Отзыв об отеле The One Palácio da Anunciada 5*

Megan O

8/10
EnglishРусский
Мы выбрали этот отель главным образом потому, что у них был бассейн прямо в центре Лиссабона.
Если вы ищете что-то похожее на Ritz, St Regis, Belmond, Four Seasons и т. Д. То это не то. Хотя нам понравилось проживание, наличие бассейна (который освещается солнцем с утра до вечера) и расположение в центре, в этом отеле были некоторые недостатки из-за высокой цены, особенно в Лиссабоне. Я бы, пожалуй, не остановился здесь снова, поскольку соотношение цены и качества не соответствует заявленному.
Во-первых, бар у бассейна был закрыт, и гостей просили идти за напитками в бар в саду (неплохо, но немного неудобно). Когда мы заказывали напитки для бассейна, каждый бармен сначала говорил: «Кажется, у нас нет подходящих стаканчиков для бассейна». Затем они шли в дальний конец отеля и возвращались с нужным пластиковым стаканом… Зачем вообще говорить это гостям, ведь это подразумевает, что они создают неудобства, когда на самом деле закрытие бара у бассейна при полном бассейне — это неудобно.
Далее, я бы не советовал выбирать номера с видом на сад на 3 этаже. Они расположены над рестораном, и всю ночь (до полуночи) слышно, как стучат стулья, а потом ещё и в 6 утра. Мы были рады, что отель переместил наши номера в гораздо более тихий люкс, но это не то, чего я ожидал от недавно открывшегося отеля. При проектировании отеля такого уровня следует учитывать шум. Нам также выдали ваучер за доставленные неудобства (что приятно и очень ценно). Однако мы хотели заказать еду и взять её с собой к бассейну. Официант сказал, что мы должны сесть за столики в саду, чтобы воспользоваться ваучером. Это совершенно нелогично и не имеет значения, где мы едим, и я никогда не сталкивался с таким ни в одном другом 5-звездочном отеле.
Что касается завтрака, он был хорош. Это не шведский стол, даже фрукты, мясо, выпечка или сыры — всё приходилось заказывать и подавать к столу, что приводило к большому количеству пищевых отходов. В отеле H10 Duque de Loule, который относится к категории 4*+, я бы сказал, что завтрак похож, но с гораздо большим выбором блюд, представленных в виде шведского стола, а горячее готовится по заказу. Завтрак в H10 Duque de Lolue гораздо лучше.
И наконец, при выезде и оплате счёта предлагается возможность оставить чаевые через платёжный терминал. Я НИКОГДА не видел такого ни в одном 5-звездочном отеле, не говоря уже о каком-либо отеле вообще. Это крайне неправильно и не должно происходить. Гости оставляют чаевые швейцарам, коридорным, официантам, горничным и т. Д. По мере их прибытия. Это кажется совершенно неуместным для 5-звездочного отеля.
Этот отель действительно не дотягивает до того, чего я ожидаю от 5-звездочного отеля, если сравнивать его с другими знакомыми нам 5-звездочными отелями.
Если вас не смущает наличие бассейна или вы не планируете ездить по городу на машине (или 25 минут пешком до южной части проспекта Либердаде), я бы без сомнений рекомендовал H10 Duque de Loule — он значительно дешевле, завтрак лучше, обслуживание сопоставимое, номера красивые. Каждый раз, когда мы останавливаемся в Duque de Loule, всё просто потрясающе.
Я очень хотел, чтобы этот отель мне понравился, но, к сожалению, ничего особенного не выдалось, учитывая высокую цену.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.