Отзыв об отеле LSA Madalena by Numa 4*

Rainstorm

2/10
한국어Русский
На Google Maps отель имел 4 звезды, но само здание имело 3 звезды.
Однако, побывав там лично, я понял, что он даже не заслуживает 2 звезд.
Местоположение было легко найти, но мое удовлетворение было ограниченным.
Во-первых, стойки регистрации не было. На первом этаже, который даже не напоминал лобби, находились три автомата: автомат для регистрации, платная камера хранения багажа и лифт. С момента регистрации до выезда мы даже не видели человека, управляющего отелем. Менеджер следил за нами через камеру видеонаблюдения, установленную сверху.
Регистрация проходила через киоск. Если у вас возникали вопросы, вы могли позвонить по телефону рядом с ним, но сам телефон не работал. Даже если бы он работал, на основные вопросы о регистрации отвечали бы лишь вяло, а затем грубо клали трубку.
Лифт работал, но был настолько маленьким, что едва вмещал багаж, и к нему нужно было идти пешком.
Чтобы попасть на главный вход, нужно было ввести пароль на цифровой клавиатуре. Так как же попасть внутрь для первой регистрации…? Мы выехали, и другие группы открыли нам дверь, но этот вопрос всё ещё остаётся открытым.
Самый непонятный аспект — это политика хранения багажа. Поскольку мы приехали до времени выезда и нам негде было оставить багаж, с нас взяли плату за камеру хранения. Однако после 14:00, нашего официального времени заселения, у нас было своё личное пространство. Разве мы не должны были иметь возможность бесплатно хранить багаж в это время?
Камеры хранения настолько популярны, что понятно, если бы мы мешали другим гостям во время регистрации, но когда мы вернулись вечером и открыли дверцы камер, ни одна из них не была занята, кроме нашей.
Менеджер, который следил за нами по камерам видеонаблюдения и знал, что мы собираемся пожаловаться на плату за камеру хранения, повесил трубку сразу после регистрации и больше не перезванивал. Я не ставлю этому сервису ни одной звезды.
Сам номер был неплох, но горячая вода в душе отключилась ровно через 10 минут, и постепенно потекла только холодная вода. Не могу поверить, что это отель на 3/4 звезды. Больше сюда не вернусь.

Цена номера от 19 500 ₽

Выбрать номер в LSA Madalena by Numa
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.