Отзыв об отеле O’Artista Suites by Europe 4*

Мое личное изображение использовалось в официальных публикациях отеля с 2018 года по апрель 2025 года без какого-либо разрешения или согласия. Узнав об этом, я отправил пять внесудебных уведомлений, из которых только на первое был дан уклончивый и угрожающий ответ без какого-либо опровержения или конкретного решения.
После этого отель незаметно удалил изображения из своих социальных сетей (Instagram и Facebook) без извинений или разъяснений, что предполагает молчаливое признание ошибки.
Также имеются признаки того, что другие изображения третьих лиц также могли быть опубликованы ненадлежащим образом, что вызывает серьезные сомнения относительно принятой практики.
Я считаю такое поведение серьезным неуважением к правам на изображение, этике и потребителю. Отсутствие диалога и ответственности со стороны отеля неприемлемо.
Португальская версия:
Отель непрерывно использовал мое личное изображение в своих официальных сообщениях с 2018 года по апрель 2025 года без моего согласия. Узнав об этом, я отправил пять юридических уведомлений, но только на первое ответили уклончивым и угрожающим тоном, не предлагая никакой ответственности или возмещения ущерба.
После этого отель тихо удалил изображения со своих страниц в Instagram и Facebook без объяснений или извинений, что предполагает молчаливое признание правонарушения.
Также есть признаки того, что изображения других людей могли быть использованы без согласия, что вызывает серьезные опасения относительно практики отеля.
Это явное нарушение прав на изображение, этики и уважения к потребителям. Молчание и отсутствие ответственности отеля неприемлемы.