Dona Graca Lisbon Apartments

В целом, расположение хорошее, до замка Сан-Жорже и других туристических мест, а также ресторанов можно дойти пешком. Движение по узким улицам, так как это старый район. Парковка находится за зданием, въезд снаружи через общий переулок, однако ночью там нет освещения.
В здании нет лифта, так как оно старое, поэтому, если у вас есть дети или пожилые люди, это может быть не лучшим вариантом. Также поднимать тяжелый багаж на второй этаж не очень удобно. В целом, для многих это может не быть проблемой, но об этом стоит помнить. Доступ к бассейну и двору осуществляется через ресепшн, который открыт до 18:00 (то есть, когда работает ресепшн).
Номера хорошо оборудованы кухней. Завтрак состоял из пакета свежей выпечки, хлеба, круассана и свежевыжатого апельсинового сока, и был неплохим. Самая большая проблема с номерами — это матрасы, которые были УЖАСНЫМИ в обоих номерах, где мы останавливались, — они провисали и были неровными. Поскольку здание старое, звукоизоляция тоже оставляет желать лучшего: слышен шум из коридора/лестницы, а также иногда проезжающие внизу машины (внешний шум не является большой проблемой, так как улица тихая).
Комнаты и здание в целом выглядят значительно старше и обветшалее, чем на фотографиях, включая вещи, которые действительно нуждаются в ремонте (например, в одном из наших номеров протекал душ).
Владелец (насколько я помню), который был на ресепшене, был любезен и отзывчив.

В отеле Dona Graça нас радушно и тепло встретили. Мы собрали ароматные мандарины в их прекрасном саду, и они оказались восхитительными на вкус. Нам понравилась архитектура в деревенском стиле. Номера были чистыми. Завтрак мог бы быть немного разнообразнее. Отель расположен довольно близко к центру и ресторану Estrela de Ouro, одному из лучших ресторанов Лиссабона.

Прекрасный номер с ванной. Отличный сервис, включая корзину с завтраком. Возможно, немного простовато, но за свои деньги — отличное соотношение цены и качества.
Звукоизоляция между номерами плохая. К сожалению, у нас были довольно невнимательные соседи.

Мы втроем провели здесь одну ночь в семейных апартаментах. Регистрация прошла дружелюбно, и мы смогли заселиться в номер в 13:00. Парковка включена, но, как и следовало ожидать, ее нужно уточнять на ресепшене, иначе вы ее не найдете. Все здание было с любовью отреставрировано, номера просторные, и в нем определенно есть очарование — без сомнения — за исключением ванной комнаты, которую я бы описала как душевую (максимум 3 квадратных метра). Возможно, поэтому на сайте не было ее фотографий? Завтрак также включен, но подается в номер. (В отеле нет ресторана. ) Холодильник уже заполнен маслом, молоком, йогуртом, мюсли, джемом/медом и мясными деликатесами. На следующее утро выпечку оставляют у вашей двери (но не раньше 8:00 утра). Однако, если у вас ранний рейс и вам нужно выехать в аэропорт в 7:00 утра, вам не повезло (эта информация НЕ доступна на сайте), потому что стойка регистрации открывается только в 8:00 утра. Что действительно раздражало, так это то, насколько холодно было в квартире по вечерам. Радиатор в задней спальне мало помогал – его было недостаточно, чтобы сделать квартиру комфортно теплой. А кондиционер, хотя и регулировался с помощью пульта (теоретически можно было бы установить 30 градусов), не дул теплым воздухом. Поскольку стойка регистрации закрывается в 18:00, дополнительные одеяла не предоставлялись. Тостер Kenwood тоже был сломан.

Балкон обрушился. Утром нас разбудил сильный грохот, и оказалось, что обрушился балкон номера этажом ниже. Балкон лежал на земле вдребезги. В воздухе висели только перила. Приехала пожарная бригада, чтобы убрать обломки, и уехала не более чем через час. Отель ничего не сообщил, не говоря уже о проверке или обеспечении безопасности других балконов. Когда мы спросили на ресепшене, нам сказали, что, по словам пожарной службы, другие балконы безопасны, но объяснить почему не смогли.
Завтрак состоял из трех булочек, одной сладкой булочки и бутылки апельсинового сока на человека. Масло, джем, ветчина и сыр помещались в холодильник перед заселением, как и небольшая баночка йогурта на каждый день. Булочки были очень маленькими и несвежими на вкус. Для нас завтрак не представлял никакой дополнительной ценности.
Кроме того, официальные фотографии создают обманчивое впечатление. Кровать провисает, по столешнице ползают муравьи, а диван изношен. Кнопка смыва унитаза расположена за сиденьем, а кнопка душа — на уровне колен.
Моя девушка беременна и является вегетарианкой. Мы несколько раз писали в отель, спрашивая, может ли отель учесть это при организации завтрака, но на наши письма так и не ответили.
В бассейне нельзя купаться, так как его глубина меньше метра, а доступ к бассейну и саду возможен только до 18:00.
Отсутствовали жидкость для мытья посуды и посудомоечная машина, из-за чего мы не могли мыть посуду и задавались вопросом, была ли посуда вымыта и как именно.

Отель был очень чистым и тихим. Номер был прекрасно обставлен. Отличное сочетание апартаментов для отдыха и гостиничного сервиса.

Отличное расположение, недалеко от баров/ресторанов Грасы.
Прекрасный прием по прибытии. Мы приехали в 11 утра — наш багаж оставили на хранение, а в 13:00 нам позвонили и сказали, что наши апартаменты готовы. Отель был безупречно чистым. У нас были прекрасные, хорошо оборудованные апартаменты. Определенно вернемся.

Красивые апартаменты, отделанные деревом и белыми тонами, оформлены со вкусом. Сад с бассейном под апельсиновыми деревьями, источающий нежный аромат. Очень любезный владелец. Все в Грасе можно сделать пешком. Я хотел бы вернуться.

Стиль важнее содержания.
Мне понравился внешний вид Донья Граса в Интернете и идея квартиры с гостиничным сервисом.
К сожалению, оно не оправдало ожиданий.
У нас был ОЧЕНЬ шумный отдых, и мы не выспались за 3 ночи. Здесь нет абсолютно никакой звукоизоляции, поэтому вы слышите весь уличный шум, других гостей в своей комнате или на лестнице, соседей и их домашние вечеринки. Также есть свет, который загорается, когда кто-нибудь находится в коридоре. Благодаря внутренним стеклянным окнам в вашу комнату или квартиру будет проникать свет, когда кто-то движется по коридору.
Завтрак был странной услугой: вам приходилось запрашивать по электронной почте все, что вам не хватало, но электронное письмо никогда не получалось вовремя, поэтому вы его практически не получали. Продукты, которые вы получили, были очень плохого качества. Мне следовало бы позавтракать в одном из хороших кафе в этом районе, но, учитывая, что мы заплатили за него, это казалось пустой тратой.
Кровать была крошечная, с провисшим неудобным матрасом. В большинстве отелей в стандартной комплектации есть двуспальная кровать. Не здесь. Мой муж не мог поместиться в кровати, и прошлой ночью ему пришлось заселиться в другой отель.
Бассейном мы не пользовались, но он не такой, как на фотографиях, а мелкий, детский.
Нам сказали, что наши дети могут делить «диван-кровать», который оказался маленьким, жестким одиночным диваном-креслом, на котором они оба не могли поместиться.

Красивый бутик-отель с уютным городским садом и небольшим бассейном. Очень просторная квартира полностью оборудована. Обильный завтрак готов прямо у вашего порога. Очень рекомендую, особенно если совместить с вкусным ужином у соседей: ресторан Plano.

Dona Graça — очень милый маленький бутик-отель: милый дизайн, очень дружелюбный персонал, прекрасный завтрак. Маленький оазис в суете Лиссабона. Наша семья из четырех человек остановилась в двух апартаментах, поэтому у нас было достаточно места, чтобы расслабиться и отдохнуть. Район тихий, особенно ночью, поэтому вы сможете хорошо выспаться на удобных кроватях. Если бы была одна незначительная жалоба, так это то, что в одной из наших квартир (выходящей в сад) был несколько неприятный запах сточных вод. Открытые окна помогали и, тем не менее, доставляли удовольствие.
Вернемся ли мы в нашу следующую поездку в Лиссабон? Определенно!

Это действительно красивое и продуманное место для отдыха в Лиссабоне — это невероятное соотношение цены и качества в городе, где цены постоянно растут, но оно расположено в прохладном необычном районе, который кажется аутентичным и разнообразным, с хорошими барами и ресторанами поблизости. Декор стильный, апартаменты созданы с любовью. Персонал был замечательным, и, честно говоря, я не к чему придраться. Следует знать одну вещь, о которой я не встречал ни в одном другом обзоре или подробностях: с видом на их красивые сады и бассейн действительно доминирующая мачта 5G. Я знаю, что для некоторых это может не быть проблемой, но это заставило меня чувствовать себя некомфортно. Зная, что это было в такой непосредственной близости, и я считаю, что другие должны знать, если это представляет интерес.

Это красивая квартира, хорошо оборудованная и очень чистая. Бассейн и сад прекрасны. Предоставленный завтрак был очень хорошим. Владелец и персонал превосходны, очень вежливы и очень стараются, чтобы вы получили удовольствие от пребывания. В нашу квартиру ведет несколько ступенек. Немного больше информации о вариантах транспорта было бы очень полезно, так как дорога до центра пешком довольно холмистая и довольно легкая, но ночью не так уж и много. В Грасе, которая находится в нескольких минутах ходьбы от квартиры, также есть несколько отличных ресторанов.

Нам очень понравилась ДОНА ГРАКА. Наша квартира была стильной, просторной и безупречно чистой. Ежедневная доставка завтрака была таким удовольствием и вкусной. Сад и бассейн были огромным бонусом и отличным местом, чтобы вернуться после осмотра достопримечательностей или отдохнуть перед тем, как отправиться после ленивого начала/утра. Расположение идеальное — достаточно близко ко всему, но при этом тихо и спокойно. Множество отличных мест, где можно поесть, а также удивительное уличное искусство в этом районе. В целом пребывание превосходное, и мы очень рекомендуем Dona Graca всем, кто останавливается в Лиссабоне.

ХУДШИЙ ОТЕЛЬ В ЛИССАБОНЕ! НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ! Я остался снаружи без денег и паспорта, потому что нам дали сломанный ключ. Оставил более 30 сообщений на номер экстренной помощи и так и не получил ответа. Персонал отеля был крайне груб и не ответил по сей день. На стойке регистрации сказали, что я получу полный возврат денег, но теперь они говорят, что этого никогда не было, и по-прежнему не отвечают. Полностью испортили мою поездку и потрясены уровнем чистого неуважения, которое это заведение проявило к гостям.

Я надеюсь, что этот отзыв дойдёт до собственности этого отеля!
Мы забронировали номер в апреле и спросили, будет ли ближайший ресторан пользоваться своим садом, они ответили «нет», и мы забронировали и внесли предоплату.
4 июня нам сказали, что ресторан будут по-прежнему пользоваться их садом, и что, если мы откажемся, они вернут нам сумму.
Мы все еще ждем возмещения, прошел месяц.
Я очень надеюсь, что они не использовали это как оправдание, так как сумма важна € 864!
Будьте внимательны, когда гуляете!

Мы недавно останавливались в этой квартире и получили потрясающие впечатления. Нам очень понравился стильный декор и общая атмосфера. Сад и бассейн стали идеальным местом для отдыха после дня осмотра достопримечательностей. Включение завтрака и кофе заставило нас почувствовать себя по-настоящему особенными. Это, несомненно, лучшая квартира, в которой мы когда-либо останавливались.