The Lift Boutique Hotel by RIDAN Hotels

Мое пребывание в отеле имело как сильные положительные, так и отрицательные стороны. Начну с положительных: персонал, без сомнения, чрезвычайно вежлив и услужлив. Все специалисты, с которыми я общался, были внимательны и заботливы, что существенно повлияло на качество обслуживания. К сожалению, проблемы с номером значительно испортили впечатление. В номере был сильный, неприятный затхлый запах. Ванная комната находится внутри номера, отделена только душевой кабиной и занавеской — это означает, что приватность практически отсутствует, особенно учитывая, что душевая кабина не закрывается полностью. Вдобавок ко всему, вытяжной вентилятор в ванной комнате не работал. Из-за этого сильный, неприятный запах из ванной распространялся по всему номеру, делая пребывание там очень некомфортным. В общем: персонал заслуживает 10/10, но структура номера оставляет желать лучшего, особенно с точки зрения комфорта, гигиены и приватности.

Отель — это роскошный бутик-отель. Номер был очень комфортным, а персонал — невероятно отзывчивым и дружелюбным, обеспечивая обслуживание высочайшего качества. Луиза и команда уборщиц были особенно внимательны: я забыла ожерелье при выезде, и они очень быстро его нашли и сразу же связались со мной. Я договорилась с ней о том, чтобы она забрала его на следующий день, и все прошло очень гладко благодаря ее доброжелательному сотрудничеству!

Уютное местечко в очень удобном месте.
Мы путешествовали с малышом,
Поэтому расположение сыграло важную роль.
Их сильная сторона — это, безусловно, завтрак: небольшой, но свежий и из качественных продуктов.
Персонал замечательный, всегда готов помочь и очень вежлив!
Номера немного сырые, но это все равно по-настоящему красивое место, где мы оставили много воспоминаний.

Комната простая, но свою функцию выполняет. Кровать удобная, места для багажа достаточно, чистота на должном уровне.
Ванная комната странная, выглядит как аквариум, спрятанный за занавеской. Объяснения нет…
Расположение отличное! В городе можно было обойти все пешком, несмотря на холмистую местность… А если нужен автобус/поезд, он тоже очень близко. И поблизости есть несколько ресторанов.
Персонал замечательный, все очень дружелюбны и услужливы.

Отличное расположение. Я добиралась до отеля на метро из аэропорта, и от вокзала до отеля было меньше 2 минут ходьбы. Он находится в районе Байша-Шиаду, недалеко от подъемника Санта-Жуста, рядом множество магазинов и ресторанов, а до районов Байрру-Алту и Алфама можно дойти пешком за 15-20 минут. Найти его было совсем несложно, а обслуживание было потрясающим. При желании номер убирают каждый день. А администратор была очень дружелюбной и любезной. Мне также бесплатно подали паштейш-де-натас, и это, честно говоря, одно из моих любимых лакомств за всю поездку.
Номер был отличным и по очень разумной цене. Я взяла номер категории «Супериор», потолок был очень высоким, и были две огромные террасы с окнами, с которых я могла смотреть на улицу. В номере было все необходимое. Просто имейте в виду, что в списке принадлежностей не было кондиционера или лосьона, но это нормально, так как я их уже взяла с собой. Плюс, прямо по соседству находится отличный магазин Normal, где можно найти все, что может понадобиться в путешествии. В них не было отопления, но, насколько я понимаю, это обычное явление для зданий в Лиссабоне. Я был там в феврале, поэтому спал в толстовке. Имейте в виду, что огромные окна не были плотно закрыты, поэтому я слышал, как машины проезжают снаружи. Но я взял с собой беруши и хорошо выспался.
Я очень рекомендую это место!

Обслуживание было превосходным, мне позвонили из отеля в Ирландии, чтобы организовать трансфер. Однако я думала, что трансфер из отеля бесплатный, но в итоге он обошелся мне более чем в 30 евро. До отеля можно доехать на поезде за несколько евро, а Uber стоит вдвое дешевле.
Персонал был дружелюбным, отзывчивым и чрезвычайно услужливым. Они заставили меня почувствовать себя как дома.
Номера красиво оформлены, но небольшие, но это связано с историческим характером зданий, построенных в 1700-х годах.
Душ был ультрасовременным и очень просторным. Окна балкона очень романтичны, внизу кипит жизнь Лиссабона, но плотные шторы могут превратить солнечную комнату в тихий вечер.
Спасибо за чудесное пребывание, Португалия невероятно красива и богата историей, хотя и немного эксцентрична, поскольку это портовый город.

Всё было превосходно. Персонал был отзывчивым и дружелюбным. Отличный завтрак с вкуснейшей выпечкой, круассанами, очень хорошим хлебом, сырами, яичницей, йогуртом и свежими фруктами. Номер был просторным и тихим, с очень удобной кроватью, большой ванной комнатой, горячей водой с мощным напором и отличным Wi-Fi. Расположение очень удобное. Мы не могли желать ничего лучшего в Лиссабоне!

Мы провели в этом отеле длинные выходные. Номер был очень чистым и обставлен современной мебелью. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Расположение просто идеальное. До центра города можно дойти пешком. Район оживлённый и располагает к прогулкам. Однозначно рекомендую этот отель и обязательно вернусь.

Отель Lift Boutique Hotel нам порекомендовали друзья, которые останавливались здесь раньше. И мы поняли, что на то были веские причины: расположение отеля превосходное. До многих исторических районов Лиссабона можно дойти пешком буквально пешком. Сам отель — очень красивое историческое здание. Но важнее всего — действительно дружелюбный, отзывчивый и замечательный персонал отеля, от менеджера до Марисы, Тани и Элио (с разрешения которых я должен упомянуть их имена). Вы обязательно должны остановиться в этом отеле и попробовать чудесный завтрак.
Мы обязательно вернемся в Лиссабон, чтобы снова остановиться в этом отеле, и настоятельно рекомендуем его всем, кто посетит Лиссабон.
Приятного отдыха!

Мы провели здесь последнюю ночь в Лиссабоне перед отъездом домой и очень рады, что выбрали именно это место. Оно расположено в самом центре города, рядом с магазинами, ресторанами и такими достопримечательностями, как церковь Санта-Мария-дель-Фьоре, а монастырь Карму – совсем рядом. Нас встретили три очень дружелюбных сотрудника, и нам повысили категорию номера, предоставив люкс с потрясающим видом на город. Нам очень понравилось само пространство и приятный интерьер. Кровать была очень удобной. Единственное, что меня смущает, – лифт не открывался на нашем этаже, поэтому нам пришлось подниматься на 4-й этаж и спускаться пешком, а лифт двигался очень медленно, что было очень нервно. Честно говоря, хотелось бы провести в этом месте больше времени, чтобы насладиться им ещё больше. Однозначно рекомендую.

Мы провели здесь три чудесные ночи в историческом номере на верхнем этаже. Номер был чистым, уютным и с великолепным балконом – идеально для утреннего кофе с видом на реку или на замок над городом.
Лучшим в поездке был замечательный персонал, который делал всё возможное и даже больше. Луиза и ещё один замечательный парень на стойке регистрации тепло встретили нас с улыбками. Они посоветовали нам, куда сходить, и порекомендовали рестораны аутентичной португальской кухни. Они также сделали всё возможное, добавив в номер угощения к годовщине свадьбы!
Отель расположен в идеальном месте: 30 минут на метро от аэропорта и 5 минут до реки.
Команда отеля действительно сделала наше путешествие, спасибо!

Не делайте этого! Я бы поставил 0 звёзд, если бы была возможность.
Единственное преимущество этого отеля — расположение.
Мы уехали через одну ночь, так как состояние номера было неприемлемым. Два месяца спустя я всё ещё борюсь с компанией, предоставляющей бронирование, чтобы вернуть мне деньги.
При выезде было видно, что это не первый случай, когда администратор просит кого-то выселить раньше из-за состояния номера/отеля.
Я обычно не пишу отзывы, но не хотел бы, чтобы кто-то ещё испытал такое же разочарование по прибытии в отель.

Мы забронировали номер Делюкс с балконом, но балкона там было мало, а вид был совсем никаким. Номер был просторным и чистым. Напор воды в душе был слабым, но температура воды была не всегда идеальной. Завтрак был приличным и хорошо обслуживаемым. Расположение отеля было близко к железнодорожной станции, поэтому идти с чемоданами было не долго.

Мы забронировали четыре ночи в этом отеле, но наш опыт был совершенно неприемлемым. В первый же день мы обнаружили, что трубы в ванной комнате полностью засорились. Мы сразу же сообщили об этом на стойку регистрации, и, хотя персонал был вежлив, они лишь пообещали, что кто-нибудь починит это на следующий день. Однако даже на вторую ночь ничего не было сделано. Позже на стойке регистрации нам сказали, что они даже не смогли найти никого, кто мог бы это исправить.
На третью ночь менеджер только что вернулась из отпуска. Она была очень вежлива и предложила нам другой номер того же типа. Наконец-то мы смогли нормально принять душ после двух дней перелета и двух ночей мучений.

Отель Lift Boutique Hotel расположен в центре Лиссабона, в полуквартале от знаменитого лифта. Наш номер был хорошим, хотя из-за того, что он находился на верхнем этаже, потолки в некоторых местах были очень низкими. Наш балкон выходил прямо на улицу. В нескольких минутах ходьбы от отеля было много магазинов и ресторанов. Завтрак был восхитительным, а персонал невероятно дружелюбным и отзывчивым. Единственным недостатком были тесные коридоры и лифт, но это ожидаемо для таких исторических зданий.

Отель удобно расположен в центре, в стратегически выгодном месте, с хорошим транспортным сообщением с основными достопримечательностями. Номер чистый и уютный, а идея отделить ванную комнату стеклянной стеной оказалась уникальной. Завтрак обильный и разнообразный, с выбором сладких и соленых блюд. Персонал встретил нас очень радушно и профессионально, а отелем безупречно управляет превосходный менеджер Райхма, которая всегда была приветлива и готова ответить на любые наши вопросы. Мы рекомендуем этот замечательный отель всем.
Симонетта и Евгения.

Комфортное проживание рядом с хорошими ресторанами. Персонал отеля был исключительным. Все были очень отзывчивы и дружелюбны. Два человека, Луис Писко и Джулия Саломао, особенно нам помогали и были просто великолепны. Они помогали нам во всем, что могли. Номер был небольшим, но всё было очень мило, удобная кровать и чистота. Мы воспользовались трансфером отеля до аэропорта, и обслуживание было просто превосходным. Водитель припарковал машину, проводил нас до стойки регистрации и донес багаж. Нам также порекомендовали отличные рестораны.