Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа.
Городской налог взимается с 13 лет.
В отеле предоставляется бесплатный трансфер с 08:30 до 20:00 по предварительному заказу. Контактная информация указана в подтверждении бронирования.
По прибытии всем гостям необходимо предъявить действительное удостоверение личности и кредитную карту для регистрации заезда. Гостям необходимо подписать форму регистрации заезда и соглашение о внесении страхового депозита, который покрывает любой потенциальный ущерб, нанесенный во время их пребывания.
С карты не будет списана никакая сумма, за исключением случаев нанесения ущерба. В случае возникновения каких-либо проблем гостям следует немедленно сообщить об этом на стойку регистрации. После регистрации отъезда у нас есть 48 часов, чтобы осмотреть объект размещения и уведомить гостя в случае возникновения каких-либо дополнительных расходов. Туристический налог и плату за уборку необходимо оплатить при регистрации заезда.
Гостей, прибывающих после 18:00, будет встречать охранник на въезде в деревню Пальейру, который будет дежурить с 18:00 до 09:00. Охранник передаст ключи и проводит гостей в их апартаменты. На следующий день гостей просят посетить соответствующую стойку регистрации заезда для прохождения формальностей: стойка регистрации Palheiro Village с понедельника по пятницу или Гольф-клуб Palheiro выходные и праздничные дни.
Часы работы стойки регистрации:
С понедельника по пятницу — с 09:00 до 18:00 в Palheiro Village Reception по адресу Palheiro Village, Estrada do Aeroporto 65, São Gonçalo.
По субботам, воскресеньям и в праздничные дни – с 09:00 до 18:00 в Palheiro Golf Reception.
При заезде после 18:00 и до 02:00 — сотрудник охраны дежурит у входа в Palheiro Village, чтобы встретить гостей и сопроводить их до объекта размещения.
При заезде после 02:00 — ключ от объекта размещения будет помещён в сейф для ключей, расположенный у входа в забронированные апартаменты или виллу. Необходимо заранее уведомить объект размещения о позднем времени прибытия. Контактная информация указана в подтверждении бронирования.
Для гостей, желающих пользоваться бассейном с подогревом в вилле с бассейном, взимается дополнительная плата в размере 250 € в неделю.
Плата за уборку:
С 01.11.2025 по 30.04.2026:
— Номер с 1 спальней — 80 € за проживание;
— Номер с 2 спальнями — 90 € за проживание;
— Номер с 3 спальнями — 110 € за проживание;
— Вилла с 3 спальнями — 135 € за проживание;
— Вилла с 3 спальнями и бассейном — 150 € за проживание.
С 1 ноября 2026 года по 30 апреля 2027 года:
— Номер с одной спальней — 90 € за проживание;
— Номер с двумя спальнями — 120 € за проживание;
— Номер с тремя спальнями — 145 € за проживание;
Завтрак подается в ресторане Casa Velha do Palheiro или в ресторане Vista Balancal. При заселении в Palheiro Village вам сообщат, в каком ресторане будет подаваться завтрак.
Запрашиваемый депозит: Максимальная сумма для каждого типа номера: Номер с одной спальней: 250 €; Номер с двумя спальнями: 350 евро; Номер с тремя спальнями: 450 €.
Способ оплаты: По прибытии будет сделана копия кредитной карты, и средства будут списаны только в случае обнаружения повреждений во время проживания. В течение максимум 48 часов после выезда, если повреждений не обнаружено, средства с кредитной карты не будут списаны.
Процедура регистрации заезда: плата за уборку и туристический налог являются обязательными.
