Отзыв об отеле Dear Lisbon - Bordalo Palace Chiado 4*

Bordalo Palace обладает всей роскошью 4-звездочного отеля: просторные номера с высокими потолками, балконами, изысканной мебелью и работающим кондиционером! (что нетипично для Европы). В остальном же, здесь царит уют отеля типа «постель и завтрак». Гостевых люксов не так много, а зона для завтрака уютная, с народным декором и столовыми приборами, которые выглядят так, будто только что вынули из серванта вашей тети. Но что действительно отличает это место, так это индивидуальное обслуживание, которое трудно найти в нашем мире, где доминируют QR-коды. Сотрудники стойки регистрации (Катерина и Исра) выполняют функции консьержей. Они не просто вручают вам ключ и говорят, как попасть в ваш номер; Они помогут вам с багажом (что может вам очень пригодиться, потому что лифта нет (еще одна редкость в Европе), предоставят карту, покажут местные достопримечательности, посоветуют, где поесть и что купить, и даже расскажут, как пользоваться знаменитым общественным транспортом Лиссабона. А если возникнет проблема, они тут же включат мозги и всё исправят! В мой первый день я случайно оставил ключ в отеле, и Катерина тут же позвонила мне и предложила блестящее решение! Девушки, работавшие в зоне завтрака, постоянно пополняли запасы восхитительных блюд на шведском столе и спрашивали, не нужно ли нам чего-нибудь (кстати, кофе варили по заказу, а не с кнопочной кофеваркой, как во всей Европе). Вишенкой на торте (в буквальном смысле) стало то, что по прибытии я обнаружил 2 пирожных «Пастелес де ната», украшенных свежей малиной, и рукописные записки в разные моменты моего пребывания, что мне очень понравилось, так как я был один, и мне стало спокойнее, когда я знал, что персонал заботится о Я. Жаль только, что я не могу взять с собой «Дорогой Лиссабон – Бордало Палас Шиаду» и весь персонал, куда бы я ни отправился!