lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор hearing Звукоизоляция
Бесплатный Wi-Fi
blinds Затемнённые шторы dishwasher_gen Посудомойка airwave Фен heat_pump Отопление iron Гладильные принадлежности cooking Кухня microwave_gen Микроволновка Зеркало shower Душ emoji_food_beverage Чайник или кофеварка phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца local_laundry_service Стиральная машина water_bottle Бутилированная вода






















Я забронировал двухдневное проживание в Лиссабоне, но по личным причинам не смог приехать и решил отменить бронирование, заплатив дополнительный сбор за отмену. Действительно, срок отмены истек, но всего на несколько часов, не более. Я объяснил ситуацию, и даже Booking. Com попросил владельцев сделать для меня исключение, поскольку я уже заплатил, но они отказались вернуть мне деньги, даже после того, как я объяснил ситуацию и Booking. Com уведомил их.
Они вернули мне всего 8 евро, а остальные 80 евро оставили себе, даже не съехав. Это непрофессиональное место для проживания, особенно учитывая мою ситуацию. Я точно больше не буду здесь бронировать и никому не рекомендую. Имейте в виду, что они не предложат никакого возврата денег или помощи!