Отзыв об отеле Marques Design I by Homing 4*

Lucía L.

2/10
EspañolРусский
Начну с того, что выскажу свое глубокое недовольство полученным опытом при бронировании квартиры через эту компанию в сотрудничестве с eDreams, куда и подам соответствующую претензию. Бронирование было сделано во время «Черной пятницы» с обещанием значительной скидки, из-за которой квартира предположительно стоила гораздо ниже, чем в среднем по Лиссабону на эти даты.
Во-первых, по прибытии в квартиру нас удивила дополнительная плата в размере 20 евро наличными (несмотря на наши просьбы оплатить картой — что незаконно). Причиной было наше прибытие после 8 вечера. Хотя мы приехали в 20:30, сотрудники, ответственные за передачу ключей, не отвечали на телефонные звонки и не появлялись почти до 22:00, что ограничивало наши возможности ужина шашлыком, так как в большинстве заведений кухня закрывалась в 8. :30 вечера 22:30 в будние дни.
Во-вторых, состояние квартиры было плачевным, проблемы с влажностью, неприятные запахи и постоянный шум по ночам. Внутри комнаты для увеличения стоимости пристроили незаконно построенную ванную комнату, лестницы настолько узкие, что мой парень ростом почти 1, 90 метра не смог на них поместиться, отсутствие отопления в середине ноября, порванная занавеска, затянутая целлофаном, и отсутствие Средство для посудомоечной машины (фея), которое нам пришлось купить самим, и мы предпочитали выбросить его перед уходом, а не оставлять им на полу.
В дополнение к этим недостаткам мы были вынуждены внести депозит в размере 250 евро картой, хотя четырехдневное бронирование стоило всего 180 евро. Возврат залога занял больше времени, чем было обещано, и был произведен только после угрозы подать жалобу (тогда вернули сумму менее чем за 5 минут), подкрепив нашу претензию фотографиями и счетами, которые у нас остались.
Короче говоря, мой опыт работы с этой компанией был катастрофическим. Они мошенники, и я настоятельно рекомендую избегать каких-либо заказов у ​​них. Мне настолько противен этот опыт, что я планирую поделиться подробным обзором с соответствующими фотографиями на каждой платформе, где я найду рекламу забронированной мной квартиры. Предупреждаю потенциальных клиентов, что зачастую за честную сделку стоит заплатить немного больше и избегать так называемых «скидок» этой компании. Я согласен с другими свидетельствами, в которых упоминается внимание «Франциско» (если это его настоящее имя), что, по моему опыту, тоже разочаровало.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.