Мы зарегистрировались вечером 17 февраля 2019 года и выехали 22 февраля 2019 года. Мы были семьей из пяти взрослых, и в квартире была одна спальня и длинная гостиная-столовая-кухня с кроватями на 5 человек, а также две ванные комнаты. Сделал заказ на основании хороших отзывов очень немногих путешественников. Мы были впечатлены, когда некий г-н Мануэль связался с нами и дал нам код доступа, а также рассказал, как добраться до апартаментов из аэропорта Лиссабона. Соответственно мы дошли и вошли в квартиру. Мы были очень впечатлены чистым и аккуратно спланированным местом. Нам также дали понять, что в стоимость включена уборка. Мы забронировали квартиру через сайт booking. Com, и мы договорились, что мы даем гарантию кредитной карты, и сумма рассчитывается на месте с нашего согласия, и без нашего подтверждения дебетование не производится. Г-н Мануэль сказал нам, что встретится с нами утром следующего дня (18 февраля). Ниже приведены наши наблюдения, которые сделали наш рейтинг очень низким:
1) Когда Мануэль встретил нас на следующий день утром (он, возможно, хотел оплатить наш платеж), он сказал, что снял деньги с нашей кредитной карты. Я сказал ему, что хочу рассчитаться наличными (около 600 евро), но он сказал, что не может сделать это сейчас. Я не жалуюсь на это, но об этом сообщу в службу бронирования. Но этого не сделано.
2) На следующий день в нашем номере не убрали. Он сказал, что обязательно сделает это на второй день. Однако он не смог и извинился за проблемы с экономкой. Номер убрали только на третий день. Он извинился и предложил нам бесплатный трансфер в аэропорт утром 22 февраля.
3) Было очень сложно связаться с Мануэлем по телефону, и он много раз не отвечал. После первой уборки в квартире ни разу не убирались, и Мануэль сообщил нам, что в нее не входит ЕЖЕДНЕВНАЯ уборка. Представьте себе, что за пять ночей проживания в квартире убирают только один раз. Когда вы говорите, что аренда комнаты включает уборку, предполагается, что она проводится ежедневно.
4) Один из рецензентов сказал, что человек в вестибюле предлагает хорошие рекомендации. В вестибюле этой квартиры никого не было. По утрам есть женщина, которая помогала, но не отвечает за апартаменты, обслуживаемые Мануэлем.
5) Когда мы регистрировались, там была хорошая кофеварка и картриджи для кофе. Они никогда не пополнялись и не были туалетные принадлежности, за исключением дня уборки квартиры.
6) Все для кухни нужно покупать в продуктовом магазине, который находился недалеко от станции Россио — поблизости ничего нет. Поэтому, когда вы заселяетесь вечером, кроме кофе вы ничего не сможете приготовить, если не купите в магазине. В остальном хорошее и удобное место с ресторанами поблизости.
7) Он пообещал, что две машины заберут нас около 10:00 утра 22 февраля. Появилась только одна машина, и мы случайно смогли ее опознать. Никакого предварительного уведомления о водителе или номерном знаке автомобиля. Он тоже опоздал, и мы были в напряжении. Вторая машина так и не приехала, и мы преследовали его по телефону, но в конце концов, когда мы собирались поймать такси, к нам подошел один таксист и назвал имя Мануэля. Я сообщил Мануэлю, нужно ли мне подражать ему, и он сказал, что оплата была произведена им. Когда мы вышли в аэропорту, водитель потребовал оплату 11 евро за метр. Я связался с Мануэлем по телефону, и он поговорил с водителем, и нас задержали. С отвращением я заплатил 11 евро (не то чтобы 11 евро имели для меня значение, но важны обязательства и сарафанное радио). Позже, когда я связался с Мануэлем, он попросил меня прислать мои банковские реквизиты для перевода суммы. Я сделал это, вернувшись домой в Индию 24 февраля. Но я еще не видел 11 евро. Я только что отправил ему напоминание два дня назад, напоминая о его обязательствах, и он сразу же ответил, что отправит его немедленно, так как пропустил мое сообщение. Но еще предстоит получить.
Это мой опыт, и те, кто читает это, могут сделать свои собственные выводы.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
1) Когда Мануэль встретил нас на следующий день утром (он, возможно, хотел оплатить наш платеж), он сказал, что снял деньги с нашей кредитной карты. Я сказал ему, что хочу рассчитаться наличными (около 600 евро), но он сказал, что не может сделать это сейчас. Я не жалуюсь на это, но об этом сообщу в службу бронирования. Но этого не сделано.
2) На следующий день в нашем номере не убрали. Он сказал, что обязательно сделает это на второй день. Однако он не смог и извинился за проблемы с экономкой. Номер убрали только на третий день. Он извинился и предложил нам бесплатный трансфер в аэропорт утром 22 февраля.
3) Было очень сложно связаться с Мануэлем по телефону, и он много раз не отвечал. После первой уборки в квартире ни разу не убирались, и Мануэль сообщил нам, что в нее не входит ЕЖЕДНЕВНАЯ уборка. Представьте себе, что за пять ночей проживания в квартире убирают только один раз. Когда вы говорите, что аренда комнаты включает уборку, предполагается, что она проводится ежедневно.
4) Один из рецензентов сказал, что человек в вестибюле предлагает хорошие рекомендации. В вестибюле этой квартиры никого не было. По утрам есть женщина, которая помогала, но не отвечает за апартаменты, обслуживаемые Мануэлем.
5) Когда мы регистрировались, там была хорошая кофеварка и картриджи для кофе. Они никогда не пополнялись и не были туалетные принадлежности, за исключением дня уборки квартиры.
6) Все для кухни нужно покупать в продуктовом магазине, который находился недалеко от станции Россио — поблизости ничего нет. Поэтому, когда вы заселяетесь вечером, кроме кофе вы ничего не сможете приготовить, если не купите в магазине. В остальном хорошее и удобное место с ресторанами поблизости.
7) Он пообещал, что две машины заберут нас около 10:00 утра 22 февраля. Появилась только одна машина, и мы случайно смогли ее опознать. Никакого предварительного уведомления о водителе или номерном знаке автомобиля. Он тоже опоздал, и мы были в напряжении. Вторая машина так и не приехала, и мы преследовали его по телефону, но в конце концов, когда мы собирались поймать такси, к нам подошел один таксист и назвал имя Мануэля. Я сообщил Мануэлю, нужно ли мне подражать ему, и он сказал, что оплата была произведена им. Когда мы вышли в аэропорту, водитель потребовал оплату 11 евро за метр. Я связался с Мануэлем по телефону, и он поговорил с водителем, и нас задержали. С отвращением я заплатил 11 евро (не то чтобы 11 евро имели для меня значение, но важны обязательства и сарафанное радио). Позже, когда я связался с Мануэлем, он попросил меня прислать мои банковские реквизиты для перевода суммы. Я сделал это, вернувшись домой в Индию 24 февраля. Но я еще не видел 11 евро. Я только что отправил ему напоминание два дня назад, напоминая о его обязательствах, и он сразу же ответил, что отправит его немедленно, так как пропустил мое сообщение. Но еще предстоит получить.
Это мой опыт, и те, кто читает это, могут сделать свои собственные выводы.