The ICONS Lisbon Hotel

Отличный отель за свою цену, несмотря на не совсем идеальное расположение рядом с автомагистралью и аэропортом. Однако он находится недалеко от общественного транспорта, персонал очень дружелюбный, а сам отель содержится в безупречном состоянии! Комфортно для ночлега, если вы планируете провести весь день, осматривая этот большой город!

Приехал в отель в 22:40. Оказалось, что в отеле забронировали больше номеров, чем положено, хотя мою бронь подтвердили накануне. На вопросы никто не отвечал, только просили подождать. Через 30 минут объявили, что разрешат заселиться! Но нужно подождать еще. Через час дали номер. Номер был плохо (или вообще не был) убран — в ванной и на кровати под простынями были волосы. Персонал ничего не делал, кроме как повторял «извините». Где бы вы ни остановились, не портите себе время в Лиссабоне и избегайте этого места любой ценой. Цены завышены для такого качества, а шум самолетов невероятно громкий.

Отель расположен недалеко от линии метро (Пласа Эспанья), до площади Помбала можно дойти пешком за 20-25 минут, хотя есть несколько холмов.
Рядом много ресторанов и супермаркетов.
Хороший номер, больше, чем мы ожидали, судя по некоторым предыдущим отзывам, светлый и чистый. Холодильник был бы кстати.
Завтрак был разнообразным и приемлемым, как и ожидалось, учитывая цену отеля.
Шум от самолета может мешать, если у вас проблемы со сном.
Рекомендуется для короткого пребывания.
Нам было комфортно.

В первый день, войдя в номер, мы заметили, что окно плохо закрывается. Я позвонила на ресепшн, и они прислали уборщицу проверить, что происходит. Эта уборщица ответила: «Холодный воздух сюда не поступает». Конечно, он не поступал; она не лежала на кровати у окна и не чувствовала, как проникает холодный воздух. В тот же вечер, когда мы приехали в номер, кондиционер не работал. Я снова позвонила на ресепшн в 23:00, и мне сказали, что у них нет техников в это время. Это было нормально, но помимо высокомерного и недружелюбного поведения уборщицы, она могла бы хотя бы сказать: «Поскольку кондиционера нет, если вам нужно больше постельного белья, просто скажите». Но они ничего не сделали; им было просто все равно. На следующий день я пошла на ресепшн, и меня спросили, все ли в порядке. Очевидно, что нет. Я пожаловалась, и тогда они что-то сделали, а именно предложили другой номер. Но за все это время мне не принесли ни единого извинения. Не говоря уже о том, что в номерах совершенно отсутствует звукоизоляция, и слышно много шума как с улицы, так и из самого отеля. Другими словами, я не рекомендую это место и больше туда не вернусь.

Мы приехали в 12 часов дня, зная, что заселение в 15:00. Администратор сказала, что мы можем заселиться в 13:30, что нам показалось отличным вариантом, поэтому мы сели в холле и зарядили телефоны после долгого дня в пути. Наступило 13:30, и она сказала: «Еще 15-20 минут, и ваш номер будет готов». Хорошо, никаких проблем. Час спустя… она сказала, что наш номер будет готов к 15:30. Так зачем говорить, что мы можем заселиться раньше, если вы не можете гарантировать, что номер будет готов? Когда номер был готов, мы вошли, он был чистым, но одна из уборщиц вошла и сказала: «Позвольте мне дать вам две свежие подушки». Так почему же подушки были несвежими, если номер только что убрали?
Сам номер был в порядке, душевые двери протекали на пол, и было немного тесновато, чтобы попасть в номер из-за того, где они поставили стол и стул, но в целом все было нормально, хотя подушки, на мой взгляд, были ужасными. Завтрак был скудным, но вполне приемлемым, хотя за все 3 ночи нашего пребывания туалеты в зале для завтраков не работали.
Вокруг отеля мало что есть, если только вы не готовы к долгой прогулке, поэтому рекомендуется воспользоваться Uber или метро. В целом, я бы оценил его на 3/5.

Номер, который мне дали, был ужасно маленьким. Он на 20% дороже двухместного номера только потому, что в нём одна большая кровать, но места внутри практически нет — только кровать и крошечный душ, в котором едва можно развернуться. Окно маленькое, воздух душный, а кондиционер работает плохо. Номер стоил 482 доллара за три ночи, и этот отель определённо не стоит своих денег. Не рекомендую здесь останавливаться.

Всё было чисто, а завтрак разнообразным, от сладких до соленых блюд, так что никто не уходил с пустыми руками. Номера небольшие, но функциональные. Я не могу поставить пять звёзд, потому что не спал в них. Шум от самолётов был очень громким. Должен сказать, что администрация позаботилась о том, чтобы гостям предоставили беруши, что было очень кстати, учитывая шум. Возможность заселения в 1:30 ночи из-за задержки рейса была очень кстати. В целом, я очень рекомендую этот отель, если вам не нужно спать в идеальной тишине.

Отель не идеален для детей: он расположен на пути следования самолёта, рядом с железнодорожной станцией, и звукоизоляция очень плохая.
Невозможно пробыть и пяти минут, не услышав ужасного шума снаружи.

Абсолютно идеальное пребывание в отеле The Icon! Отель красивый, очень чистый и комфортный, чувствуешь себя здесь как дома. Завтрак вкусный, разнообразный и качественный – одно удовольствие начинать день именно так. Отдельно хочется отметить Софию на ресепшене, которая была просто великолепна: приветлива, профессиональна и всегда улыбалась. Благодаря ей наше пребывание стало ещё более приятным. Рекомендую этот отель без колебаний!

В этом компактном отеле очень маленькие номера и ванные комнаты, но, что удивительно, он вполне комфортен для двух человек. Кровати удобные, кондиционер работает хорошо, и есть горячая вода. Завтрак вкусный, хотя питьевой воды нет. Если вам нужна горячая вода для чая, вам нужно попросить её, и имейте в виду, что пакетиков с чаем/кофе нет.
Персонал отеля выделяется своим профессионализмом и отзывчивостью. Однако отель расположен далеко от центра города, и поблизости не так много ресторанов.
В целом, это неплохой отель, идеальный для тех, кто ценит бюджет и удобство, а не роскошь и центральное расположение.

Этот отель спас нам жизнь. Когда мы прилетели в Лиссабон, наше первоначальное бронирование отменили без какой-либо помощи, просто оставив нас на улице. Сотрудница на стойке регистрации не только помогла нам с номером, ответила на наши вопросы и даже предоставила нам их туалетные принадлежности, чтобы мы могли принять душ после 16-часового перелета. Хотя мы ещё не заселились!
Замечательный персонал, отличный завтрак, отличное обслуживание.
Настоятельно рекомендую всем остановиться именно в этом отеле, а не в любом другом.

В номере очень шумно, очень плохой номер 1, 5, есть беруши, но их недостаточно, балкон полон кондиционеров.

Отель находится примерно в 600 метрах от станции метро Plaza España. Окна с двойным остеклением, поэтому шум самолетов едва слышен. Персонал очень внимательный. Завтрак отличный!

Я останавливался в этом отеле вчера и был очень доволен обслуживанием и дружелюбием персонала.
При регистрации сотрудница рассказала мне расписание завтрака, на что я ответил, что не смогу его получить, потому что у меня операция, и я не могу есть. Она очень любезно предложила сразу же сообщить мне, что когда вы будете выписываться утром, я приготовлю вам ланч-бокс на завтрак после операции.
Так и было, когда я выписывался, и там был мой ланч-бокс.
Маленькие жесты, замечательные люди.
Заранее благодарю вас за ваше гостеприимство и доброту.
Спасибо ☺️

Отель небольшой, но очень хороший, в нашем номере был балкон, он находился на 5 этаже, все было очень чисто, а что касается шума от самолетов, то мы его даже не заметили.
На завтрак было все: фрукты, йогурт, тосты, сыр, соки, очень соответствует цене, весь персонал был очень дружелюбным, а автобусные остановки и остановки метро были совсем рядом.

Этот отель был очень чистым, а номера — хорошего размера и с большим количеством места для хранения вещей. Уборка производилась свежими полотенцами каждый день. Весь персонал на стойке регистрации был очень приятным и услужливым. Отель расположен недалеко от города, поэтому очень легко поймать такси от 5 до 10 евро в зависимости от пробок или до железнодорожного вокзала, который находится в 10 минутах ходьбы. Экскурсии и такси до Синтры были очень дорогими, поэтому мы послушали совета сотрудников стойки регистрации и сели на поезд, который обошелся нам вдвоем туда и обратно в 11 евро 80 евро. В пешей доступности есть несколько ресторанов, но я бы порекомендовал Lucimar. Это традиционный португальский ресторан, еда очень хорошая, персонал дружелюбный и цены разумные. Вы можете сидеть, где бы вас ни разместили, поэтому вы встречаете разных людей. Мне больно это писать, но я считаю, что все отзывы должны быть положительными, есть 2 недостатка: во-первых, наш балкон выходил на кольцевую дорогу, а во-вторых, он находится прямо под траекторией полета в аэропорт Лиссабона. Ничто из этого не беспокоило, и мы все равно сидели на балконе, чтобы выпить вечерний бокал вина. Я бы порекомендовал этот отель за чистоту, замечательный персонал и хороший завтрак.

К сожалению, я остался только на одну ночь… Мне бы хотелось остаться плохим. Мне понравилась комната, в которой я находился, мне понравился звук самолетов. Мне не очень понравился джентльмен, который был на стойке регистрации, он был не очень дружелюбным. Мне понравилось это место, я не почувствовал запаха канализации, как увидел в другом комментарии. Я думал, что завтрак был очень плохим, должно было быть больше разнообразия. Уборка, хммм. Я нашла в ванной несколько пучков волос.