном, и у меня возникло ощущение, что я их беспокою.
*Нулевая поддержка клиентов*
Когда я попросил помощи с простой просьбой, персонал был бесполезен и отказывался сотрудничать. Они как будто соревновались в соревновании, кто окажется самым бесполезным.
*Мелкие и необоснованные правила*
Процесс оформления заказа был кошмаром. Пятиминутная задержка (по независящим от меня обстоятельствам) привела к тому, что персонал стал агрессивным и конфронтационным. Их ответ? «Иди, выходи». Да, вы правильно прочитали. Никакой гибкости, никакого понимания, только враждебность.
*Доступ в лобби запрещен*
В довершение всего мне не разрешили сидеть в вестибюле, что казалось необоснованным правилом, особенно учитывая, что атмосфера в общежитии и без того была напряженной.
*Заключение*
Мое пребывание в этом хостеле было кошмаром, и я бы не рекомендовал его своему злейшему врагу. Невежество и высокомерие персонала сделали этот опыт невыносимым. Если вы цените свое здравомыслие и хотите приятно провести время на Мадейре, поищите другое место.
*Распределение рейтингов:*
— Персонал: 0/5
— Поддержка клиентов: 0/5
— Чистота: Не оценивалась (не успел насладиться ею)
— Общий опыт: 1/5 (и это щедро)
*Совет:* Избегайте этого хостела любой ценой. Поверьте мне, вы не пожалеете об этом.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я пишу этот обзор как предупреждение другим: держитесь подальше от этого хостела. Мое недавнее пребывание на Мадейре было полной катастрофой из-за ужасного персонала и полного отсутствия обслуживания клиентов.
*Высокомерный и грубый персонал*
С того момента, как я приехал, отношение персонала было отталкивающим. Казалось, мое присутствие их отпугивало, и каждое общение казалось для них рутиной. Когда у меня возникла небольшая проблема с моей комнатой, они ответили пренебрежительным тоном, и у меня возникло ощущение, что я их беспокою.
*Нулевая поддержка клиентов*
Когда я попросил помощи с простой просьбой, персонал был бесполезен и отказывался сотрудничать. Они как будто соревновались в соревновании, кто окажется самым бесполезным.
*Мелкие и необоснованные правила*
Процесс оформления заказа был кошмаром. Пятиминутная задержка (по независящим от меня обстоятельствам) привела к тому, что персонал стал агрессивным и конфронтационным. Их ответ? «Иди, выходи». Да, вы правильно прочитали. Никакой гибкости, никакого понимания, только враждебность.
*Доступ в лобби запрещен*
В довершение всего мне не разрешили сидеть в вестибюле, что казалось необоснованным правилом, особенно учитывая, что атмосфера в общежитии и без того была напряженной.
*Заключение*
Мое пребывание в этом хостеле было кошмаром, и я бы не рекомендовал его своему злейшему врагу. Невежество и высокомерие персонала сделали этот опыт невыносимым. Если вы цените свое здравомыслие и хотите приятно провести время на Мадейре, поищите другое место.
*Распределение рейтингов:*
— Персонал: 0/5
— Поддержка клиентов: 0/5
— Чистота: Не оценивалась (не успел насладиться ею)
— Общий опыт: 1/5 (и это щедро)
*Совет:* Избегайте этого хостела любой ценой. Поверьте мне, вы не пожалеете об этом.