Pousada Queluz

За годы путешествий по Португалии мы останавливались во многих поусадах. Выбрали именно эту, основываясь на положительном опыте предыдущих поездок и из-за её расположения — рядом с дворцом, легко добраться на машине до других мест, которые нас интересовали (Синтра, Лиссабон, Эшторил и Кашкайш). Лобби не очень большое, но номера просторные, привлекательно обставлены, а завтрак очень хороший. Обслуживание было внимательным и приветливым. Парковка бесплатная, и подъезд удобный.

По прибытии в отель нас тепло встретила приветливая девушка на ресепшене, которая проконсультировала нас по практическим вопросам и порекомендовала близлежащие рестораны. Поскольку мы собирались провести там десять дней, мы заранее отправили запрос на номер по электронной почте. Мы были рады, что наши пожелания были учтены. Номер был просторным, с удобными кроватями. К сожалению, не было удобных кресел, чтобы посидеть и почитать. Ванная комната была неплохой, но требовала ремонта. Например, напор воды в душе был слабым. Нам понравился разнообразный завтрак. Персонал, включая менеджера, был внимательным и дружелюбным. В целом, приятное пребывание в историческом здании!

В этих 4-звездочных отелях нет особых удобств и деталей, которые ожидаешь от отеля. Хотя номер был двухместным, и плата взималась за двоих, в номере был только один стул, из-за чего один из нас постоянно чувствовал себя некомфортно, пока другой им пользовался. Мы рассчитывали на бесплатные тапочки для прогулок по красивой мраморной ванной комнате или на ковёр, по которому все ходят. Было бы неплохо иметь дополнительное покрывало на кровать. Осенью в Португалии не очень холодно, поэтому покрывало из полиэстера оказалось слишком плотным. Не хватало кофе/чая, где в течение дня можно было бы угостить посетителей дворца прекрасной и сытной португальской выпечкой. Преимущества: прекрасное расположение, атмосфера, качественное постельное белье, вежливый и профессиональный персонал и хорошая парковка прямо перед отелем. Мы настоятельно рекомендуем это место.

Мы остановились в этом отеле совершенно случайно и были приятно удивлены, обнаружив, что он расположен прямо в здании старого королевского дворца — прямо напротив великолепного дворца Келуш. Атмосфера очаровательная, а обслуживание и завтрак были очень хорошими.
Однако номера, хотя и прекрасно оформлены в королевском стиле, определённо нуждаются в ремонте. Кровати довольно жёсткие, розеток не хватает, а ванные комнаты нуждаются в ремонте. Кроме того, имейте в виду, что ужинать лучше за городом — немногочисленные рестораны поблизости довольно ограничены.

Превосходное двухдневное пребывание.
Очень тихие и комфортабельные номера в интересном историческом здании.
Завтрак был замечательным — очень свежим и с огромным выбором.
Менеджер был очень приветлив и всегда готов помочь, если возникнет такая необходимость. Спасибо!

Прекрасная гостиница (в Испании она была бы чем-то вроде национального парадора или изысканного пятизвёздочного отеля), расположенная на окраине Лиссабона, в тихом районе.
Номера были очень хорошими, удобными и просторными.
В ресторане подавали щедрые и изысканные блюда португальской кухни.
Метрдотель был превосходным человеком: профессиональным, элегантным, чутким и внимательным, он прекрасно управлял рестораном.
Приём, весь персонал и чистота… Непревзойдённые.
Мы обязательно вернёмся в Келуш!

Замечательное пребывание! Внимание к деталям было превосходным. Поздравляем вас с тем, что вы сделали пребывание ваших гостей таким приятным. Особая благодарность Луизе и всей команде обслуживания клиентов за их теплое и внимательное обслуживание. Спасибо всем. Мы путешествовали семьей и забронировали пять номеров.

Прекрасный отель в уникальном месте. Просторные и чистые номера, отличный и разнообразный завтрак! Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым, предоставив всю необходимую информацию для посещения дворца и окрестностей. Надеемся вернуться снова!

Забронированный мной люкс разочаровал своей холодностью. Интерьер был старомодным и практически отсутствовал. Более того, на сайте Pousada's старательно не показывают сам люкс. Электрическая система просто сумасшедшая: выключение света в гостиной отключает розетку, в которой вы оставили телефон на зарядку на ночь…
На ресепшене меня встретили очень тепло, но с багажом не помогли, несмотря на ступеньки в коридорах.
Отель расположен очень близко к дворцу, но в совершенно безлюдном районе, где нелегко найти приличный ресторан.
Завтрак некачественный.
Я не буду повторять этот опыт.

Мне очень понравилось моё однодневное пребывание. Персонал был очень приветливым, номер – большим, чистым и комфортным, а завтрак – отличным. В отеле Pousada не подают никаких других блюд, но очень отзывчивый и дружелюбный персонал порекомендовал несколько ресторанов в пешей доступности. Рекомендую попросить номер на втором этаже с видом на дворец Келуш, так как некоторые номера на первом этаже выходят на парковку. Добраться сюда было легко и недорого на такси из аэропорта Лиссабона, а оттуда до Синтры на Bolt (кажется, около 12 евро). Дворец и сады просто потрясающие, и остановиться здесь очень удобно, так как отель находится прямо через дорогу. Мне удалось осмотреть дворец сразу после его открытия, и я практически остался там один.

Если у вас есть возможность остановиться в этом гостевом доме, сделайте это. Впечатления фантастические, номера и окрестности уникальны, а обслуживание превосходное. Завтрак хороший, с хорошим разнообразием. Я настоятельно рекомендую его!

Я заплатил около 172 долларов за ночь через Priceline за две ночи. Огромный, просторный, чистый номер. Мини-холодильник. Ванная комната хорошая, за исключением того, что вода из раковины течет не очень хорошо. Большой душ с верхним и съемными головками. Много горячей воды. Включен отличный завтрак «шведский стол». Ресторана нет, но есть бар. Прямо через дорогу от дворца. Кондиционер не работал в мае, так что отель мог бы сэкономить деньги. Дружелюбный, профессиональный персонал, говорящий по-английски. Большие, неуклюжие ключи от отеля. Продуктовый магазин в десяти минутах ходьбы. Рестораны поблизости слишком дорогие. Если бы работал кондиционер — мне все равно, что я на Северном полюсе, за 172 доллара за ночь я хочу иметь возможность охлаждаться — и в отеле был бы приличный ресторан по разумной цене, это было бы пять звезд…

Это поусада, в которой я хотел остановиться, когда приехал посетить Королевский дворец Келуш 23 года назад. На этот раз мне удалось остановиться здесь на одну ночь после того, как я провел одну ночь в Синтре. Я уехал из Синтры вечером и поехал на поезде, но был немного удивлен большим количеством африканцев вокруг вокзала. Я дошел до отеля пешком, не чувствуя себя особенно в безопасности, но это было небольшой ошибкой. Это было довольно далеко, поэтому, думаю, мне следовало взять такси. Регистрация на стойке регистрации прошла гладко, но проблема заключалась в том, что терминал не принял мою кредитную карту. Это проблема, которая часто возникала в Португалии. Во время путешествий по Португалии вам понадобятся несколько видов кредитных карт. Номер был большим на первом этаже с видом на Королевский дворец. Ванная комната была просторной, и это было комфортное пребывание, но было сложно отрегулировать кондиционер, поэтому я открыл окно, но тяжелая створка окна раздражала. На следующее утро погода была хорошая, и я смог прогуляться по Королевскому дворцу рано утром. Я позавтракал в столовой на первом этаже и был удивлён разнообразием и количеством еды, учитывая количество гостей. Выезд в 12 часов, поэтому было разумно посетить Королевский дворец с самого утра. Как раз когда мы заканчивали, из Лиссабона прибыло несколько автобусов с круизными лайнерами. Одного этого было достаточно, чтобы остановиться здесь.

Отличный отдых. Хорошо отреставрированная и элегантная историческая резиденция, в которой вы найдете очарование ретро. Отличное расположение, удобное для посещения Лиссабона и центра Португалии. Отличный завтрак и чистота. Плюсом отеля, безусловно, является персонал, который всегда приветлив, улыбается и готов сделать ваше пребывание незабываемым. Спасибо всем, особенно Джоао.

Прекрасное расположение, напротив дворца Келуш. В номере много места, ванная комната со всем, включая биде; все очень чисто. Завтрак разнообразный, свежие продукты и очень вкусные. Единственная проблема – невозможность остаться подольше. Замечательный опыт.

Моя жена и я были очень разочарованы этим отелем. Мы забронировали его через Newmarket Holidays как часть их «Pousadas of Portugal», и это был самый плохой из трех, в которых мы останавливались.
В брошюре цитируются слова менеджера по продукту Newmarket Holiday, который говорит, что это один из его/ее любимых отелей в Европе. Далее в цитате говорится, и я цитирую: «Поскольку он расположен недалеко от Королевского дворца, вы почувствуете себя королевской семьей благодаря его ландшафтным садам и безупречному обслуживанию». На самом деле отель расположен на общественной автостоянке с автофургонами и большими мусорными баками, откуда открывается вид из окон отеля. Для гостей отеля нет открытой территории, а за вход в сады Королевского дворца взимается плата в размере 10 евро!
В отеле нет ресторана, и их поблизости очень мало. Кроме того, в баре отеля работали сотрудники стойки регистрации, и обслуживание было плохим, особенно если у них были гости, которые регистрировались или задавали им вопросы.
Я бы не рекомендовал этот отель или его расположение, это было самое разочаровывающее начало нашего отпуска.

Номер с классическим декором, соответствующим дворцу. Большая и удобная кровать. Мы остановились в номере 107 с видом на дворец. Просторный, очень светлый и бесшумный.
Очень хорошее отношение со стороны персонала. Разнообразный завтрак. Просторная открытая парковка.