Hotel Jeronimos 8

Владельцам/управляющему отеля Jeronim8
Надеюсь, это письмо застанет вас в добром здравии. Я пишу, чтобы поделиться своими впечатлениями о недавнем пребывании в вашем отеле, которое, к сожалению, оказалось худшим из всех, что у меня были, за исключением обслуживания завтраком.
Прежде всего, я хотел бы выразить благодарность женщине, которая обслуживала завтрак утром 26 сентября. Она была исключительной — невероятно эффективной, доброй, вежливой и уважительной. Я считаю, что она могла бы стать примером для подражания для остальных сотрудников.
Однако, помимо этого положительного опыта, остальная часть моего пребывания была полна проблем. При регистрации 25 сентября около 18:00 я столкнулся с двумя администраторами (предпочитаю не называть их имен здесь), которые были постоянно грубы, неприятны и высокомерны. Иногда к ним присоединялся третий человек из бара, которые смеялись и болтали, из-за чего женщины в нашей группе чувствовали себя очень неловко.
На следующий день я попросил питьевую воду в номер, и персонал снова проявил высокомерие. Я получил пренебрежительные ответы, такие как «возможно, у вас в номере» и «возможно, горничные подлили воду в ваш номер; сначала проверьте». Никто не попытался предоставить мне бутылку воды. Не найдя воды в номере, я пошёл в бар, где бармен сначала сказал: «Я занят другим». Мне пришлось настоять, что мне нужна вода для приёма лекарств.
Я был шокирован этим.

К сожалению, номера немного шумные; слышно все, что происходит в номере наверху или в коридоре.
В лобби нам не смогли помочь с нашей проблемой (например, дать нам номер на верхнем этаже). Они также не знали информации о билетах или отправили нас не в том направлении… (Возможно, у них есть карта Navigante в лобби! )
Завтрак очень хороший.
Размер номера тоже хороший, но, к сожалению, в ванной нет крючков…
Хорошее расположение и бесплатная парковка на улице прямо рядом с отелем.

Впечатления были великолепными, хорошее расположение, тихое место и приемлемые номера, но в последний день у нас произошел несчастный случай, который нельзя игнорировать: служба уборки номеров украла мою помаду. Возможно, им следовало подумать, что я не замечу, потому что у него было много похожего тона, но я заметил это после того, как искал его повсюду, и он не появился. Мы решили прокомментировать это на выходе, и, как и ожидалось, они были удивлены и только настаивали на том, что этого не могло быть, что это было бы поблизости или оно случайно упадет в мусорное ведро… на что я прокомментировал, что это невозможно, так как оно было засунуто в сумку для туалетных принадлежностей, они задержали нас, попросив у нас нашу контактную информацию, поскольку в тот день человек, который убирал нашу комнату, должен был быть свободен, и что они напишут нам, сообщив нам адрес, и уже прошло 15 дней, а я не получил ни одного news, как и ожидалось, они не заинтересованы в том, чтобы эта информация стала известна. Мне кажется, что это следует принять во внимание, потому что, хотя это не имеет большой экономической ценности, жест невозможности удобно оставить свои вещи в номере — это то, о чем стоит знать перед бронированием.

Красивый отель с современным дизайном, безупречный прием на французском языке. Вниз по улице трамваи и автобусы до центра Лиссабона. Не так уж сложно припарковаться поблизости бесплатно. Очень красивый район Белен с небольшими ресторанчиками.

Расположение отлично подходит для осмотра района Белем, но немного далеко от района Алфама. Сотрудники были полезны. Не было никакого негативного опыта, и мне очень понравилась Pastel de Belem, которую доставляют из знаменитого Pastéis de Belém.

Исас чистый, уборка производится ежедневно, но сомневаюсь, что меняют полотенца, расположение близко к монастырскому замку и статуе, альтернатив в районе Белема не так много, общественный транспорт находится прямо перед ним.

Отель совсем не запомнился. Ничем не привлек внимания, кроме своего расположения в историческом районе рядом со знаменитым Монастырем. Цена тоже была средняя для такого уровня, по крайней мере в 13 году.

Отель находится в центре города. Трамвайные и автобусные остановки очень близко. Он находится в нескольких минутах ходьбы от достопримечательностей Белема, таких как Башня, монастырь и памятник исследователям. Сотрудники дружелюбны и полезны. Завтрак вполне достаточный. Особенно приятно было то, что на завтрак каждый день подавали завернутые Нарасы в специальные пакеты из кондитерской «Белем». Уборка очень хорошая. Комнаты и туалеты в ванной комнате полезные. Отелем остались довольны, в который ездили с женой в сентябре 2024 года. Я рекомендую.

Из хорошего — отличное расположение и завтраки.
Всё остальное — тихий ужас!
Отель вообще не тянет на те звезды, что он демонстрирует, никаких 4☆, максимум 2+.
Менеджмент должен понять, что отелю и номерам нужна реновация или хотя бы ремонт.
Ковролин, что в коридорах, что в номерах грязный, штукатурка на стенах и потолках в потеках, стеклопакеты местами запотевшие, пол в лобби волнами, скрипит очень громко.
Далее, в самом номере не работали несколько светильников и сейф. Лейка в душе просто болталась на стене.
Персонал просто на расслабоне, никуда не торопится.
Вообщем такое себе удовольствие.

2 ночи проживания с семьей, 3 человека.
Очень хорошее место для посещения Лиссабона (Белен, Жеронимуш и LX FACTORY неподалеку) + поблизости различный транспорт до центра города.
Хорошее соотношение цены и качества.
Положительные моменты: Просторный номер для 3 взрослых с дополнительной кроватью + качественный континентальный завтрак.
Отрицательный момент: Ковер, который нужно менять в номере.

По моему мнению, это не 4-звездочный отель, и я не понимаю, как их приписали. Расположение отеля отличное для тех, кто хочет посетить район Белен, где у нас есть башня Белен, Падрау-дус. Дескобриментос, монастырь Жеронимуш, среди многих других исключительных мест, которые стоит посетить.
Персонал отличный и всегда готов помочь, да, они 4 или даже 5 звезд.
Вход в отель симпатичный и создает атмосферу изысканности, и мы оказался здесь.
Помещение большое, но во многом неблагополучное.
Полы в коридорах и номере застелены ковролином, а местами совершенно неровным и грязным, требующим скорейшей замены.
Несмотря на отель вход Хотя это и забавно, этого нельзя сказать о задней части отеля. Да… из многих номеров есть выход в заднюю часть отеля. Это помещение полностью заброшено, постоянно шумит машинное отделение и требует обслуживания.
Завтрак приемлемый, но ничего особенного.
Мы говорим о 4-звездочном отеле с очень высокой ценой за то, что они предлагают.
Это был мой опыт, и я точно не вернусь в этот отель.

Рекомендую, отличный отель!
Очень хорошо расположен, очень тихо. Сервис сотрудников – 5 «Звезд».
Где также можно увидеть основные достопримечательности Белена:
• Башня Белен.
• Монастырь Жеронимуш.
•Шаблон. Открытий.
• Национальный музей тренеров.
•C. C. B, Культурный центр Белен,
• Мак, Музей современного искусства.
• Приятель. Гражданин Белена.
Хорошие рестораны и пастель де Белен восхитительна!

Расположение отеля великолепное, а оценка хорошая, что дает уверенность в том, что с отелем все будет в порядке. Это ужас, шторы рваные, в ванной нет вешалок, полотенца нельзя оставить сушиться, есть слабая розетка, поэтому невозможно подключить ничего, кроме бритвы, нет зеркала, кроме В. Ванная, ковер давно не видел мыла и воды, плитка отвалилась и открывается прекрасный вид на цемент, я не жалуюсь, но это считается отелем 4*… я я хотелось бы знать, кто на самом деле написал мнение…

Состояние номеров хорошее, персонал дружелюбный. Монастырь Жеронимуш находится прямо через дорогу и является идеальным местом для прогулок по пляжу, включая башню Белен. На завтрак подают пирог из соседнего терпкого ресторана. Этот тарт вкусный.

Отель нуждается в ремонте. Ковер в зале грязный и поднимается над полом.
Комната была маленькая, в душевую трудно войти и выйти. Ковер в номере был грязным. Сейф не работал, когда я зарегистрировался в субботу, сотрудники сказали, что нужно подождать до понедельника. Никогда не мог воспользоваться сейфом.
Завтрак "шведский стол" был адекватным. Оцените входящие в комплект пастели.

Отличный персонал и прекрасное расположение. Номера хорошие, не впечатляющие, но есть все необходимое. Завтрак свежий и разнообразный каждое утро. Мне очень понравилось мое пребывание.

Мне понравилось. Я люблю спокойные отели, где никто никому не мешает. Приятная музыка 🎶, спокойствие, и ненавязчивый сервис. Маленький номер, но все чисто и более менее удобно. Из минусов — плохой интернет. Местоположение — идеальное! Рядом с монастырем, куча мест для прогулок, Белем, центр современного искусства, набережная… магазины и кафе тоже есть. Завтрак утром вполне нормальный. Соответствует 4*, цена тоже справедливая. Номер не фоткала, увы. Там все просто. Добавляю фото достопримечательностей рядом.