Westlight Lisboa Madalena

Мы останавливались здесь на три ночи. Это очень простой отель, и мы были удивлены его небольшими размерами. На каждом этаже всего несколько номеров, и все двери выходят в один и тот же небольшой коридор, а это значит, что неизбежно возникает некоторый шум, когда люди приходят и уходят. Номера небольшие, но очень чистые и вполне комфортабельные. В целом, наше пребывание было неплохим, но не выдающимся.
Плюсы:
Персонал был очень дружелюбным и услужливым.
Расположение очень хорошее — в центре, но не слишком шумно.
Чисто и комфортно.
Минусы:
Поскольку это очень маленький отель, на завтрак вас направляют в кафе по соседству, где вам нужно выбрать один из комплексных завтраков, которые не очень хороши. Мы сделали это один раз, но после этого пошли в Chez Bea через дорогу, где подают прекрасные блинчики, гранолу и смузи.
Холодильник в моем номере не работал. На самом деле, продукты из холодильника были теплее, чем были в него помещены.
Один из светильников тоже не работал.

Я останавливалась здесь в ноябре, и в целом всё было хорошо. Я провела здесь четыре дня, и мне понравилось, что в тот день, когда я чувствовала себя неважно и провела большую часть утра дома, держа табличку «Не беспокоить», я всё равно вернулась в чистый номер, чего я не ожидала. В ванной было ужасно холодно, и хотя она выглядела чистой, пожалуйста, надевайте тапочки для душа — я забыла свои. После пребывания здесь у меня появились две подошвенные бородавки на ноге, и это единственное место, где я могла их подхватить, так как после этого я не ходила босиком ни в какие другие места.
Обслуживание номеров просто смешное, а меню в номере не обновляется/не соответствует тому, что они предлагают. Из-за плохого самочувствия я решила заказать еду на дом, и лучше воспользоваться приложением для доставки еды.
В остальном, персонал был отличный. Кровать чистая. Стены тонкие, когда приходят гости, но я никого не слышала, когда они уже были в своих номерах.
Я бы не остановилась здесь снова, если бы цена была приемлемой.

Нам очень понравился этот отель. Он расположен в старом городе, и до многих его достопримечательностей и развлечений легко дойти пешком. Отель находится прямо через дорогу (внизу — ключевое слово, так как местность холмистая) от замка. Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Номер был просторным, хорошо обставленным и с отличным душем. Нам даже повезло, и у нас был номер с узким балконом. Еще одним приятным бонусом был завтрак, который подавали в кафе под/по соседству. Это были полноценные американские завтраки с восхитительной выпечкой. Мы настоятельно рекомендуем остановиться здесь.

Обслуживание было превосходным, персонал очень отзывчивым.
В первом номере на втором этаже было довольно шумно, но после того, как мы попросили другой, все стало намного лучше.
За это вам большое спасибо!
Завтрак в Copenhagen Coffee Lab также стал отличным началом дня: большой выбор блюд, очень вкусный домашний хлеб и выпечка.

Женщинам не следует останавливаться здесь. Я женщина, забронировавшая этот отель. Все было отлично, пока меня не разбудил мужчина-сотрудник, вошедший в мой номер. У меня висела табличка «Не беспокоить», и дверь была заперта. Он не постучал, а просто вошел. Слава богу, мой муж был со мной. Сотрудник не был уборщиком, я думаю, это был сотрудник ресепшена. Зачем сотруднику ресепшена входить в запертый номер без предупреждения, если еще не прошло время выезда? В отеле нет обычных защелок, которые предотвращают открытие двери, если вы находитесь внутри. Я сообщила о случившемся сотруднику ресепшена при выезде, и, кажется, это был тот же самый мужчина, который вошел в мой номер. После этого инцидента я почувствовала себя в опасности и немедленно выехала. Если вы путешествуете в одиночку, будьте осторожны.

Я хотела бы выразить свою искреннюю благодарность команде за исключительную доброту и профессионализм, проявленные вами, несмотря на то, что мое пребывание в отеле в итоге не состоялось.
У меня была бронь в отеле, которую, к сожалению, пришлось отменить в последнюю минуту из-за семейной чрезвычайной ситуации. До этого я уже договорилась о доставке посылки в отель до моего приезда. Когда мои планы изменились, я не смогла перенаправить посылку в другое место — это стало стрессовой ситуацией вдобавок к и без того непростому периоду.
Несмотря на это, ваша команда проявила невероятное понимание и готовность помочь. Вы не только согласились принять посылку, но и любезно хранили ее в течение длительного времени, пока кто-то не смог забрать ее почти через месяц. Каждое мое взаимодействие с персоналом было теплым, обнадеживающим и по-настоящему полезным.
Такой уровень заботы и гибкости намного превосходит ожидания и красноречиво говорит о культуре обслуживания в вашем отеле. Даже не проживая в отеле, вы оставили у меня неизгладимое впечатление своим состраданием и профессионализмом в этот сложный момент.
Пожалуйста, передайте мою сердечную благодарность всем причастным. Такие поступки не остаются незамеченными, и я обязательно буду рекомендовать ваш отель другим и с нетерпением жду возможности остановиться у вас в будущем при более приятных обстоятельствах.
С уважением.

Мы очень рады, что забронировали номер в отеле Westlight Lisboa на четыре ночи перед нашим трансатлантическим круизом из Португалии в Тампу. С момента нашего входа в лобби нас ждали прекрасные впечатления: от приветливого приема и возможности раннего заселения до момента выезда, когда нам позвонили, чтобы сообщить, что мы что-то забыли. Все сотрудники были очень любезны и готовы помочь, особенно Али, которая также предложила нам бесплатный завтрак утром. Сотрудники стойки регистрации помогли нам забронировать экскурсию, что тоже было очень приятно. Завтрак был очень удобным, вкусным и его было больше, чем мы смогли съесть. Нам также подарили прекрасную бутылку вина, чтобы мы могли насладиться им в номере. Расположение отеля было очень удобным: можно было пешком добраться до разных районов Лиссабона. Это чистый, современный, доступный и удобно расположенный отель, который я могу честно порекомендовать для вашего пребывания в Лиссабоне.

Прекрасное расположение и номер. Обслуживание еще лучше. Каждый сотрудник, с которым мы сталкивались, был невероятно доброжелательным, хорошо знал город и был готов помочь во всем, что нам было нужно. Завтрак от Copenhagen Coffee Lab тоже был восхитительным!

Мы с женой приехали сюда на отдых. Персонал очень вежливый, а завтрак довольно сытный и вкусный. Мне очень понравился Лиссабон; город безопасный.
Женщина вполне может гулять одна ночью.
Единственная проблема Лиссабона — это очень, очень, очень долгое ожидание на паспортном контроле в аэропорту. Мы ждали 3, 5 часа; у нас чуть ноги не болели. Сидеть было негде, а в очереди одновременно стояло около 2000 человек. Не думаю, что в какой-либо другой стране мира приходится так долго ждать.

Отличное расположение, в нескольких минутах ходьбы от районов Россио, Шиаду, Сан-Жорже и Алфама. Персонал на ресепшене был превосходным, Бернардо посоветовал множество замечательных ресторанов и дал полезные советы. Отель показался безопасным для путешествующей в одиночку женщины. Завтрак в кафе внизу был очень хорошим каждое утро. Номер был чистым, уровень шума иногда был немного высоким, особенно когда кто-то закрывал дверь своего номера, но, честно говоря, это не слишком мешало.

Замечательный небольшой отель с прекрасным расположением. Персонал был невероятно дружелюбным, отзывчивым и гостеприимным! Они действительно превзошли все наши ожидания. Наш номер был немного тесноват, но чист и безупречен. И снова, отличное расположение: до всех основных достопримечательностей можно легко дойти пешком или доехать на машине.
Настоятельно рекомендую этот отель и его замечательный персонал.

Придраться не к чему. Очень хороший и удачно расположенный отель.
Очень внимательный и отзывчивый персонал.
Удобные кровати.
Двойные стеклопакеты, поэтому не шумно.
Единственный недостаток — шторы, хоть и на подкладке, пропускают свет сбоку.
Рекомендуем.

Только что вернулись после чудесного четырёхдневного пребывания в Лиссабоне в отеле Westlight Hotel Lisboa Madalena! Мы безмерно благодарны персоналу за внимание и заботу, которые он нам оказал. Наши номера убирали каждый день, так как мы проводили дни, осматривая достопримечательности, так что вернуться было невероятно приятно! На завтрак продукты были такими свежими, а подача – просто великолепной! Мы настоятельно рекомендуем это жильё тем, кто ищет уютный, чистый, тихий и в то же время центральный отель!
Вы все молодцы… … нам было легко написать отличный отзыв.
Тони и Кэ.
Том и Эйлин.

Я останавливался здесь на 5 ночей в сентябре. Отличное расположение в Алфаме; в пешей доступности от большинства достопримечательностей и ресторанов; примерно в 6 минутах ходьбы от станции метро Rosso. Найти отель может быть запутанным и сложным, так как все улицы выглядят одинаково, а уличные указатели не всегда видны.
Номер был чистым и просторным. Откидное окно также открывалось как дверь, что позволяло вам стоять на балконе Джульетты. В номере был телевизор, холодильник и сейф, фен; нет чайника / кофеварки. Также негде было хранить багаж, кроме как на верхней консоли, где находится холодильник и пара ящиков для белья.
Ресепшн очень дружелюбный и услужливый. Делал все возможное, чтобы помочь вам с маршрутом. Особая благодарность Софии, которая не раз помогала мне спланировать поездку и вычисляла расписание поездов.
Мне подарили портвейн и 2 пирожных Pastel de Nota с приветственным письмом.
Copenhagen Coffee Lab — это часть отеля, где подают завтрак. Завтрак был хорошим;
Перед бронированием я читал отзывы других людей о шуме. Мой номер находился на третьем этаже, и мне не показалось, что там очень шумно. Имейте в виду, что, находясь в центре города, вы будете чувствовать себя шумно.
Рекомендую и остановлюсь здесь снова.

Мы с мужем недавно отлично провели время в отеле Westlight Lisboa в Алфаме. Мы обязательно остановимся здесь снова! Цена была вполне подходящей для двух ночей в середине сентября, а расположение – идеальным. В отеле было очень удобно добираться пешком, и рядом было несколько отличных ресторанов. Когда мы выглянули в окно, нам даже открылся океан. Изначально мы заехали оставить багаж после долгого перелета (я связался с ними за пару недель до перелета, чтобы узнать, можно ли нам это сделать, и они были очень любезны), и персонал отеля удивил нас, подготовив наш номер, что было НЕЗАБЫВАЕМО для отдыха перед ужином. Кровать была удобной, а номер – простым, но в нём было всё необходимое. Напор воды был отличным даже на пятом этаже, а душ – горячим. Завтрак и кофе – простыми, но вкусными.
Я видел, как люди жалуются на шум в Алфаме, и хочу прояснить: если вы живёте в городе, будьте готовы к городскому шуму. Это не имеет никакого отношения к отелю — я всегда путешествую с маской для сна и берушами. Рекомендую сделать то же самое, и вам понравится!

Мы прекрасно провели время в отеле Westlight Lisboa Madalena. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. Номер был чистым и со всеми удобствами. Завтрак в Copenhagen Coffee Lab был на высшем уровне. Сам отель расположен в самом центре, в 5 минутах от Торговой площади, и, поскольку до замка нужно подниматься на холм, прогулка не показалась мне такой уж сложной! Спасибо за очень приятное пребывание.

Расположение очень удачное: в 500 метрах от многих достопримечательностей, которые обязательно стоит посетить, рядом с трамвайными остановками и центральными улицами, где можно выпить.
Персонал очень дружелюбный и внимательный.
Завтрак подается в кафе в датском стиле. Предлагается несколько вариантов, включая свежесрезанные фрукты и натуральный апельсиновый сок, а также различные виды хлеба, изысканную выпечку и кофе в кофейнике.
Номер был хороший. Кровать была очень удобной, хотя шкафа не хватало, а ванная комната была немного тесновата. Несмотря на то, что номер находится на оживлённой, наклонной улице, звукоизоляция была идеальной. С балкона открывался прекрасный вид.