ac_unit Кондиционер lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
coffee Кофе kitchen Холодильник airwave Фен Подходит для гостей с аллергией shower Душ emoji_food_beverage Чайник emoji_food_beverage Чайник или кофеварка self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца water_bottle Бутилированная вода






















Один из худших отелей, в которых я когда-либо останавливался.
Фантастическое расположение, но всё остальное в этом отеле было ужасным.
В рекламе номеров указано наличие кондиционера, но он не работал половину моего пребывания, из-за чего ночью в номере было невыносимо жарко, и я не мог выспаться. Я сразу же сообщил об этом на ресепшн, но они не решили проблему быстро, на устранение неисправности ушло 3 дня, и я остался без сна и не смог насладиться отдыхом.
Кроме того, в двери номера была огромная щель, из-за которой свет из коридора постоянно проникал в номер и прямо на кровать, что ещё больше мешало спать. Я также сообщил об этой проблеме на ресепшн, но они так и не удосужились её исправить.
Когда я сообщил об этих проблемах, персонал, похоже, знал о них, поэтому непонятно, почему они не сообщили мне об этом заранее или не решили их до моего приезда.
В целом, связаться с ресепшеном было сложно, так как они не соблюдали заявленные часы работы. Они утверждали, что работают с 08:00 до 22:00, но на самом деле я никого не видел на ресепшене после 18:30.
Несмотря на все эти проблемы, персонал так и не предложил мне альтернативный номер, никакой компенсации или даже элементарных извинений. Я попросил частичный возврат денег, так как номер явно не соответствовал описанию, но и в этом мне отказали без объяснения причин.
Состояние номера в целом было плохим: очень грязный фильтр кондиционера, который явно не чистили очень давно.