Canaan Lifestyle Apartments Lisbon Combro 77 by Get Your Stay

Мое бронирование апартаментов было отменено менее чем за 5 часов до заезда из-за «перебронирования». Общение и работа администрации были отвратительными.

Расположение было отличное. Ящик для ключей был бесполезен. Чайник был полностью сгоревший. Новые нам сразу же предоставили. Курильщики курили в саду до 3 часов ночи, и дым проникал в комнату. Квартира была в очень плохом состоянии, определенно не 4 звезды. Была плесень. Кухня была полностью оборудована, но лампы не работали. Обогреватель в ванной был сломан. Чайник был в плохом состоянии, образовывался конденсат, который высыхал. Это была опасная ситуация. Полотенец на весь день не хватало. Не было кухонных полотенец и т. Д.

Расположение апартаментов отличное (трамвай №28 прямо у дома, очень хорошая транспортная доступность), что является единственным плюсом.
К сожалению, наши апартаменты (Тип 2I), которые мы забронировали заблаговременно, в короткие сроки заменили на более низкокачественные апартаменты (Тип 2B). Предоставленные нам апартаменты не соответствовали фотографиям на сайте и не имели ожидаемого кондиционера.
Состояние апартаментов, которые нам предоставили, было в целом крайне обветшалым и неприемлемым:
Ванная комната: засоренный слив и постоянный неприятный запах. Металлический шкафчик был ржавым. Кроме того, дверь в ванную была сломана (потенциальная угроза безопасности). (Дефекты задокументированы на прилагаемых фотографиях. )
Кухня: морозильная камера была сломана, а основное оборудование было неисправным, поэтому нам пришлось просить дополнительную посуду. (Дефекты задокументированы на прилагаемых фотографиях. )
Кроме того, шум (утренний вынос мусора и лай собак) был очень неприятным.
Заключение: В связи с предоставлением некачественных апартаментов, не соответствующих бронированию, и наличием серьезных недостатков мы не можем рекомендовать данное размещение.