Luzeiros Suites

Хороший отель. Очень дружелюбный персонал, просторные номера, континентальный завтрак с хорошим выбором блюд.
Удобное расположение, не в центре, но рядом много автобусных остановок и метро, ​​поездка занимает всего 15-20 минут. Очень рекомендую.

Этот отель предлагает отличное соотношение цены и качества.
Больше всего мне понравилось расположение отеля. Вы выходите из двери, и вход на железнодорожный вокзал находится прямо перед вами! Очень близко. Персонал был приветливым, они тепло меня встретили, несмотря на то, что я приехал поздно ночью.
Номер был просторным, чистым и уютным. Если вы проголодаетесь посреди ночи, в лобби есть торговый автомат.
Здание немного старое, и коридоры ночью создавали у меня слегка «жутковатую» атмосферу 😅, но все содержится в чистоте и порядке.
Учитывая цену, расположение и отличное обслуживание, я ставлю 5 звезд!

Мы хотели бы поблагодарить весь персонал отеля за их приветливые улыбки и отзывчивость. Все они были очень внимательны с момента нашего прибытия и до самого выезда. Мы заселились поздно ночью, и Паула была очень любезна и отзывчива. Так как мы приехали поздно и были уставшими, она даже организовала для нас выезд на час позже, без нашей просьбы. Спасибо всей команде. Номера также были очень чистыми и тихими. Кровати и всё необходимое оборудование тоже были превосходными. 🙏

После моего приезда я забыл свои часы в номере.
Я позвонил сотрудникам отеля, они сказали, что поищут их и перезвонят. Не дождавшись ответа, я позвонил снова, и мне сказали, что часов в номере не нашли. Я попросил проверить ещё раз, в зоне кровати, на что сотрудник сказал, что свяжется с горничной на следующий день и перезвонит. И снова мне никто не перезвонил, я позвонил в отель ещё раз, и мне сказали, что уборщицы снова не смогли найти мои часы в номере.
Поскольку вещи не пропадают просто так, я бы предположил, что кто-то из уборщиц украл мои часы под предлогом того, что ничего не нашли в номере.
P. S. : пол в ванной комнате полностью заливает водой каждый раз, когда душ используется дольше 5 секунд. Сотрудники сказали, что «это нормально».

Только что вернулись после однодневного пребывания. Мы забронировали номер, чтобы посмотреть шоу на арене для боя быков. У моей жены проблемы с ходьбой, поэтому мы выбрали этот отель, и он оказался как нельзя ближе. Честно говоря, прочитав несколько отзывов, мы не ожидали многого. Как же мы ошибались?
Нас встретила с улыбкой очаровательная Инес. Она была приветлива, отзывчива и невероятно профессиональна. Вообще, весь персонал был очень отзывчивым и дружелюбным.
Номер был хороший, с большим количеством места для развешивания одежды (что бывает сложно в городских отелях). Кровать была очень удобной, с чистым постельным бельем.
Из-за близости аэропорта и метро было немного шумно, но ничего страшного.
В следующий раз, когда будем в Лиссабоне, обязательно остановимся в Luzeiros Suites.

Ну, работая в индустрии гостеприимства, я никогда не сталкивался с таким холодным приемом. Я вошел в отель, и молодая женщина с ее холодным взглядом так и не поприветствовала меня, сказав: «Добро пожаловать в отель Luzeiros», нет, «Здравствуйте», нет, «Как дела». Она прямо сказала, что мне нужен только ваш паспорт. Даже чем я могу вам помочь? Я приехал рано, и она так и не сказала, что вы можете посидеть в кафе или сесть в более удобное кресло. Она буквально забрала мой паспорт и ничего не сказала. Я был измотан после такого долгого путешествия. Поэтому я увидел дверь, ведущую в кафе, и сел, ожидая, пока будет готов номер. Когда я наконец получил свой номер, было очень тепло, но в коридоре было намного прохладнее. Я пошел, чтобы решить эту проблему, и женщина сказала, что это займет некоторое время. Поэтому я вышел на некоторое время, и когда я вернулся вечером, он все еще был теплым. Я попросил поменять номер, но она сказала, что номеров больше нет. Я провел 4 дня в неудобной жаркой комнате, чувствуя странный запах, исходивший из ванной комнаты. Держитесь подальше от этого отеля. Ему не хватает обслуживания клиентов, гостеприимства, он старый и требует ремонта… Ужасно.

Номер был прекрасен. В отеле есть система полного контроля температуры. Есть термостат, но он показывает только то, что делает компьютер. Мы заходили в номер, а там было тепло. Я регулировал температуру, и как только комната немного остывала, примерно через час компьютер снова показывал 33 градуса по Цельсию или 91 по Фаренгейту. Я спускался на стойку регистрации, и они внесли изменения. Какое-то время всё работало, но посреди ночи я просыпался в тепле, потому что он выключался. Мы провели в отеле 4 ночи и каждый вечер ходили жаловаться. Каждый вечер они говорили, что всё будет хорошо до конца нашего пребывания. Отель находится всего в нескольких шагах от метро. Каждый раз, когда оно проезжает мимо, это слышно и чувствуется.

Единственное, что «приятно», — это интерьер отеля, этакая попытка роскоши, которая, увы, не идеальна, учитывая отвратительный сервис.
Во-первых, дверь номера не запирается изнутри. Мой маленький сын запросто мог уйти из номера посреди ночи и заблудиться в коридорах, ведь даже с камерами видеонаблюдения они не взяли бы на себя ответственность. Нам пришлось передвигать мебель, чтобы дверь была закрыта изнутри. Кроме того, входную дверь отеля трудно открыть, особенно если вы привозите гостей с ограниченными возможностями. Во-вторых, номера грязные; уборка в отеле поверхностная, а пыль в номере круглосуточная. Бачок для воды в душе был засорён, и как только он наполнялся водой, она начинала переливаться и выливаться в номер.
Если удобства и так плохие, то я уж не говорю об атмосфере. Я имею в виду невыносимый шум метро каждые 15 минут. Отель расположен прямо у входа в метро, ​​и всю ночь слышно, как поезда прибывают и уезжают. Звук похож на землетрясение; кажется, будто пол отеля трясётся. Отель расположен далеко от центра города; дойти пешком невозможно. Хорошо хоть метро прямо через дорогу (каждую ночь в номере вам будут напоминать, что вы рядом с метро).
Цена за ночь в этом отеле завышена из-за плохого обслуживания; он не стоит и половины своей цены.

Отель старый, но номера довольно просторные. В моём случае проблема была в ванной комнате. Меня без моей просьбы поселили в номер для людей с ограниченными возможностями. Когда я пошёл в душ после осмотра достопримечательностей, оказалось, что лейка душа была адаптирована – она была невысокой, пришлось мыться сидя, но голову мыть не получалось; приходилось стоять на коленях – это было ужасно. Я принял душ и сразу же попросил поменять номер. Мне сказали, что разберутся только на следующий день. На следующий день, убедившись, что они установили душ не там, где нужно, они сказали, что смогут поменять его только после 13:00. Я потерял всё утро на встречу с техником, ожидая решения на ресепшене и, наконец, снова собирая чемоданы, чтобы сменить номер. На мой вопрос, полагается ли мне какая-либо скидка или льгота за то, что я потерял полдня, ответ был категоричным: «Конечно, НЕТ». Так что, если не хотите проблем, выбирайте другой отель. Единственное преимущество — станция метро Campo Pequeno находится прямо на том же тротуаре, что и вход в отель, и всё. Завтрак дорогой, оплачивается отдельно, на сегодняшний день — 14 евро с человека, а парковки нет.

Номера неплохие, но им нужно улучшить чистоту, это очень заметно, в остальном девушки на рецепции были очень дружелюбны, а территория замечательная.

К сожалению, я не сделал много фотографий номера отеля.
Этот отель расположен в очень хорошем месте. Метро находится прямо у входа. Вы будете слышать его, находясь в номере. Звук такой, будто взлетает далёкий самолёт. В минуте ходьбы есть небольшой супермаркет. Выйдя из отеля, поверните налево, и он сразу же окажется там. Вокруг много ресторанов и магазинов, и это отличное место для прогулок. Если вы на машине, парковка будет через дорогу, в красном здании напротив отеля. В здании есть трёхуровневая парковка, небольшой торговый центр и несколько ресторанов. Это туристическое место. Парковка стоит 15 евро в сутки плюс 30 евро возвращаемого депозита наличными. Персонал очень любезный. Я приехал раньше времени из-за времени вылета и смог заселиться раньше. Номера не такие красивые, как на фотографиях на сайте, но комфортные. Мы провели в номере не так много времени, так как он выполнял свою функцию. Рядом с отелем есть кафе Luzeiros Suites, где можно позавтракать. Завтрак не входит в стоимость, но, по-моему, открыт и для всех. Чтобы сэкономить, мы просто сходили в продуктовый магазин, который находится в нескольких шагах, и купили кое-что. Там есть отдел с выпечкой, где можно отлично позавтракать. В отеле один лифт, а у лифта есть небольшая зона отдыха. Уборка приходит довольно рано утром, поэтому, если вы не хотите, чтобы в вашем номере убирали, повесьте накануне вечером табличку «Не беспокоить». Кроме того, на ночь в коридоре выключают или приглушают свет.

Мне понравилось, и я остановлюсь здесь снова, однако звукоизоляция в номере была не очень хорошей: конструкция поглощает вибрацию и шум от каждого проезжающего поезда метро, ​​то есть линии метро «М». Расположение хорошее, учитывая наши потребности.

Хорошее расположение, очень близко к метро, внимательный персонал, который любезно предоставил нам люкс, что было просто невероятно. Номер очень просторный и хорошо оборудованный: мини-холодильник, чайник и кофеварка.
Кровать была удобной.
Жаль, что мы остановились всего на одну ночь, так как не смогли насладиться всем, как хотелось бы.
К сожалению, окно в спальне было занавешено, что пропускало свет рано утром, и мне не понравился слишком резкий аромат в коридоре, ведущем к номерам.
Завтрак был приемлемым, так как, несмотря на то, что мы приехали относительно рано (в 9 утра), хлеба не оказалось, кроме мини-булочек и мини-круассанов.
В целом, нам понравился отель.

Очень хорошо расположенный отель, но плохая звукоизоляция, слышно самолеты, шум машин и т. Д. Номера чистые, персонал дружелюбный… Единственный недостаток: я приехал в отель в 23:30, очень хотелось пить, на ресепшене не было бутылки воды, пустой мини-бар. Видимо, он зарезервирован для люксов. Я бы оценил бутылку воды по прибытии…

Я определенно могу рекомендовать этот отель, хотя и с несколькими оговорками. Начнем с самого начала: трансфер из аэропорта стоит 30 евро, что дешевле с Uber. По прибытии нас несколько смущающе встретили две молодые девушки, которые наняли несколько водителей — с благими намерениями, но немного хаотично 😅
Завтрак подается не прямо в отеле, а в соседнем кафе. Там вы можете выбрать шведский стол за 15 евро (лично для меня это слишком) или заказать à la carte, который будет свежеприготовленным и гораздо более разумным, если вы просто хотите перекусить.
Технически отель — это произведение искусства: доступ по PIN-коду, без ключа, без карты — только для электричества, карта нужна на этаже. На стойке регистрации даже есть кнопка демо для практики. Хорошая фишка! 😄
Wi-Fi? Брутально быстро: 300 Мбит/с загрузка и выгрузка. Это заставляет сердце каждого технаря биться быстрее ❤️‍🔥
Наш номер на 5 этаже предлагал прекрасный вид. Он был чистым, кровать удобной, а ванная комната современной. Сейф был достаточно большим для ноутбука — здорово. Единственный недостаток: стены довольно тонкие. Вы можете отчетливо слышать храп соседей или писк PIN-кодов в коридоре. И вторая розетка у кровати не помешала бы — мне пришлось пожертвовать лампой, чтобы зарядить телефон 😅
Безусловная изюминка? Станция метро прямо у входа. Менее 5 метров, и вы внутри. Также 5 минут ходьбы до железнодорожной станции Синтры — идеально для экскурсий.

Отель удобно расположен напротив стадиона «Кампо Пекено» и обладает развитой инфраструктурой. В номере есть телевизор с плоским экраном, просторная ванная комната, душ с хорошим напором воды и удобная кровать. Завтрак включает несколько вкусных блюд и подается в кафе, открытом для всех. Станция метро находится прямо у отеля, что облегчает перемещение. Доступ в гостевые зоны и номера осуществляется по паролю.

Мне понравилось все, особенно кофемашина. Он находится рядом с метро, ​​а прямо напротив находится торговый центр с центром мероприятий/концертов.
Есть только одна проблема… управление кондиционером на стене просто для вида, потому что им управляет ресепшн отеля. Другими словами, если вам холодно или жарко среди ночи и вы хотите что-то изменить, вам нужно снять трубку, набрать 9, собраться с силами, чтобы что-то сказать посреди сна и разбудить спящего рядом человека, чтобы попросить его изменить настройки кондиционера и подождать, пока он заработает. Было время, когда мне приходилось звонить около 5 раз, потому что он не работал, и мне приходилось слышать от дежурного, что если он не заработает, мне придется ждать, пока техник придет на следующий день… хотя я хотел спать и потел от жары… Это было ужасно.
И вы можете слышать самолеты даже при закрытых окнах.
И вода из душа выходила из душевой кабины 🫠