Отзыв об отеле Lisbon Airport Hostel 3*

Понравилось: отель удобно расположен рядом с метро и имеет небольшой вид на океан. Лучшим аспектом были окна, выходящие на фасад, которые позволяли солнечному свету и свежему воздуху наполнять комнату. Кроме того, очень удобной была близость к торговому центру.
Не понравилось · Я прибыл в аэропорт в 18:30 и добрался до объекта размещения в 19:02, только чтобы понять, что у меня нет кода доступа. Без традиционной SIM-карты я не мог позвонить в отель, и мне пришлось использовать Wi-Fi в ближайшем торговом центре, чтобы связаться с ними через Booking. Com. Заплатив необходимые 60 евро, я дождался кода доступа, который так и не пришел. Мне пришлось связаться с администрацией отеля, но я, очевидно, не мог сделать это напрямую из-за моей мобильной связи. У меня не было другого выбора, кроме как сидеть снаружи, пока к нам не пришла другая женщина и не увидела, как она борется с тем же самым. У нее было эфирное время, чтобы позвонить, поэтому я спросил, может ли она одолжить мне свой телефон, чтобы я мог позвонить в отель. После некоторых взад и вперед нам удалось проникнуть в здание около 21:00-21:30, но, когда мы подошли к двери общежития, нам пришлось снова позвонить по телефону (если бы не эта дама, я бы, наверное, подождал еще немного.
Во время моего трехдневного пребывания в моей комнате ни разу не убирались, и я получил только одно хрустящее полотенце. Включенный завтрак был минимальным, всего два вида хлопьев и несколько продуктов на вынос (определенно не то, что я ожидал). Однажды вечером я 20 минут изо всех сил пытался открыть главную дверь общежития из-за старой замочной скважины. В комнатах стоял странный запах, вероятно, из-за проблем с сантехникой, что меня тревожило, и мне срочно хотелось в ванную.
Прошло 15 дней (и продолжает расти) с момента оформления заказа, а я до сих пор не получил свой депозит обратно, несмотря на то, что мне обещали его в течение 7 дней. Администрация не ответила на мои звонки и сообщения. Я не рекомендую это место и не буду бронировать его снова, когда вернусь в Лиссабон из-за плохого процесса и отсутствия срочности.