Once Upon Lisboa Family Units

Красивый! Уютная и ухоженная квартира во всех частях, чрезвычайно отзывчивый персонал и идеальное расположение, рядом со всеми остановками общественного транспорта, чтобы можно было с комфортом добраться до города (28е, 15е, лифт, метро)!

Они не обслуживают вас лично, чем обманули нас, сказав, что ночью будет ждать человек, нам пришлось позвонить по телефону, чтобы получить коды доступа, когда нам удалось войти в номер, там был диван-кровать без простыни или одеяло, моему сыну пришлось оставаться на диване, не имея возможности укрыться, на нижней кровати не было простыни, двуспальная была заполнена, не было полотенец для душа, только два на четверых, позвоните нам, чтобы сообщили нам и нас заставили ждать полчаса, в итоге Мы повесили трубку, на следующее утро пришла уборщица и я спросила ее про простыни, она сказала мне, что они не из этой компании. Еще нам сказали, что дадут нам комнату, чтобы отдать чемоданы, так как нам пришлось оставить ее в 11, рейс вылетел в 9 вечера, мы по очереди несли чемоданы в подъезде, пока за нами не пришел мужчина. В квартиру. Никогда больше не поедем в апарт-отель, это катастрофа, вас не обслуживают.

Квартира в порядке, однако намного меньше, чем показано на веб-сайте, уборщицы так громко убирают другие квартиры, что вы можете даже услышать телевизор в своей собственной квартире. Безумный стук и стук повсюду. Поэтому, если вы решите остаться здесь, убедитесь, что вы не планируете «сиесту»!

Бронирование через Expedia было худшим. Сначала знайте, что это не отель. Это серия сдаваемых в аренду квартир, менеджеры которых в худшем случае некомпетентны, а в лучшем случае халатны. Никакие «сотрудники» не связались с нами, чтобы сообщить нам, как попасть в здание, не говоря уже о комнате, которую мы арендовали. В отеле не было стойки регистрации, только пустой стол с двумя телефонами и, как я полагаю, домофоном. Я пытался связаться с телефонными номерами, указанными на вывесках снаружи, на двери и на столе, но оба были отключены. Нам пришлось пойти в настоящий отель по соседству и попробовать три разных номера, но безрезультатно. Наконец компания Expedia связалась с кем-то, но так и не смогла получить код от комнаты, которую мы арендовали. На данный момент я хочу предупредить всех, кто едет в Лиссабон, держаться подальше от этого отеля. Сделайте свой бизнес в соседнем отеле Meriprime Gold более профессиональным и найдите персонал, который поможет вам лично.

Очень хорошая квартира, как на фотографиях. Все было отличного качества.
У нас были небольшие трудности с заселением, но ничто не мешало нашему пребыванию.
Чтобы войти в квартиру, вам нужен код от двери здания и двери квартиры.
Мы провели день в Синтре, чтобы К нашему удивлению, когда мы приехали, после очень утомительного дня, наш код не работал, мне пришло сообщение о необходимости связаться с двумя телефонами.
Только через час мы получили новый код.
Это было полное разочарование.

Мы зарегистрировались вечером 17 февраля 2019 года и выехали 22 февраля 2019 года. Мы были семьей из пяти взрослых, и в квартире была одна спальня и длинная гостиная-столовая-кухня с кроватями на 5 человек, а также две ванные комнаты. Сделал заказ на основании хороших отзывов очень немногих путешественников. Мы были впечатлены, когда некий г-н Мануэль связался с нами и дал нам код доступа, а также рассказал, как добраться до апартаментов из аэропорта Лиссабона. Соответственно мы дошли и вошли в квартиру. Мы были очень впечатлены чистым и аккуратно спланированным местом. Нам также дали понять, что в стоимость включена уборка. Мы забронировали квартиру через сайт booking. Com, и мы договорились, что мы даем гарантию кредитной карты, и сумма рассчитывается на месте с нашего согласия, и без нашего подтверждения дебетование не производится. Г-н Мануэль сказал нам, что встретится с нами утром следующего дня (18 февраля). Ниже приведены наши наблюдения, которые сделали наш рейтинг очень низким:
1) Когда Мануэль встретил нас на следующий день утром (он, возможно, хотел оплатить наш платеж), он сказал, что снял деньги с нашей кредитной карты. Я сказал ему, что хочу рассчитаться наличными (около 600 евро), но он сказал, что не может сделать это сейчас. Я не жалуюсь на это, но об этом сообщу в службу бронирования. Но этого не сделано.
2) На следующий день в нашем номере не убрали. Он сказал, что обязательно сделает это на второй день.

В центре Лиссабона, в двух шагах от Торговой площади и станции метро Baixa, просторная и по-настоящему элегантная, чистая и уютная квартира! Быстрый и беспроблемный Wi-Fi, удобные кровати и даже два санузла! Хозяин Мануэль был очень добрым и внимательным, хоть он и болел и мы не могли встретиться лично, он всегда выходил на связь через сообщения, интересовался, как проходит отпуск и понравилась ли нам квартира и /или нам что-то нужно!