PARAISO Da PENHA

Избегайте этого отеля любой ценой.
Я забронировал этот отель через Booking, ужасно.
Что еще хуже, отель прикрывается политикой «невозвратных» бронирований. Когда вы обращаетесь к ним, они обвиняют Booking; когда вы обращаетесь в Booking, они обвиняют отель. В итоге, никакого решения, никакой ответственности, и деньги потеряны. Похоже, это происходит регулярно. Отель не соответствует элементарным стандартам гигиены и обслуживания. Честно говоря, он вообще не должен работать.
Я настоятельно рекомендую не бронировать здесь. Вы, скорее всего, потеряете свои деньги и душевное спокойствие.

Очень разочарованы. Нас переселили в другой дом, где не было кухни. В первой комнате была сильная плесень (ванная и стены), а пол выглядел так, будто его не мыли несколько недель. Когда мы указали на это, персонал был очень недружелюбен. Комната, которую нам предоставили, тоже была грязной, без окна и кондиционера – категорически не рекомендую.

Я пробыл там 5 дней, все мои впечатления были очень плохими, я заплатил хорошую сумму за этот отель. Они показывают разные фотографии номеров на сайте, но на самом деле у них нет таких номеров. У них худшие номера, полные тараканов и насекомых. Хотя окно было без покрытия. Туалетный бачок был сломан. Кран постоянно подтекал. На своем веб-сайте они упомянули о каждой уборке дома. На самом деле они не занимаются никакой уборкой дома. Так что мой опыт в этом отеле был очень-очень худшим. Я никому не советую тратить деньги на этот отель.
Короче говоря, я поставлю этому отелю 0 из 10.

Хостел, который стоит своих денег. Я путешествую автостопом, поэтому после нескольких недель сна в палатке пребывание здесь было для меня роскошью 😅. Сервис очень хороший! Джентльмены из Бангладеш вели себя очень хорошо и всегда готовы помочь. Помощь пришла очень быстро, только когда возникла проблема. Минус за отсутствие информации при бронировании о сборе для туристов 6 евро и за проблему с вводом кода для открытия двери в номер (скорее всего тачпад поврежден). В целом на общее впечатление это не повлияло. 5/5 звезд! Если я буду в Лиссабоне в будущем, я с радостью вернусь в это место.

Придется поставить одну звезду, потому что я обязан, оставайтесь на ночь 26 июня 2024 года, у меня нет слов, чтобы описать свое недовольство, я никогда не останавливался в таком месте, администратор даже не говорит по-португальски, нулевое дружелюбие, даже не было попыток поговорить по-португальски, а когда мы добрались до номеров, все стало еще хуже. Нас провели в комнату вообще без вентиляции, там ужасно пахло затхлостью, мы не могли там оставаться, потому что у нас была дочь, которая тоже дышала этим ужасным запахом, даже мусор из предыдущей комнаты не вынесли. Гости. Мы попросили вернуть деньги, так как оставаться там было невозможно, нам дали другую комнату, где запах был не таким сильным, но мы могли дышать лучше. Но, честно говоря, это место не предназначено для приема людей, здесь нет для этого условий. Я не знаю, как он все еще открыт. Случай должен быть расследован органами гигиенического контроля СРОЧНО. Не повторяться.

Вода в душе то горячая то холодная, так же насадка разбита и вода течет во все стороны. Нет дверки в душевой кабине и вода разлетается в стороны. В номере воняет протухшей водой. Моя девушка сегодня убила таракана. Из плюсов то что нам дали номер с балконом и это очень атмосферно. В комнате был кондиционер правда плохо работающий, вентилятор который хорошо обдувал и хороший телевизор. Вайфай время от времени отключался но работал на хорошей скорости. Если бы стоило на пару десятков евро дешевле то можно было бы сказать что цена соответствует.

Антисанитария, заплесневелая стена! В номере тошнотворный запах, наличие ТАРАКАНОВ! Мне пришлось сменить комнату, потому что там не было ни окон, ни ставен! То же самое в другой комнате! Волосы на якобы чистых простынях! Убегай, прости! Требуется ремонт!

Слишком маленькая комната и, следовательно, слишком дорогая. Они показывают красивые фотографии номеров на сайте. Однако у них есть несколько зданий. Все маленькие кабинки с тонкими стенками. Забронировал где-нибудь еще из-за страданий! Забронировали супер хороший номер в Эшториле за те же деньги. Это место должно немедленно исчезнуть из бронирования.

Они могут улучшиться, начиная с борьбы с тараканами и обработки постельных клопов, поэтому у меня был негативный опыт, и я отказался остаться. Один из моих друзей был раздражен, потому что я тоже жаловался на состояние пола.

Ужасное обслуживание, мы забронировали номер с опозданием, и, оплатив бронирование, нам сообщили, что если мы приедем после 12, нам придется заплатить 10 евро за час задержки. Затем, когда мы попытались поговорить с ответственным лицом, мы получили только высокомерные и грубые ответы. Они путают требования с тем, что соответствует, как они говорят, «отсутствию образования». Описание было очень плохо объяснено, никакой помощи со стороны персонала. Они отменили нашу бронь произвольно из-за отсутствия воли. Очень очень плохо.

Маленькие, грязные или вонючие номера. Если вы получаете номер премиум-класса, в нем нет окон и плохо пахнет. Если там есть ванная, то он прикрепляется к кровати и может быть с бессмысленным полуметровым шагом. Если в нем есть окно, жалюзи сломаны. Они настоящие манекены. Найдите другое место для ночлега, оно того не стоит.