Rosegarden Essence Sintra - by Unlock Hotels

Мне очень понравился этот небольшой, очаровательный отель, расположенный недалеко от города Синтра. Это прекрасное место, чтобы пешком исследовать все достопримечательности и достопримечательности Синтры.
Здесь очень уютные номера, вкусные и продуманные завтраки, отличное расположение и множество мест для отдыха на открытом воздухе.
Персонал дружелюбный и старается угодить гостям.
Единственный негативный опыт был связан с официанткой-бразильянкой, которая, как и я, была высокомерной и, казалось, хотела быть «главой заведения».
Это единственная причина, по которой я не поставила сервису 5 звёзд.
В остальном всё отлично. Я остановлюсь здесь снова.

Плюсы:
— милый интерьер.
— отель расположен на тихой улице вдали от шумного центра Синтры.
— завтрак включён.
Минусы:
— мы приехали раньше времени заселения, чтобы оставить багаж, и сотрудница, похоже, никогда раньше не видела гостей отеля, что создало неловкость!
— другие гости упоминали плесень, но мы не видели её в нашем номере в августе 2025 года, а мой жених очень щепетилен в этом вопросе.
— бассейн довольно холодный, поэтому купаться там можно только в очень жаркую погоду.

Мы прекрасно провели время в отеле RoseGarden House в Синтре. Это очаровательный бутик-отель: продуманный до мелочей интерьер, деревянные полы, вкусный европейский завтрак, включённый в стоимость, и открытый бассейн, который моя маленькая дочь считает главным преимуществом отеля! Расположение просто великолепное. Обязательно остановлюсь здесь снова.

Хотя мы провели здесь всего одну ночь, впечатления были просто феноменальными. Само размещение было действительно прекрасным, очаровательным и комфортным (одна из лучших ночей в Португалии). Бассейн был великолепен после похода к близлежащему Мавританскому замку и дворцу Пена. Персонал был внимательным, информативным и гостеприимным. Я настоятельно рекомендую остановиться здесь и сожалею только о том, что мы не остались здесь дольше!

Этот гостевой дом просто особенный. Он расположен в тихом месте, и мы легко нашли парковочное место. Сад тихий – мы не пользовались бассейном. Нас тепло встретили и провели экскурсию по прекрасному дому. Наш номер, Edmund Rothschild, был огромным, с прекрасной большой кроватью, отличным душем и большим пространством. Кондиционер работал хорошо, а завтрак был просто восхитительным: свежеприготовленная гранола и йогурт, а также стандартный шведский стол, хороший кофе и сок. Вечером мы прогулялись до города – прогулка довольно длинная, но очень красивая. Мы заказали Uber, чтобы подняться обратно на крутой холм за 8 евро. Утром мы заказали очень хорошую экскурсию на тук-туке, и персонал любезно разрешил нам вернуться в гостевой дом, чтобы воспользоваться удобствами. Нам очень понравилось.

У нас был ужасный, худший опыт проживания в этом отеле. Комната была вся в плесени – на стенах, вокруг окон и даже на потолке. Уровень влажности, как и показывал термостат в номере, был ужасающим – 85%. Было сыро, затхло и совершенно нездорово находиться в этом месте. Это совершенно неприемлемо. Пожалуйста, держитесь подальше, пока ещё есть возможность.
Самое ужасное? Владельцы были полностью осведомлены о ситуации. Они признали, что плесень там уже давно, но всё равно продолжают сдавать комнату, не решая проблему. Сначала они обещали нам вернуть деньги, но когда дошло до сути, отказались.
Это было не просто неприятно, это было небезопасно и нечестно. Мы настоятельно рекомендуем другим избегать этого места!

Если вы хотите заболеть, остановитесь в этом отеле. Во всех номерах есть плесень. Не просто немного, а как мокрые стены, пушистые частицы на половицах, на стенах, на окнах. Никогда в жизни не видел столько плесени. Когда я сказал об этом на ресепшене отеля и попросил другой номер, они сказали: да, мы знаем, у нас она во всех других номерах. Мы уехали в другой отель, и нам пообещали вернуть деньги. Угадайте что: они пошли на попятную и заставили нас заплатить за заплесневелый номер, в котором мы не жили. Пожалуйста, бегите, пока можете.

Номер был меньше, чем выглядел на фотографиях. Уровень безопасности не такой хороший, как мы привыкли, только с ключом, но он работает. Ванная комната была очень маленькой, без изоляции в душе. Весь персонал был очень дружелюбным, всегда доступным и внимательным. Еда была простой, но приятной.

Нам очень понравилось наше пребывание здесь, в RoseGarden House. Персонал был невероятно дружелюбным и приветливым, завтрак был великолепным, а номера очень удобными и чистыми. Мы путешествовали с собакой-поводырем, и персонал был очень добрым и уважительным с ним.
Мы определенно вернемся!

Отель очень уютный, всего 8 спален. Персонал приветливый и дружелюбный, и делал все возможное, чтобы мы чувствовали себя комфортно. Особый привет и благодарность Джоанне и Летиции, которые были великолепны. Я бы без колебаний вернулся или порекомендовал.

Недавно чудесно провели здесь время с сестрой! Это действительно жемчужина среди отелей — идеально для доступа ко всем достопримечательностям вокруг Синтры, но при этом спрятанный на тихой мощеной площади вдали от шума и суеты. Наш номер был божественным, а завтрак — просто пиршеством! Персонал был очень гостеприимным. Надеюсь, мы сможем вернуться сюда когда-нибудь.

Это место сразу же очаровало мои носки! Столько характера в каждой щели, и персонал был просто прекрасен. Комната была очень удобной и приличного размера! Расположение не может быть лучше, если вы остановились в Синтре и хотите пойти поздно вечером выпить/тапас. Мой любимый отдых в Португалии!

Очаровательный отель, просторный номер и хорошее постельное белье. Хорошее место для прогулок в соседнем парке. Я не смог воспользоваться бассейном из-за плохой погоды.

Мы забронировали на две ночи. По прибытии мы ждали пропуска 15 минут, стоя на морозе с багажом после долгой поездки. При входе во всем здании пахло плесенью. В комнате запах был невыносимым. На ковре и подоконниках заметно росла плесень, до такой степени, что это вызывало у меня и моего попутчика головную боль и боль в носовых пазухах. Мы открыли все окна (опять же, была зима) в надежде, что комната проветрится. Мы ушли на два часа, почувствовали себя лучше, вернулись и сразу снова почувствовали себя плохо. Мы не могли остаться. Нам пришлось забронировать номер в другом отеле за значительные дополнительные расходы, ехать туда в 8 часов вечера, пропустить заказ на ужин, и я был готов отпустить это. Я попросил возмещение в размере 1N, что, по моему мнению, было справедливым, учитывая обстоятельства. После трехкратного ответа мне сказали, что они не могут вернуть деньги. И цитируем: "Мы просим вас понимать, что наш отель представляет собой старый вековой дом, который расположен в деревне, где зимой влажность очень высока. Уборка наших помещений является одним из наших главных приоритетов, учитывая причины, изложенные выше, однако, несмотря на все наши усилия, время от времени случаются ситуации, связанные с влажностью, и в день вашего пребывания погода была (не) благоприятной с точки зрения влажности. "
Я живу в 100-летнем здании в Буэнос-Айресе, городе, известном своей влажностью круглый год. Плесенью не пахнет. А если бы и было, я бы не стал использовать его как отель.

Невероятный отдых в прекрасном отеле с внимательным и добрым персоналом. Такой расслабляющий отдых. Очень рекомендую Розовый сад. Идеальное расположение, чтобы подняться к мавританскому замку. Прекрасные места, где можно поесть рядом. Хотел бы.
Посетите еще раз.

Отель расположен на бесплатной парковке, в окружении тенистых деревьев. Комната у нас была маленькая, но светлая, с чистыми деревянными полами и удобной мебелью. Убранство отеля тоже казалось аутентичным. Нам особенно понравился красивый бассейн с небольшой лужайкой для отдыха.

Отель Rosegarden отменил мое бронирование, когда я летел из Барселоны в Лиссабон, намереваясь отправиться прямо (на зарезервированной машине) в их отель. В городе проходил конгресс, и нам с женой потребовалось несколько часов, чтобы найти очень дорогую комнату в часе езды к северу от Синтры. У меня закончились деньги, которые я заплатил за зарезервированную машину, и экскурсию по Кинта-да-Регалейра, которую я не смог совершить на следующий день.